いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　今回隣室の騒音でご迷惑をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。
　隣室の騒音等何か不都合がございましたら、フロントにご連絡下さいませ、フロントにて対応させて頂きます。
　今後もお気づきの点ございましたら、何なりとフロントにお申し付け頂ければ幸いに存じます。

　今回はお役に立てず大変申し訳ございません。

　次回も当ホテルご利用下さいますよう、お願い申し上げます。

　ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊を頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で
スタッフ一同嬉しく思っております。
イオンスチーマーの件につきましては、
清掃時には水を抜いていなければならないにも関わらず、
そのまま水が残っており不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃責任者と再度、清掃工程の確認を行い改善に努めて参ります。

また次回川崎にお越しの際にも当ホテルをご利用頂けますことを
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊を
頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらチェックイン時に不手際がございましたことをお詫び申し上げます。
本来であれば、ご説明不足があれば即座に他のスタッフと交代すべきであるにもかかわらず、
対応を怠ってしまった為に、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今回、チェックインを担当したスタッフのみならず全てのスタッフに再度指導を行なって参ります。

誠に勝手ではございますが、いま一度チャンスをいただき、また次回川崎に起こしの際にも当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

毎回満足されているという事で、大変嬉しく思っております。

ご朝食に関しまして、いつもご愛顧くださっているお客様には、曜日によって多少のメニューの変動がありますが、やはり大きな変化と捕らえにくく飽きも感じるのが現状かと存じます。

お客様に飽きを感じさせないようなメニューは、ホテルと致しましても改善が急務と感じておりますので、お客様の貴重なご意見を元に改善を図りたいと存じます。


今後ともダイワロイネットホテル川崎をどうぞ宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大変嬉しいご感想をいただきまして、スタッフ一同恐縮しております。
当ホテルももう少しでオープンから1年になりますが、これからもいつお越しいただいてもご満足いただける快適な設備またサービスを提供できるよう、精一杯努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご宿泊にご満足頂けたご様子で、大変感激しております。

川崎駅から徒歩５分という立地でございますので、便利かと存じます。

客室も広いというお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

来月にまたご利用頂くということでございますので、お客様の次回のご来館楽しみにお待ち申し上げております。

今後ともダイワロイネットホテル川崎をどうぞ宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

　この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　今回連泊にもかかわらず、お部屋にご連絡してしまい大変申し訳ございませんでした。
　担当スタッフの確認不足によりご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。
　早速ミーティングにて全スタッフに確認業務の徹底を指示し再発防止に努めて参ります。

　また、駐車場に関しましては仰る通りチェックイン時間前（14：00）及びチェックアウト時間（11：00）後は延長料金がかかりますので予めご理解頂ければ幸いに存じます。

　今回ご不快の念をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております。
　
　今後もお客様のお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に精進して参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

　ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの場所がすこし分かりにくかったとのことでご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、はじめてお越しになるお客様にもスムーズにご案内が出来るよう努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎
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【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～
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この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
まず、清掃の不備によりお客様に不愉快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がないよう清掃におけるチェック体制の強化を図って参ります。
その他はとても良かったとお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございました。
またのご来館時には満点をいただけるよう快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
お忙しい中とは存じますが貴重なご指摘、ご感想ありがとうございした。
またのご来館お待ちしております。

　　　　　ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子で、非常に嬉しく思っております。

今回お客様がご宿泊されたリラックスルームはマッサージチェアがございまして、疲れを癒すには良いアイテムかと存じます。
次回のご利用の際は、リラックスルームを含めて、そのほかのタイプのお部屋もご検討くださいますと幸いでございます。


今後ともダイワロイネットホテル川崎をどうぞ宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル川崎

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【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～
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この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉、大変恐縮致しております。今後も、現状に満足することなく、更なるサービスの向上に努めて参りますので、ご滞在中に不自由な点などございましたら、遠慮なくお申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

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【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～
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この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで光栄でございます。
これからも綺麗な客室を維持し、ご満足頂けるサービスでご来館されるお客様をおもてなし致します。
次回は全身マッサージ機が備え付けられておりますリラックスルームはいかがでしょうか？
お忙しい中コメントありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして、また今回お忙しい中ご投稿も頂戴しまして、感謝の気持ちでいっぱいでございます。

今後とも、いつご宿泊頂いてもお褒めの言葉を頂戴できますよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

