いつもダイワロイネットホテルグループをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回はチェックインの際、こちらからのお声ができず、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事の無いよう、スタッフ一同で挨拶の徹底を再確認させて頂きます。

また 清掃の不備に関しましても、早急に担当のスタッフに清掃及び仕上げの改善をしてまいりますので、もし機会がございましたら今一度当ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいませ。
次回ご利用の際には、お客様にご満足頂ける対応ができるよう最善を尽くさせて頂きます。

お忙しい所、ご投稿頂きました事に御礼申し上げます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎　　支配人

私共、ダイワロイネットホテルグループをいつもご利用いただき 誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にも、概ねご満足頂けた様子で 私共と致しましても大変嬉しく思っております。

ご指摘頂きました、駐車場利用 及びエレベーターの運用法に関する問題点は 今後の課題として各担当と共に検討させて頂きたく思います。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎　　　支配人

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中、お褒めのお言葉ありがとうございました。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただき、元気になってご出発いただけるよう、日々努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎　　　支配人

この度は、ダイワロイネットホテル川崎に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回はお仕事でご利用いただいたとのことですが、
ぜひプライベートでのご利用もお待ち申し上げております。
スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただき、
元気になってご出発いただけるよう、日々努力して参ります。
お忙しい中、お褒めのお言葉ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎
支配人

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

当ホテルの自動精算機システムに関しましては、お客様によりいっそう快適にお使いいただけるように、フロント一同日々努力してまいります。

また、ホテル1Fにはコンビニエンスストア、徒歩1分でラ・チッタデッラという、立地条件でございます。
今後もお近くにいらした際には、ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいませ。

お忙しい中、大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎　支配人

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊は快適にお過ごしになられたとのことで、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、お部屋・ベッドの広さや女性用のアメニティ、空気清浄加湿器などお客様に快適にお過ごしいただき、さらに満足感も得ていただけるようなホテルを目指しております。

その延長と致しまして、女性様限定でフットマッサージャーや化粧のしやすい大きな鏡を設置した、レディースルームを全フロアーに配置しております。

また、ホテル周辺の飲食店に関しましても、お客様にお渡しできるよう一枚にまとめたMAPを現在作成しております。今後ご利用いただければと思っております。
お客様のご意見を常に取り入れられるよう、日々更新してまいりますので、お気兼ねなくフロントまでご報告してくださいませ。

これからもスタッフ一同、客室品質の維持と接客の向上を目指してまいりますので、お近くにいらした際には、是非ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいませ。
お忙しい中、大変貴重なご意見をくださりありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎　支配人

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度はスタッフの対応におきまして、お客様のお時間も取らせた上、内容を瞬時に把握できなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様お一人お一人に満足のいく接客を、スタッフ一同心がけて参ります。

これからもますます精進して参りますので、お近くにいらした際は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいませ。
お忙しい中、大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎　支配人

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、駅から徒歩５分という立地条件でございますが、駅から地下街のアゼリアを抜けていただきまして、すぐアーケードとなっております為、雨には濡れないでお越しいただけることと存じます。

また、駅からホテルまでの道には、川崎最大の地下街のアゼリアがあり、地上には複合体施設のラ・チッタデッラがあり、道のりの中でありましても川崎の街並みをお楽しみいただけると思います。

これからもスタッフ一同精進して参りますので、お近くにいらした際は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいませ。
お忙しい中、大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎　支配人

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊は、大方ご満足いただけましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

私どもチェーンホテル共通の会員制度“ロイネットクラブ”では、お支払い金額に応じてポイントが貯る、またチェックインの際のお手続きはご署名のみなど、様々な特典をご用意いたしております。
お得で便利な会員制度でございますので、次回ご宿泊の際は、是非ご入会くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

これからも当ホテルのコンセプト「あなただけのちょっと嬉しい“くつろぎ満足”」を目指してスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お越しくださいます日を、心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル川崎　　支配人

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきました上、私どもホテル会員制度“ロイネットクラブ”にご入会くださり、誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂戴いたし、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

これからも当ホテルのコンセプト「あなただけのちょっと嬉しい“くつろぎ満足”」を目指してスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お越しくださいます日を、心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル川崎　　支配人

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきました上、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度のご宿泊は大方ご満足いただけましたようでお迎えいたしましたスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

これからも当ホテルのコンセプト「あなただけのちょっと嬉しい“くつろぎ満足”」を目指してスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。お越しくださいます日を、心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル川崎　　支配人

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきました上、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
過分なお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

しかしながら自動チェックイン機について説明不足であり、ご不便をおかけいたしましたこと、申し訳ございませんでした。
少し補足いたしますと、私どもチェーンホテルでは自動精算機にて、ご宿泊代金を事前に精算していただいており、チェックインの際にお渡しいたしますカードを自動精算機に挿入してご精算していただくと、そのカードがお部屋の鍵となります。ご出発の際は、お部屋の鍵を、再度自動精算機に挿入していただきますとチェックアウトとなります。

これからも当ホテルのコンセプト「あなただけのちょっと嬉しい“くつろぎ満足”」を目指してスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。お越しくださいます日を、心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル川崎　　支配人