ダイワロイネットホテルには何度か泊めて貰っています。主に新横浜を利用していて大変満足しているのですが今回の川崎はちょっとばかり不満が残ります。まずチェックインの時の応対ですが従業員が二人いたのですが「いらっしゃいませ」の言葉がすぐに出ずこちらから話しかけはじめて反応してくれました。いつも過剰な位の愛想の良さに感銘している私にとっては寂しい応対に思えました。
もう一点、清掃に関してです。トイレの中に清掃した後流し忘れたと思われるトイレットペーパーが残っていました。洗面台の上には拭き残しか前の客のものと思われる歯磨き糊の跡が残っており、さらにふとんの上にかける帯は汚れていました。（他のホテルだと有りがちかもしれないけれど今までダイワロイネットを利用した限りでは思いあたりません。）
このランクのホテルとしては設備等は最上級と思われるのに人的な要素で評価が落ちるのは何だか残念でなりません。
チェックアウト時のフロントスタッフの笑顔に救われた気がしますが、チェーンホテルどこに行っても同じ対応で迎えてくれるとうれしいですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【祝☆開業♪】《室数限定》開業記念プラン！
【禁煙】スタンダード・シングル◆18平米・ベッド幅154cm