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4.0
投稿日：2018-03-01 21:28:49
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投稿日：2018-03-01 21:24:26
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投稿日：2017-09-03 18:25:14
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投稿日：2017-07-29 17:32:37
総合4
風1958さんの ホテルルートイン久居インター のクチコミ
フロントで、反対車線からのホテルへ入り方を聞いたところ、大回りして下さいとのお答えでした。
地理に不慣れな人が多く泊まるホテルで、反対車線からの案内図も用意できないようでは、お客様へのホスピタリティを感じることができませんでした。残念です。
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この度は、スタッフの行き届かぬ点で
大変ご不便をお掛け致しました。
当ホテルがございます国道１６５号線は中央分離帯があり、お車は一方向からの出入りのみとなっており、
皆様には大変ご不便をお掛けしております。
何卒、ご理解・ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
また、ホテル裏にはお車の出入り口が無く、
近隣の住宅街は路地が狭く車１台分の車幅となっており
大変危険となっておりますのでご案内出来ない状況でもございます。
上記内容に際し、スタッフのご説明・ご案内不足があった事、
大変申し訳ございませんでした。
今後、出入り口を増設する事は難しいですが
スタッフへの教育を再度徹底して参ります。
今後とも、ルートイン久居インターを変わらずご愛顧の程
宜しくお願い申し上げます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント 徳田