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ダイワロイネットホテル川崎 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2991件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.28
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.67
  • 食事3.30
宿泊年月
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40件中 1~20件表示

食事4

風来族さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

風来族さん [60代/男性] 2023年10月21日 21:15:18

部屋の質感、朝食の味などは、価格的にも近隣のホテルと比較しても十分満足できるレベルでした。
しかしながら、チェックイン時のスタッフの対応は、今回初めての利用で自動精算機など不慣れな私にとっては、淡白で不親切な感じが強く残りました。ビュッフェスタイルの朝食に関しても、食器(箸)や食材がなくてもそのままであったりとか、ハード面に対してソフト面での不備が目立ち非常に残念な思いをしたため、総合評価を「2」とさせていただきました。
また駐車場に関しても、事前に予約が取れず、不安を抱えたまま現地に行かなければならないなどの面がマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ダイワロイネットホテル川崎 2023年10月24日 20:20:43

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきました事項につきましては、ご満足のゆく客室提供、サービスができず、ご迷惑をお掛けしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
お客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
また何かご要望等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】客室リニューアル記念!特別プラン ★朝食付き★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル◇高層階 フットマッサージ機付】

食事3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月02日 12:14:59

・川崎の定宿の予約が取れなかったので、久しぶりに宿泊した。あまり気が進まないホテルだった。
・チェックインでは、フロントが朝食券を渡し忘れた。
・自動チェックイン機があるが、フロントで手続きしてからだ。それならフロントの背中越 しに機械を設置して、ついでにフロントにやってもらったほうがよい。
・朝食会場が暗い。店員が受付にいない。呼び出しても、すぐに出てこない。受付にいない ので、「ありがとうございました」「いらっしゃいませ」「おはようございます」の基本 挨拶もない。
・新聞の一つもない。せめて、フロントフロアに日刊紙4紙くらい設置したらどうか?
・シャンプー、リンス、ボディソープの入れ物がきちんと色分けされていてよかった。表示はもっと大きくしたほうが見やすい。弱視、老眼のお客さんもいるから。点字も入っているとなおさらよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ダイワロイネットホテル川崎 2018年06月07日 19:12:19

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらせっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回お客様より頂きました貴重なご意見を基により良いサービスのご提供に繋がりますよう尽力してまいります。
お忙しい中かと思いますが、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】GWもお得にステイ♪うれしいチェックアウト1時間無料延長付(12時)プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル◆18平米・ベッド幅154cm】

食事3

yumiTANさんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

yumiTANさん [50代/女性] 2018年03月23日 14:52:18

狭くて古い感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ダイワロイネットホテル川崎 2018年04月01日 16:15:48

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊について、ご期待に添えず、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。ご指摘の事に関しまして、早急に改善向け検討していきたく存じます。

今後もお客様の声を大切に、サービスの向上とより一層快適な客室提供に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間をいただき、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食リニューアル記念!チェックアウト1時間無料延長付!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ハリウッドツイン◆26平米◆122センチ幅ベッド2台】

食事2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 23:08:39

部屋は1人で利用するのに充分な広さでした。ベッドのかたさもちょうど良かったです。ただテレビの調子が悪いのか、ホテル放送画面でずっと画像が乱れていました。
朝食は中華の要素もあり珍しくバイキングでした。ただスタッフさんの数が少なく、ドリンクや料理の補充がされず、結局望みのものが取れませんでした。テーブルは相席で、席選びもセルフなので、複数名で来られた他のお客さんがずっと席探しに迷われているのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ダイワロイネットホテル川崎 2023年01月07日 05:09:07

この度はダイワロイネットホテル川崎に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の広さや、ベッドのかたさについて
お褒め頂き光栄に存じます。

さて、テレビ画像の乱れについては、
大変失礼いたしました。
これからは事前チェックを徹底をしてまいります。
また、朝食会場の件では、お店の者の申し伝え、
出来る限り改善をしてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【5日前までのご予約対象】!!朝食無料プラン!!室数限定 ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル◆18平米 ベッド154センチ】

