この度は、ダイワロイネットホテル川崎にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。

当館には「ライトツイン」と「ハリウッドツイン」の２種類がございますが、いずれもベッドが２つくっついているタイプでございます。

ご朝食では、残念なお思いをなされたとの事、大変申し訳ございません。

ご朝食は一日の始まりを大きく左右するものかと重々承知いたしております。このことは、朝食会場の責任者へも共有いたし、皆様にご満足いただける内容の提供に尽力いたすよう、フロントからも定期的にチェックいたし、取り計らってまいります。

次回ご来館の際はご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様の声を大切に、サービスの向上と快適な客室提供に努めて参ります。

また、当ホテルは開業から15年目になりましたので、仰る通りに他店より古い建物でございます。
現在改装工事を行い、設備や客室備品も変更しておりますので、次回ご来館の際はより良い客室をご提供できるかと思います。

今後も更にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またの機会でのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご指摘をいただきました事項につきましては、ご満足のゆく客室提供ができず、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。

また、当ホテルは開業から15年目になりましたので、仰る通りに他店より古い建物でございますが、現在改装工事を行い、全室の照明を明るくなるLEDに変更しておりますので、次回ご来館の際はより良い客室をご提供できるかと思います。

今後も更にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
またの機会でのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご満足いただける客室状況ではなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃が行き届いておらず、大変お恥ずかしい限りでございます。
ご指摘事項に関しましては、清掃責任者へも申し伝え、連携を図ってまいります。
今後もお客様の声を大切に、サービスの向上と快適な客室提供に努めて参りますので、どうぞまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しいところ、貴重なご意見をご投稿くださり、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
JR川崎駅より徒歩5分の立地となっております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご指摘をいただきました事項につきましては、ご満足のゆく客室提供ができず、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
全スタッフで共有し、改善を図って参る所存でございますので、是非、またのご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミにご投稿くださいまして、ありがとうございます。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂いた点で深いなお思いをさせてしまい申し訳有りません。
貴重なご意見として、改善していく方向で努力致します。
我々ホテルと致しましてはお客様に少しでもお疲れを癒していただける
ような空間作りを目指しております。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご指摘をいただきました事項につきましては、ご満足のゆく客室提供ができず、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないようスタッフ一丸となって努めて参る所存でございますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室設備につきましては、ご不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、次回ご来館の際はご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、ご指摘をいただきました事項につきましては、ご満足のゆく客室提供ができず、多大なご迷惑をお掛けしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。

またの機会でのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度もダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。

騒音の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後はお部屋の割り振りにも十分に配慮させていただきます。

またのご来館をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度は、ダイワロイネットホテルホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回の滞在でお部屋の清掃が十分に行き届いておらず、お客様にご迷惑及び不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃員含めフロントスタッフにも伝え、今後このような事がないように清掃の強化、サービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。

この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの料金に関しましては、帰館によってお得なプランの販売もございますので、是非お客様のお好みにあったプランをご利用頂ければ幸いでございます。
大変恐縮ではございますが、是非今後とも当ホテルを御愛顧頂ければと思います。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地と客室につきまして、お褒めの言葉を伺い大変嬉しく拝見させていただきました。

今後もサービスの向上と清潔な客室提供に努めて参ります。

また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を頂き、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

今後もサービスの向上とより清潔な客室提供に努めて参る所存でございます。

また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またかねてよりダイワロイネットホテルズをご愛顧賜りまして重ねて御礼申し上げます。
アメニティグッズのセット漏れの件、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今回の件を猛省し、今後は不備が無きよう十分に点検を行った後に、お客様をご案内致しますよう注意を払って参りたいと存じます。
またご指摘の【32時間ロング・ステイ】14時から翌日22時までOKプランの場合、ご指摘のように清掃は一切入らないプランとなっております。
運用上、このプランのお客様は、翌日は清掃がないとの指示が清掃担当に優先して行ってしまうため、お客様の午後からの清掃希望ランプを見落としたと考えられます。
このプランはご存知のように２泊目は清掃がないプランでございます。基本的には清掃は入らない前提で料金設定等も考慮しております。
何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
また通常はご用意しておりませんが、タオルの追加、アメニティグッズの追加のご希望にはお答えしておりますのでお申し付けくださいますと幸いでございます。
今回のご滞在はご迷惑をお掛け致しましたが、今後ともご愛顧くださいますよう、ダイワロイネットホテル川崎をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

いつもダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご指摘のエレベータでございますが、送風機能しかエレベータ内はついていない為、お客様にはご不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
チェックイン時には、出来る限りエレベータの扉を開けて涼しい風をエレベータ内に入れるように取り組んでおります。
今後もご迷惑をお掛けする事もあるかとは存じますが、お客様のご要望に出来る限り答えて参る所存でございますので、今後もダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

平素よりダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご投稿者様のご希望に添えるよう努めてまいりますので
またお近くにお越しの際には当ホテルをご用命くだされば幸いに存じます。

ダイワロイネットホテル川崎

平素よりダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

この度は排水の件で大変なご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今一度、しっかりと点検を実施し、今後このようなことが起こらないよう努めてまいります。

これからも、おもてなしの心を忘れず
清潔な客室でお客様をお迎えしていく所存でございますので
ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
駐車場の件では大変ご迷惑をおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。今回のご指摘を猛省し、スムーズな運用が出来ますよう努力を重ねて参りたいと存じますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
今後もより一層サービスの向上に取り組んで参る所存でございますので、また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