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ＫＫＲホテル東京（国家公務員共済組合連合会東京共済会館）（東京都）
2.0
投稿日：2017-05-07 06:53:32
ｓｏｒａｎｉｗａ ｈｏｔｅｌ ａｎｄ ｃａｆｅ ＜伊良部島＞（沖縄県）
5.0
投稿日：2014-09-09 07:50:33
3.0
投稿日：2014-09-09 07:37:21
5.0
投稿日：2012-05-07 08:35:57
5.0
投稿日：2011-01-10 17:04:55
総合3
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klingenさんの 池間の宿「凸凹家」 ＜宮古島＞ のクチコミ
2度目か３度目の利用になります。
部屋は広く、清潔で快適に過ごしました。
１つだけ、到着した日に台風の関係で飛行機が２時間も遅れて、その旨を電話で伝えると、
「夕飯は９時までになります。」と言われました。コース料理をお願いしてありましたが４０分弱で急いで食べました。
余裕を持った時間の到着予定でしたが、飛行機の遅れでも少しの融通もきかせてくれないのは本当にびっくりしました。
あと行くたびに１人の方の愛想がどんどん悪くなるように感じました。
施設、料理、立地、とても良い宿泊施設でお気に入りでしたが、宮古島は行くたびに良い宿泊施設がどんどんできているので、サービス面を良くしないとお客が減ってしまうんじゃないと思いました。
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この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋はお気に召していただけたようで何よりです。
夕食の時間ですが、すべてを二人で切り盛りしているため、最終9時までとさせていただいております。但し、飛行機の遅延等でやむを得ない場合は延長もしており、電話では「9時までですが、大丈夫ですか？」とお尋ねをしたつもりですが、ご不自由を感じさせてしまい申し訳ありませんでした。
また、繁忙期のお客様の多い時期は、繰り返しになりますが、すべてを二人で切り盛りしているため、対応がどうしても事務的になりがちで、ご気分を害される思いをさせていしまったことをお詫びいたします。
コストをかけずに、リーズナブルな価格でご利用いただくためには、お客様のご理解とご協力が不可避であると考えています。今後とも、凸凹家をご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
＜凸凹家 凸担当＞