食事2

mama4520さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

mama4520さん [50代/男性] 2018年03月25日 18:25:39

フロントスタッフの接客態度は一生懸命さが感じられて好感をもてました。
今回はマッサージチェア付きを予約しましたが何十年前のチェアですか?
機械の機能がもみ玉が上下するだけしかなく、あまりにもお粗末です。
また朝食会場の椅子のシートが剥がれているのがいくつもあり、これもまたお粗末。
久しぶりに川崎のロイネットに泊まりましたが次は無いかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ダイワロイネットホテル川崎 2018年04月01日 16:37:38

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

久しぶりにご宿泊いただき、ご期待に添うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただきました朝食会場椅子の件に関して、早速に朝食会場の責任者に報告し、改善に努めさせていただきたいと存じます。

今後も全てにおいて、ご満足頂けるホテルを目指し、日々改善に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【11/30~】【楽天限定】ポイント【10】倍 京風和風バイキング♪今日も元気に朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】リラックスルーム■20平米・マッサージチェア付♪】

食事2

tb-tsさんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

tb-tsさん [50代/男性] 2015年11月05日 15:27:17

備え付けとは別の枕をフロントで貸してもらいましたが、自分で部屋まで持って行く際、袋も何も無かった。カバーなり袋等がある方が良いのではないか。
便器の隅々まで清掃ができていなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ダイワロイネットホテル川崎 2015年11月11日 06:16:28

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました件につきましては、今後のより良いサービス提供に向けての検討課題とさせて頂きたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂いた事重ねてお礼申し上げます。
清掃の件に付きましては、ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。清掃およびチェック方法など再度見直し、次回ご利用の際は気持ちよくお過ごしいただける様に改善を図る所存でございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【直前予約がお得♪】お日にち限定 ◆川崎バリューステイ◆ ご朝食付き
ご利用のお部屋
【【直前予約】【喫煙】スタンダードシングル(1名利用)】

食事2

kaneman8さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

kaneman8さん [50代/男性] 2014年08月28日 12:12:23

喫煙ルームで利用。
掃除がされているのかが疑わしい!
ベッドサイドの床やテーブルにタバコの灰が大量に残っていた。見えずらい場所では無く、一目見て気付く場所だった。

非常に残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ダイワロイネットホテル川崎 2014年09月06日 18:37:24

この度はダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、タバコの灰が処理されていなかったとの事、深くお詫び申し上げます。今後は同様な事のなきよう、日々の客室清掃に丁寧に取り組んで参る所存でございます。
今回のご滞在は清潔な客室にご案内することが出来ず、大変ご迷惑をお掛け致した事は重々承知しておりますが、また機会がございましたらダイワロイネットホテル川崎をご利用くださいますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シングルプラン◇部屋もベッドも広い♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】リラックスルーム■20平米・マッサージチェア付♪】

食事2

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月24日 13:49:49

窓を開けるとまぶしすぎる照明が当てられた巨大な看板があり、窓を開けることができませんでした。1泊(しかも短時間使用)でよかったですが、とても連泊する環境ではありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ダイワロイネットホテル川崎 2014年07月13日 18:32:26

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用くださり、誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋からの景観でごゆっくりお寛ぎいただくことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
私どもダイワロイネトホテル川崎の立地上、全てのリクエストにお応えするのは難しいかもしれませんが、出来る限りお客さまのご要望に沿うお部屋をご用意させていただきたく存じますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
暑さも厳しくなって参りましたので、くれぐれもご自愛くださいませ。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】スーペリアルームお試しプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリア・シングル★高層階★フットマッサージ機付♪】

食事1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 15:09:27

フロントが何故かお客からクレーム言われている場面をなんどか見ています。

話している事が分かりにくいので、日本語が上手な方がありがたい。

朝食は最低ランクです。
朝食が悪いのでホテルの印象が最悪になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ダイワロイネットホテル川崎 2022年08月09日 18:35:49

