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ダイワロイネットホテル川崎のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋で一息つこうと思い、お茶でも飲もうかと思い、ポットでお湯を沸かしてお茶を探したけれどありませんでした。お風呂も入って、外へ出るのも微妙でしたし、電話すれば届けてくれたのかもしれませんが、着替えるのも微妙だったのでやめました。帰りに、ロビーで小さなお茶とかアメニティ？の置いてある場所を見つけました。あそこからとっていく方式だと知りました。チェックインの際に何の説明もないのは不親切だと思いました。部屋に置いているホテルも多いですし、今まで、自分でとっていくところは、説明をしてくださるところがほとんどでした。残念な気持ちを引きずってチェックアウトしました。些細なことですが、こういうのが次につながるか今回限りかの判断になるのではないでしょうか。
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この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘をいただきました事項につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。今後はこの様な事がないよう、またお客様にご満足いただけますようサービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル川崎
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総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
部屋で一息つこうと思い、お茶でも飲もうかと思い、ポットでお湯を沸かしてお茶を探したけれどありませんでした。
お風呂も入って、外へ出るのも微妙でしたし、電話すれば届けてくれたのかもしれませんが、着替えるのも微妙だったのでやめました。
帰りに、ロビーで小さなお茶とかアメニティ？の置いてある場所を見つけました。
あそこからとっていく方式だと知りました。
チェックインの際に何の説明もないのは不親切だと思いました。
部屋に置いているホテルも多いですし、今まで、自分でとっていくところは、説明をしてくださるところがほとんどでした。
残念な気持ちを引きずってチェックアウトしました。
些細なことですが、こういうのが次につながるか今回限りかの判断になるのではないでしょうか。
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ご指摘をいただきました事項につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がないよう、またお客様にご満足いただけますようサービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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