先日は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用頂き誠に有難うございました。

使いやすかったとのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もより一層のご満足をご提供出来ますよう、スタッフ一同サービスと施設の向上に努めてまいりますので、また是非ご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用頂き、誠に有難うございます。

たばこ臭や床掃除、バスルームの天井、エァーダクトにつきまして、ご意見頂きました内容を清掃担当に伝え、スタッフ一同で改善に努めてまいる所存でございます。
また、エコ清掃のアメニティーにつきましても、検討課題といたします。
お忙しい中、貴重なご投稿、誠に有難うございました。
今後も施設とサービスの向上に努めて参りますので、また川崎にお越しの際は、ご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
私どものホテルは、ＪＲ川崎駅からは徒歩５分の場所にございます。地下街よりお越し頂きますと雨の日でも、ほとんど濡れずにお越し頂けます。
眺望は階数、向きによっては川崎市内を一望できるお部屋もございますのでお申し付けくださいませ。
今後も接遇の向上と客室管理に全力で取り組んで参りますので、また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ロイネットクラブにご入会頂きまして重ねて御礼申し上げます。

またお客様の仰る通り当ホテルは、アーケード内に位置しておりますので、ほとんどぬれずにお越しいただけ、大変便利かと存知ます。

領収書の件、大変お手数ですが、楽天ポイントは領収書に記載できないこと、ご理解ご協力頂ければと思いますので、よろしくお願いいたします。

またのご来館頂ける事心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜ばせて頂いております。

無線LANの件ですが、さらに便利とは存じ上げておりますが、全店舗共通とさせて頂いておりますので、次回御来館頂いた際も、お手数ですが有線LANをご利用頂ければと思います。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの場所が分かりにくくご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。

お電話いただけましたらホテルまでの道を詳しくご案内させていただきますので遠慮なくお申し付け下さいませ。

この度はお褒めのお言葉と共に貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申上げております。

この度はダイワロイネットホテル川崎へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

しかしながら、会員入会につきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、立地等につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。

誠に勝手ではございますがまたご利用いただければ幸いでございます。　

この度はお忙しい中貴重なご投稿をありがとうございました。
お客様のお声を大切にこれからもより良いホテルを目指して参りますので、またお気づきの点がございましたらご指摘下さいませ。

次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、当ホテルのお部屋や立地にご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。

しかしながらこの度、アメニティーにつきましてご案内不足でした。大変申し訳ございません。

ボディスポンジはお部屋にはご用意がございません。ですが、チェックインの際フロントで女性のお客様にお配りしております、レディースアメニティーとしてご用意がございます。次回当ホテルをご利用の際は是非ともお持ち下さいませ。

今後もお客様のお声を大切により良いホテルを目指して参りますので、また川崎にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

　この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

　今回連泊にもかかわらず、お部屋にご連絡してしまい大変申し訳ございませんでした。
　担当スタッフの確認不足によりご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした、重ねてお詫び申し上げます。
　早速ミーティングにて全スタッフに確認業務の徹底を指示し再発防止に努めて参ります。

　また、駐車場に関しましては仰る通りチェックイン時間前（14：00）及びチェックアウト時間（11：00）後は延長料金がかかりますので予めご理解頂ければ幸いに存じます。

　今回ご不快の念をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変恐縮致しております。
　
　今後もお客様のお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に精進して参りますので、次回も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

　ダイワロイネットホテル川崎