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まさくん&かよちゃんさんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- まさくん&かよちゃんさん [40代/男性] 2019年11月16日 21:27:17
-
懇親会が長引いてしまい、深夜のチェックインになりましたが、ニッコリスマイルで親切丁寧に応対いただきました。これが何よりものサービスですね!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年11月22日 17:01:52
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロント対応について、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮いたしております。
ありがたいお言葉を励みに、今後もお客様のお役に立つサービスの提供に努めてまいる所存でございます。 何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月12日 15:25:36
-
自販機のアルコールが冷えていません。ビール/チューハイ全てです。1階のコンビニで買い物をお勧めします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年10月20日 13:33:18
-
この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回の滞在で、お客様にご迷惑及び不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう自動販売機の巡回を徹底し、サービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 15:56:00
-
朝食時間が、6時30分からだとありがたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年08月09日 18:37:55
-
この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食のお時間に関しましては、朝食のテナントと相談させて頂きたく思います。
お客さまの貴重なご意見ありがたく頂戴致します。
お客様に全てにおいて満足いただける様にスタッフ一同精進いたしますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
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てんちょー2788さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- てんちょー2788さん [40代/男性] 2019年02月09日 21:54:24
-
水回りの清掃が行き届いていなかったのが、非常に残念です。
別日に予約しているので次回は期待しています。
清掃以外のサービスはいつも安心できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ダイワロイネットホテル川崎 2019年02月13日 20:26:23
-
この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中は当ホテルのサービスにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら、清掃面に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なご意見を清掃スタッフとともに共有し、今後の改善に活用させて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
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mkt-kwchさんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- mkt-kwchさん [50代/男性] 2018年10月11日 15:42:20
-
このグループのホテルは間違いがありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ダイワロイネットホテル川崎 2018年11月06日 15:34:08
-
いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
いつもお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
今後も、いつのご利用でも快適にお寛ぎいただける客室を提供出来るように、日々精進して参ります。
次回のダイワロイネットホテル川崎のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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となかい1969さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- となかい1969さん [40代/男性] 2018年04月25日 23:01:44
-
シャワーの出が悪かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ダイワロイネットホテル川崎 2018年05月02日 20:03:09
-
いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊について、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘がございました客室シャワーの件に関しては、次回のご宿泊から、同様の不備がないように事前チェックさせていただきます。
今後もお客様の声を大切に、いつのご利用でも快適にお寛ぎいただける客室を提供出来るように、日々精進して参ります。
また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月24日 14:27:54
-
長い宿泊しました。
部屋が広くて仕事から戻ってリラックス出来ました。
繁華街に立派いるためメリットとデメリットがありました。
メリット
飲食店が近く食事に困らない。
駅までの利便性が良い。
下階にコンビニがある。
デメリット
酔っ払いの声が聞こえる。
パトカー、救急車の音を毎日聞いた。
海外からの宿泊客がエレベーターや廊下でうるさい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ダイワロイネットホテル川崎 2018年05月02日 19:44:32
-
いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ホテルにつきまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。デメリットにつきましては、申し訳ございませんでした。ご指摘の事に関しましては、改善向け検討させていただきす。深くお詫び申し上げます。
今後もいつのご利用でもご満足頂けるホテルであり続ける努力を惜しまない所存でございます。
お忙しい中、クチコミにご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル川崎
