この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まず、タバコのサンプルのご案内をお客様にしたにもかかわらずお部屋にサンプルを備えていなかった不備、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
このような事が無きよう設備チェック体制の強化に努めて参ります。
さて他の点ではご満足いただけたようで何よりでございます。
またご来館いただける日をスタッフ一同お待ちいたしております。
お忙しいとは存じますが貴重なご感想いただき有難うございました。　ダイワロイネットホテル川崎