この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お部屋の内装をはじめサービスについてお気に入りいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながら、今回浴槽に毛が数本落ちていてご不快な思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り浴槽の清掃不足、点検不足でございます。

今後はこのような不備のないよう徹底して参りますので、誠に勝手ではございますがまたご利用いただければ幸いでございます。　

この度はお忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のお声を大切にこれからもより良いホテルを目指して参りますので、またお気づきの点がございましたらご指摘下さいませ。

次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