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

旅割のご説明等にて、日本語でのご説明が行き届かない場合があったかもしれません。大変お見苦しい場面をお見せしてしまい、申し訳ございませんでした。

朝食に関しましては、最低ランクでの評価となりますが、皆様に受け入れられる内容となりますよう工夫して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇18平米 ベッド154センチ】

食事1

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 19:49:36

広い部屋を使わせていただいたのは良いのですが、窓が曇りガラスで網入りでした。場末のホテルの気持ちになりました。レストランの印象が暗いです。横浜公園はよく使いますが元気のあるイタリアンはホテルの印象そのものになります。川崎の町がゴミゴミしてましたので余計に、ホテルは明るく清潔であった方が良いと思いました。予約を横浜公園に切り替えました。悪しからず。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ダイワロイネットホテル川崎 2017年03月18日 19:46:37

この度は、ダイワロイネットホテル川崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、川崎の街並みならず、ご滞在中のお部屋やレストラン会場で、不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回、ご指摘いただきました事に関しまして、早急に話合いを行い改善に向け検討していきたく存じます。

末尾ではございますが、今後もダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。

またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大6%OFF ~朝食無料特典♪♪~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル◆18平米・ベッド幅154cm】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 12:25:26

シャワールームのカーテンに人毛が所々に付着していて気持ち悪かった。
浴室は特に清掃をしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ダイワロイネットホテル川崎 2024年04月25日 13:58:44

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありこがとうございます。

カーテンに付着していた毛につきまして、ご不愉な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点に付きましては全スタッフで共有し、改善を図って参ります。
これからはそのような事がないようお客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、次回ご来館の際はご満足いただけるよう努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、当ホテルへの口コミをご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】14日前での予約はお得に泊まろう♪ ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーシングル◇角部屋♪18平米ベッド154センチ】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 11:24:16

よく利用しますが、フロントの方が外国の方はまあいいです。しかしながら日本語を理解できないのはホテルマンとしていかがなものかと思います。
研修中の名札を付けていればしょうがないという会社の姿勢がかなり問題だと感じます。
ゲストはフロントマンを選べないので・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ダイワロイネットホテル川崎 2023年11月18日 20:27:50

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントの対応に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ここにお詫び申し上げます。
今後はスタッフの教育と同時にこの様な事がないようお客さまの貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上にスタッフ一同努める所存でございます。
これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】客室リニューアル記念!特別プラン ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル◇18平米 ベッド154センチ】

webweb_rさんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

webweb_rさん [50代/男性] 2022年12月06日 06:24:52

入室後に風呂・トイレへ入ると下水管からドブのような臭いがしたので、フロントへ連絡。
部屋を変えてもらったが、こちらも同じ悪臭。 さらに部屋を変えると臭いはしなくなりました。

荷物をもって3部屋目というのは、普段なにもチェックできていないという事だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ダイワロイネットホテル川崎 2023年01月07日 04:23:03

この度は、ダイワロイネットホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。

さて、下水管の臭いにより大変不快なお思いをさせしまい大変失礼致しました。また、お部屋を変えさせた頂いた次のお部屋からもひどい臭いがしたとのこと、仰るとおり完全にチェック漏れでございます。重ねてお詫び申し上げます。

これからはこのような事が無きよう、清掃の際に
しっかりとチェックをさせて頂きます。

お忙し中とは存じますが、貴重なコメントをお寄せ頂き、ありがとうございました。

当ホテルは、お客様のお声を真摯に受け止め、快適な空間を提供できるよう日々努力してまいります。

勝手なお願いで恐縮ではございますが、またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定のお得なプラン♪ ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル◆18平米 ベッド154センチ】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 00:13:41

わざわざフットマッサージ機が付いているプランにしたのに
埃がハンパなく積もっていて
自分で掃除しました。
全体的に、清掃が行き届いていない。
埃だらけ。

フロントの方には、色々お調べいただき感謝しかありません。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ダイワロイネットホテル川崎 2022年09月14日 19:08:38