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月23日 14:12:33
-
部屋の割に小さい蛍光灯のシーリングでした。とても暗かったです。窓を開けるといたずら書きが書いてある建物があり、ん…って感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ダイワロイネットホテル川崎 2018年04月23日 16:35:17
-
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊について、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
次回ご宿泊の際は、同様の不備のないよう事前確認を徹底してまいりますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様の声を大切に、サービスの向上とより一層快適な客室提供に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月21日 15:58:06
-
11月30日に泊まりました。
いつもより大きめの部屋でゆっくり休むことができました。
一つだけ気になるのはやわらかめの枕です。
できれば枕もチョイスできるようになれば文句なしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ダイワロイネットホテル川崎 2017年12月24日 16:50:45
-
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘の枕の件につきまして、
ホテルに何種類かの枕をご用意しておりますので、次回ご宿泊の際にお客様にご案内をさせていただきます。
また、リクエストで事前にお部屋の中にご用意することも可能でございます。
またのご愛顧くださいますと幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月31日 19:12:42
-
レディースルームが快適でした。
朝食は値段相応かもしれませんが、飲み物の持ち帰り用の紙コップがあったらよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ダイワロイネットホテル川崎 2017年11月03日 14:13:34
-
この度ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく拝見させて頂きました。
ご指摘の紙コップの件につきましては、朝食会場である「かごの屋」の責任者にお伝え致しますので、ご理解の程、何卒お願い申し上げます。
また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月20日 14:10:39
-
JR・京急、どちらの駅からも徒歩5分ほどで便利です(JRの方が近いです)。
1階にコンビニがあり急な買い物に便利です。
近隣のホテルより部屋は広めてベッドも大きいと思います。
ダイワロイネットならではの充実した備品・アメニティ、そしてフロントの対応にはいつも満足しています。特にフロントの方の接し方は心地よいものでした。
残念だったのは、部屋の壁紙がはがれかけていたこととエアコンの吹き出し口に近い天井にホコリがたくさん付いていたことです。ベッドに寝て上を向くとホコリが見えてしまうので気になりました。それ以外は快適に利用することができました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ダイワロイネットホテル川崎 2017年05月23日 07:28:23
-
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数々の点についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、頂戴したお言葉を励みとしてより一層のサービス向上に努めて参ります。
しかしながら壁紙の剥がれやホコリについてご指摘を頂いてしまい、完全にはご満足を頂けなかったご様子で、大変残念で申し訳なく存じます。ご指摘頂いた点につきましては全スタッフで共有し日々の客室の清掃やチェックの改善を図り、次回お越しの際には、良くなった、とのお声が頂ける様に努めて参ります。また川崎にお越しの際は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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dqqrs367さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- dqqrs367さん [40代/男性] 2017年02月19日 19:08:51
-
ダイワロイネット系列ホテルは部屋が大きく綺麗です
川崎駅からも近くて便利です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ダイワロイネットホテル川崎 2017年02月25日 09:33:25
-
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお褒めのご投稿をお寄せくださいました事に重ねて御礼申し上げます。
2月16日にダイワロイネットホテル郡山駅前が開業致しまして全国45店舗となりました。
ダイワロイネットホテルズ共通のコンセプトであります「安心・安全で快適なひととき」をいつも変わらずご提供できますように、初心を忘れず努めて参ります。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。全国のダイワロイネットホテルズと合わせまして今後とも引続きのご愛顧を宜しくお願い致します。
ダイワロイネットホテル川崎
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サービス5
マーブル8381さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- マーブル8381さん [40代/男性] 2016年11月24日 21:04:21
-
部屋の清掃が行き届いていて綺麗でした。
フロントの方の対応も非常によくまた、コンビニも隣接しているため便利でした。
またぜひ利用させていただきたいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ダイワロイネットホテル川崎 2016年11月28日 19:18:20
-
この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も快適にお客様にお過ごしいただけますよう日々の業務に取り組んで参ります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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サービス5
ひめてん6390さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- ひめてん6390さん [50代/女性] 2016年02月21日 14:40:38
-
予定より早く着いてしまい予約時のチェックイン時間より早いチェックインになってしまいましたが、対応して頂きありがとうございました。最終確認を待っている間もフロントの方が声をかけてくれたりと気遣いが心地好かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ダイワロイネットホテル川崎 2016年02月24日 02:00:07