また今後ご利用に際してお気づきの点、お困りの点などございましたら、どうぞ遠慮なく私どもにお申し付け下さいませ。

それでは、またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

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【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～
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いつもダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは1階のコンビニエンスストアだけでなく、周辺にも飲食店をはじめとした様々なお店がございますので、ご滞在中は不自由なくお過ごしいただけるかと存じます。
また、デスクも資料を広げてのお仕事などにも対応できる十分な大きさかと存じます。

今回頂戴しましたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後もご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、より一層の努力をして参ります。

お忙しい中、ご感想をいただきましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

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【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～
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この度は、ダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご朝食に関して様々な落ち度・ご不明点等がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
食材が置いてあるテーブルが汚れているというのは、飲食を提供する店として非常に良くないことでございます。
また、食材が足りていないという事も、バイキング形式をとっていることから、お客様の期待に沿っているとは言えません。

この貴重なご意見を、朝食会場に報告し事態の改善に努めて参ります。

今回ご迷惑をお掛けしておきながらではございますが、今後ともダイワロイネットホテル川崎をどうぞ宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル川崎

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【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～
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この度は、ダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

快適にお休み頂いたとのことで、嬉しく思っております。
当ホテルのVODシステムは、早送り・巻き戻し自由でございます為、時間が限られている中でも気に入った作品を見つけていただけるかと存じます。

ご指摘の清掃に関しましては、滞在中の清掃は基本的にゴミ箱に入れてあるものを処分し、ベッド等を整えるというものでございます。
したがって、ゴミ箱以外のお客様の私物に関しては触れないという事になります。
お客様の場合でございますと、歯ブラシや新聞は保存されている可能性がございましたので、そのままにさせていただきました。
しかしながら、空き缶に関してはゴミ箱以外に置いていたとはいえ、ゴミとして判断が可能でございますので、清掃されるものでございました。
申し訳ございません。

今後はお客様の快適な空間作りにより一層励んで参りたいと思っております。

今後ともダイワロイネットホテル川崎をどうぞ宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル川崎

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【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～
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いつもダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

当ホテルのチェックアウト時間は１１時までとなっており、アウトとはいえ非常にゆったりとおくつろぎいただけるかと思います。

また、別途に料金はかかりますが、レイトチェックアウトのサービスも行っておりますので、お仕事等でゆったりご出発を検討しておりましたら、お気兼ねなくフロントまでお申し付け下さいませ。

今後ともダイワロイネットホテル川崎をどうぞ宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル川崎

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【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～
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いつもダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

川崎にお越しの際、いつもご愛顧くださっているとの事で、大変嬉しく思っております。

当ホテルでは、夜中の２４時を過ぎますと玄関が施錠されており、宿泊者の持つルームキーでしか開錠しないことで、防犯対策も整っているかと存じます。
また、ルームキーを預ける必要がないので、お客様のご予定やご都合を変更せずに、お過ごしいただけるかと思っております。

今後ともダイワロイネットホテル川崎をどうぞ宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル川崎

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【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～
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この度は、ダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

当ホテルのベッド、貸出枕を気に入って頂き、疲れが取れたとのお言葉、大変感激しております。
貸出枕につきましては、一度に二種類の貸出でも問題ございませんので、空き状況を含めてフロントまでご連絡下さいませ。

また、夜遅くのチェックインに関しましては、当ホテルは２４時間体制でのフロント業務となっておりますので、お客様にはいつお越しいただいても、変わらぬサービスの提供が行えると思っております。

しかしながら、ご出発の際フロントクルーがチェックアウトされるお客様に対して、何もお声をお掛けしなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
リッチモンドホテル様同様、チェックアウトは自動精算機でお願いしておりますが、挨拶等のお声掛けをしないというのは、非常に失礼な行為でございます。
重ね重ね、申し訳ございません。

今後はこのようなことがないよう、努力してまいります。
また、リッチモンドホテル様に負けないよう励んで参る所存でございます。


誠に勝手ではございますが、今後ともダイワロイネットホテル川崎をどうぞ宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル川崎

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【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～
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この度は、ダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

とても綺麗な客室とのお言葉、大変嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に恥じぬよう、客室の綺麗さに磨きをかけて行きたいと思っております。

今後ともダイワロイネットホテル川崎をどうぞ宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご意見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。
ダイワロイネットホテル川崎

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【ダイワロイネットホテル盛岡 10月1日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 4,800円～

【ダイワロイネットホテル広島 10月23日開業】
　オープン記念プラン！　シングル 6,000円～
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