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご指摘いただきました埃の件、お恥ずかしい限りでございます。
清掃責任者ともいただきました意見を共有させていただき、今後はないように努めて参ります。

また、フロントスタッフには、感謝しかないと言うお言葉をいただきありがとうございます。
お調べ物がございましたら出来る限りご対応させていただきますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
お客様の次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

お忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】期間限定のお得なプラン♪ ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル◇高層階 フットマッサージ機付】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月05日 11:19:56

スタンダードシングルで予約したのに部屋入ったら車椅子用の部屋でした。中も薄暗く気味悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ダイワロイネットホテル川崎 2022年08月16日 18:29:22

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

さて、最初にご案内させていただいたお部屋につきまして、不快なお思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
以後、このような事がないよう注意いたします。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【添寝無料】小学生以下のお子様添い寝無料♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◆小学生1名様まで添寝無料◆】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月03日 09:19:23

部屋のエアコンの効きが悪く、水道の出が悪く、フロントの対応が悪く久しぶりに良いホテルを予約したつもりでしたが最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ダイワロイネットホテル川崎 2022年07月04日 16:28:48

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、お暑いさなかのエアコンの不調・水道の出の悪さがございましたようで、大変申し訳ございませんでした。
以後、設備面のお部屋チェックもしっかりと行い、お客様に寄り添ったフロント対応に努めるよう周知いたします。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】期間限定のお得なプラン♪ ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル◇高層階 フットマッサージ機付】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月13日 20:57:49

他のダイワロイネットホテルと比べて価格が安い分、室内が古かった。レザーの椅子は、破れてボロボロでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ダイワロイネットホテル川崎 2022年05月06日 22:13:03

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

室内や椅子についてご感想を頂きました。
不快なお思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
早速ですがこのご意見を責任者に伝え、改善できるところは改善していくように取り組んでまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアシングル◇高層階 フットマッサージ機付】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 22:41:57

VOD見放題と謳ってますが、テレビは見れますが、全く見ることが出来ませんでした。かなり損した気分です。
元々、仕事が遅く終わって早めに就寝もしましたが、内容自体に偽りがあると思いますし、不親切極まり無いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ダイワロイネットホテル川崎 2022年01月15日 16:36:52

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

VOD見放題プランにも関わらずご覧いただけなかったとのことで、大変残念なお思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今後は、同様の事がございませんよう、客室清掃の者にも申し伝え、一体となり改善して参ります。

またのご来館の際は、万一、何かございましたらすぐに応対させていただきますので、フロントまでお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【VOD見放題】映画など100タイトル以上が見放題♪ ~素泊り~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル◆18平米 ベッド154センチ】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月03日 20:03:30

10月2日に宿泊。最初に案内された部屋のソファーの革がひどく破れていて気持ち悪かったので別の部屋に変更してもらいました。今まで泊まったビジネスホテルであんなボロボロのソファーは初めて見ました。他県で泊まったダイワロイネットホテルの設備は良かっただけに残念でした。従業員さんの応対等は特に問題ありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ダイワロイネットホテル川崎 2021年10月14日 15:38:47

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回の滞在で、お客様にご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 清掃員含めフロントスタッフでも共有し、今後このような事がないように清掃の強化、サービス向上にスタッフ一同努めて参る所存でございます。

この度は、お忙しい中口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】スペシャルプランでご宿泊~素泊まり~★1時間無料延長付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル◇18平米 ベッド154センチ】

投稿者さんの ダイワロイネットホテル川崎 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 06:59:23

ダブルは左右対称の作りになっているが、ベットが部屋にはいいって左側にあるほうが、
右利きの私にとって、使いやすい。右側にある配置では、椅子に座って、PCを使用する際、使いにくい。水回りの関係で仕方ないのでしょうが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ダイワロイネットホテル川崎 2020年11月10日 13:45:59

この度はダイワロイネットホテル川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室は限られた空間ではございますが、 お客様に少しでもお疲れを癒していただけるような空間作りを目指しております。
これからもお客様に満足いただきますよう、スタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中、当ホテルへ口コミを投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル川崎

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