-
いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お気遣いのお言葉をお伺いすることができまして心より御礼申し上げます。
今回はチェックイン時にお待たせを致しましたが、
今後はより一層早くにご案内ができますよう日々の業務に取り組んで参りたいと存じます。
またお客様目線に立ち、サービスの向上に邁進していく所存でございます。
ご投稿者様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、クチコミ返信をお寄せくださり、誠にありがとうございました。
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ケロケロ6371さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- ケロケロ6371さん [30代/女性] 2015年11月01日 11:02:43
-
レディースルームということもあり、設備が整っておりゆったりと過ごすことができました。
駅近で、東京、横浜方面にも利便性が良い立地で、都内で泊まるよりも格安。また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ダイワロイネットホテル川崎 2015年11月09日 08:07:39
-
いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今回のようにお褒めのお言葉をお伺い致しますと、日々の業務の励みとなります。
重ねてお礼申し上げます。
またご指摘の立地条件は私どもの最大のセールスポイントのひとつになっており、好評なご意見を多数伺っております。
今後も快適な客室提供とサービス向上に努めて参ります。
またご利用くださるとの事、ご投稿者様のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいましてありがとうございました。
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サービス5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月04日 21:26:50
-
当日派、雨で肌寒かったので、パジャマなどないかと訪ねたところ、比較的厚手のガウンを探していただきありがとうございました。
朝食は、種類が多くどれも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ダイワロイネットホテル川崎 2015年04月25日 18:50:23
-
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご指摘のパジャマは、サイズと数に限りがございますが、ご用意がございます。お役に立てて幸いに存じます。
また朝食もお気に召され大変嬉しく拝見させて頂きました。今後も同様のお言葉を伺えるよう、メニューの考案等に取り組んで参ります。
今後もサービスの向上とより快適な客室維持に努めて参ります。次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月05日 19:59:19
-
川崎駅から近く、周辺に居酒屋なども多く、隣にコンビニもあり便利でした。
部屋も清潔で快適に利用できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ダイワロイネットホテル川崎 2014年09月06日 21:27:50
-
この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どものホテルはご指摘のように川崎の中心街にございます。お食事やお買い物にも大変便利かと存じます。
また快適にお過ごしになれたとの事、大変嬉しく拝見させて頂きました。
今後もサービスの向上と清潔な客室提供に努めて参ります。
また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎
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gori0909さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- gori0909さん [40代/男性] 2014年07月05日 00:56:44
-
ホテルの周りの環境はあまり良くないが、まあ川崎駅近くだから仕方ない。ホテルの中はきれいだしサービスも悪くないので、全体的には良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ダイワロイネットホテル川崎 2014年07月14日 15:16:07
-
この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。
当ホテルは川崎駅の繁華街面しており、周辺に深夜まで営業の飲食店等が多数ございます。
ホテルに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく拝見致しました。
これからもより一層おもてなしに磨きを掛け、いつお客様がご利用になられましても快適にお過ごし頂けます様に精進致して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださりありがとうございました。
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Koo06さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
- Koo06さん [50代/女性] 2014年05月23日 11:08:40
-
フロントの方の対応がウェルカム対応が素晴らしく感心しました。
久しぶりの宿泊ですが、快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ダイワロイネットホテル川崎 2014年06月07日 16:13:10
-
この度は、ダイワロイネットホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、スタッフ一同さらなる努力をしてまいりますので、今後ともご愛顧頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ
親切な接客サービスでした。
残念の点は、コロナで清掃など大変だと思いますが…部屋のライトの所やトイレホルダーの下などにホコリがあり、除菌面が大丈夫なのかな?って感じました。
でも、鏡が置いてあるのはとても助かりました。
あとは、シャンプー・リンスの種類をフロントなどで揃えて頂けたらいいのになーと思いました。
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この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室の清掃面につきまして、ご不愉な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点につきましては全スタッフで共有し日々の客室の清掃やチェックの改善を図り、次回お越しの際には、良くなったとお声が頂ける様に努めて参ります
またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。