この度は、ご投稿賜り誠にありがとうございます。

また、ホテルルートイン四日市での不手際があったとの事、誠に申し訳ございませんでした。

私達は、お客様に少しでもごゆっくりお過ごし頂ける事こそが何よりの使命であり、
また「安心・快適」をいつでもご提供しなければなりません。
お仕事・ご旅行でのお疲れを少しでも癒すべき場所であるにも関わらず、
ご不快な対応になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
ホテルルートイン四日市のみならず
ホテルルートイン久居インターのスタッフにも
今一度、一人でも多くのお客様に安心して
そして快適にお過ごし頂けるよう
フロントスタッフ・ハウスキーパー・レストランスタッフの指導を行なって参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。