この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋に空きがございました為、ユニバーサルルームでご用意させていただいておりましたが、お気に召していただけましたようで何よりでございます。
仰せの通り、ベッドが広く、スペースにゆとりのある設計となっておりますのが特徴でございます。

当ホテルは開業より15年目と、決して新しいホテルではございませんが、『快適だった』のお言葉に甘んじることなく、これからもご来館いただく皆様にとって、安心・安全・快適にご利用いただける空間の提供に邁進してまいりますので、どうぞまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、喜ばしい口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

『毎回、フロントでは丁寧な対応を頂いております。』『また、次回もお願いしたく思います。』とのお言葉に、大変恐縮致しております。

当ホテルは開業より15年目と、決して新しいホテルではございませんが、立地等にも奢ることなく、これからもご来館いただく皆様にとって、安心・安全・快適にご利用いただける空間の提供に邁進してまいりますので、何卒、今後ともご贔屓のほどよろしくお願いいたします。
どうぞまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、喜ばしい口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご予約いただき、誠にありがとうございます。

ご満足のいくご滞在だったとのご様子に、私共も嬉しく存じております。

客室は限られた空間ではございますが、これからもご来館くださる皆様にとって、心地よく寛ぎいただける空間・サービスの提供に、スタッフ一同、日々尽力してまいりますので、どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、お忙しいところ、クチコミへご投稿をくださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。

再度クチコミへのご投稿をいただき、『基本レベルが高いです。』とのお言葉まで賜り、大変恐縮致しております。

このお言葉に甘んじることなく、いつご来館いただいても、安心・安全・快適にお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同、日々サービスの向上に精進してまいりますので、どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、重ね重ね、喜ばしいクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。

『良いです』の三本立てにて、大変光栄に存じます。
また、いつもご到着のご連絡もご丁寧にいただいており、厚く御礼申し上げます。

ご滞在につきまして、何かお困りごと等はございませんでしょうか。
また次回のご来館の際にでも、直接お声をお聞かせくださいますと幸いでございます。

客室は限られた空間ではございますが、これからも、皆様からのお声を大切に、より良いホテル運営に尽力してまいりますので、どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、喜ばしいクチコミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

以前のご利用時には、朝食会場は運営しておらず、ご面倒をお掛け致しました。
新しい朝食会場は、お気に召していただけましたでしょうか。

アメニティにつきましては、以前グレードアップにてご利用くださったレディースルームへお入れさせていただいておりました物を、その他のお部屋タイプでのご利用のお客様からのご要望をもとに、新に販売させていただくようになりました。
フロントでのご説明が足りておらず、大変失礼いたしました。

これからも、ご来館くださる皆様にとって、快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しいところ、クチコミへご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用いだだき、誠にありがとうございます。

ご朝食内容につきまして、詳細に数々のご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。
一日のスタートに、ご満足いただける料理内容でございませんでした事、大変心苦しく存じます。
フロントとしてもチェックできておらず、お恥ずかしい限りでございます。

ご指摘事項に関しましては、朝食会場の責任者とも協議し、より最適なご朝食の提供となりますよう、尽力して参りますので、どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご丁寧に貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

この度は、禁煙室が満室にてお振り替えできず、ご要望に沿えませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、『広くて快適』『チェックイン14時 チェックアウト11時なのがありがたい』とのお言葉、大変光栄に存じます。
次回以降、万一、禁煙室が満室の場合は、消臭対応も行ってございますので、ご予約後にご一報いただけますと幸いでございます。

客室は限られた空間ではございますが、これからもご来館くださる皆様にとって、安心・安全・快適にお過ごしいただける客室の提供に、スタッフ一同、精進してまいりますので、どうぞまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しいところ、クチコミへのご投稿をくださり誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

『旅の疲れが吹っ飛びました』とのお言葉に、大変恐縮致しております。

遠いところより、ビジネス利用とのことで、お疲れ様でございます。
当日のお部屋の仕上り状況に応じてのチェックインとはなりますが、早めのご到着時間の場合は、事前にお知らせくださいますと、スムーズにお部屋のご用意が可能かと存じますので、次回以降のご利用の際は、お手数ではございますが、チェックイン予定のご入力もしくはご連絡をいただけますと幸いでございます。

その他、室内設備等でお困りごと等はございませんでしょうか。
これからもお客様からの貴重なご意見をもとに、癒されるホテル運営とサービスの向上に努めて参りますので、何かございましたら、是非、またのご来館の際に、直接お声をお聞かせくださいませ。

この度は、お忙しい中、喜ばしいご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

以前より、お泊り頂いておりましたが、この度は、清掃不備にて大変ご不快なお思いをさせてしまいましたこと、お恥ずかしい限りでございます。
折角のお寛ぎの空間・お時間を台無しにしてしまい、心より深くお詫び申し上げます。

今後は同様の事の無きよう、清掃スタッフと共に、日々の清掃チェック体制の強化に取り組んでまいります。
これからもご利用くださる皆様にとって、心地よい空間の提供に尽力いたしてまいりますので、どうぞまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しいところ、口コミへのご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地・利便性面にてお気に召していただいておりますようで、何よりでございます。
客室内等のお困りごとはございませんでしょうか。

これからもご来館くださる皆様にとって、安心してお泊りいただけるサービスの提供に、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、どうぞまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、喜ばしい口コミのご投稿をくださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご連泊いただき、誠にありがとうございます。

つきましては、今回のご予約は事前精算のプランでした為、ホテルからの領収書の発行は出来兼ねるご予約でございました。
システム上、ご面倒をお掛け致しますが、今後は、必要に応じて分割でのご予約 もしくは現地精算のご予約でお取りいただけますと、日毎の領収発行が可能かと存じます。
尚、分割でお取りいただいたご予約でも同じお部屋で連泊扱いとしてお泊りいただけますので、ご安心くださいませ。

客室内や設備等はいかがでしたでしょうか、どうぞまたの機会に、お気軽に直接お声をお聞かせ下さいますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中、クチコミへのご投稿をくださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテルズグループにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

『このグループのホテルは間違いありません』とのお言葉、痛み入ります。

当館、開業後すぐからのご利用をいただいており、早15年目と、決して新しいホテルではございませんが、これからも立地等に奢ることなく、居心地の良いホテル運営に日々努めてまいりますので、何卒、今後ともご贔屓のほどよろしくお願いいたします。
どうぞまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しいところ、心温まる口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテルズグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

『便利です』とのお言葉、大変光栄に存じます。

開業より15年目と、決して新しいホテルではございませんが、これからも立地等に奢ることなく、安心・安全で心地の良い空間の提供に日々尽力してまいりますので、何卒、今後ともご贔屓のほどよろしくお願いいたします。
どうぞまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、喜ばしい口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

御多忙の中、口コミへのご投稿もくださり、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご指摘の浴室内の毛髪にて、大変ご不快なお思いをなされたことと存じます。
更に、適切な対応もできておらず、お恥ずかしい限りでございます。心よりお詫び申し上げます。
清掃の責任者への共有はもちろん、全スタッフへ共有し、同様のことがございませんよう、心の籠った対応を日々努めてまいる所存でございます。

大変厚かましいお願いでございますが、どうぞまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

『安定した接客』とのお言葉、大変光栄に存じます。

まだまだ至らぬ点もございますが、これからも立地等にも奢ることなく、安心・安全・衛生的な客室の提供に日々尽力してまいりますので、何卒、今後ともご贔屓のほどよろしくお願いいたします。
どうぞまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、喜ばしい口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテルズグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

『川崎の時はここに決めています』とのお言葉に、大変恐縮いたしております。

まだまだ至らぬ点もございますが、これからも心地の良い空間の提供に邁進してまいりますので、何卒、今後ともご贔屓のほどよろしくお願いいたします。
どうぞまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中、喜ばしい口コミをご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテルズグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご多忙にもかかわらず、貴重なご意見のご投稿をくださり、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご指摘の客室のメンテナンス不足につきましては、開業から15年目と、他店と比べて劣化の見受けられる箇所が多くございますのが現状でございます。

お客様からのお言葉を大切に、価格に見合った客室提供となりますよう、今後も改善・修繕等に取り組んで参りますので、どうぞまたのご来館をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「満足・また泊まりたい」とのお言葉、大変光栄に存じます。

しかしながら、香りがきつかったとのこと、清掃時のチェック及び消臭処理ができておらずでしたようで、ご不快なお思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
あってはならぬことと重々承知ではございますが、万一、ご滞在中に設備の不調や不具合・お困り等ございましたら、空室状況に応じて可能な限りのお部屋替えも承りますので、どうぞお気軽にお早めにご申告くださいませ。

これからもご来館くださるみなさまにとって、安心・安全・快適にご利用いただける客室の提供に、日々尽力して参りますので、どうぞまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しいところ、口コミへのご投稿をくださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご連泊いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉に、安堵いたしております。

客室は限られた空間ではございますが、これからも心地よくご利用いただける空間の提供に努めて参りますので、どうぞまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しいところ、口コミへのご投稿をくださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