この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。
凸凹家は、東シナ海に面したこの地で開業して、今年で10年目を迎えることができました。ご利用いただいた皆さまのおかげと感謝致しております。
凸凹家の客室には、どなた様でものびのびとお湯に浸かっていただけるよう特大の浴槽を備えております。貯湯に時間を要するのが難点ですが、せっかく沖縄にお越しになったので、時間を贅沢に使っていただければ、と思います。
お部屋の掃除は気を使っているつもりではおりますが、細かいところに目が行き届かない部分もあったかと思います。ご容赦ください。
凸凹家の基本プランは朝食付ですが、ご希望により夕食もお出ししています。食事の準備など、全てを2名で行っているため、時間の余裕がないことをご理解下さい。
お客様のまたのご利用をお待ちしているとともに、「お客様の声」への投稿にお礼申し上げます。
〈凸凹家凸担当〉

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。
　池間島には飲食店が数軒ありますが、ランチ時間帯の営業が中心で、夕食を確実にお召し上がりいただける施設はありません。一部のお店は、夕食時間帯も予約に限って営業を行っていますが、お休みの日も多いようです。
　凸凹家では夕食付の宿泊プランを複数ご用意しております。また、夕食無しの宿泊プランをご予約で、後日夕食を追加でご予約の場合、予約期限がチェックインの3日前までとなっておりますのでご注意ください。
　凸凹家では、なるべく沖縄産・宮古産の食材を使用し、お食事が旅の思い出のひとつとなるよう心がけています。お気に召していいただけたようで光栄です。
　泡盛は、夕食のお供として、無料でご利用いただけるようご用意しています。
　洗濯機は、現在お客様用として2台設置しています。洗剤もご用意していますので、ご自由にお使いください。なお、衣類乾燥機はありませんが、島内にコイン式乾燥機を備えた店舗がありますので、詳しくお知りになりたいお客様はお気軽にお尋ねください。
　全客室には、どなた様でものびのびとお湯に浸かっていただけるよう、特大の浴槽を設置しています。貯湯に時間を要するのが難点ですが、ご到着の1時間前にお電話をいただければ、チェックインに合わせてお湯を溜めておくサービスもしておりますので、ご希望のお客様はご利用ください。
　凸凹家は開業して来年で10年目を迎え、外観のあちらこちらで痛みが目立ち始めていますが、室内は開業当時と変わらない姿でいられるよう、特に掃除は気をつけているつもりです。「気持ちよかった」とお褒めをいただき、お礼申し上げます。
　タオルのご指摘ありがとうございます。
　頂戴したご意見を活かしながら、これからもお客様が快適にお泊まりいただけるよう努力と工夫を重ねて参りますので、次回宮古島にいお越しの際は、ご利用をお待ちしております。
　最後になりましたが、「お客様の声」へのご投稿にお礼申し上げます。

＜凸凹家　凸担当＞

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。
　
　凸凹家の客室には、どなた様でものびのびとお湯に浸かっていただけるような、特大サイズの浴槽を備えております。旅の疲れを癒やされたようで何よりです。

　食事は、なるべく沖縄・宮古島の食材を使用して、多少食べ慣れない物もあったかと思いますが、思い出のひとつに加えていただけるよう努めております。

　お部屋でさんぴん茶を飲まれるお客様には、ピッチャーにて提供しております。また、お酒を召し上がるお客様へは、アイスペールにて氷の提供もしております。次回、ご希望があればお知らせ下さい。

　無料レンタル品としては、マスク＆シュノーケルの他に、ライフジャケット・ござ・ビーチパラソル・水洗用水タンク・クーラーボックス・箱メガネなどもご利用いただけます。なお、数に限りがあるため、ご希望に添えない場合もあることを、予めご承知おきください。

　改めて、今回のご利用に感謝申し上げるとともに、「お客様の声」への投稿にお礼申し上げます。またのご利用をお待ちしています。
＜凸凹家　凸担当＞

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。
　凸凹家の朝食は、なるべく沖縄産・宮古島産の素材を利用し、旅の思い出になるよう心がけているつもりです。お気に召していただけたようで光栄です。
　お風呂は、どなた様でものびのびと浴槽に浸かっていただけるよう、特大サイズとしました。貯湯に時間のかかるのが難点ですが、旅の疲れを癒やしていただけたようで何よりです。
　凸凹家では、さんぴん茶・氷・水(軟水)を、お部屋用に提供しています。また、お部屋にはインスタントコーヒーとお茶のセット、湯沸かしポットを備えているほか、お部屋で食事を召し上がるお客様用に、食堂には電子レンジも配置しています。
　池間島は、夜になると、民家の灯りと限られた街灯以外は、月と星の明かりのみです。高齢の住民が多いこともあって、夜はひっそりしています。2階のお部屋であれば、ベランダで星空を眺めながら、おくつろぎいただくことも可能です。
　次回はぜひ、2階のお部屋をご予約いただき、池間島を堪能していただければ、と思います。
　またのご利用をお待ちしているとともに、「お客様の声」のご投稿にお礼申し上げます。

＜凸凹家　凸担当＞
　
　
　
　
　　

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。
　凸凹家では毎年3月中旬から11月末までの期間限定で、「海を見ながら宮古牛バーベキュー」の宿泊プランを提供し、大変好評をいただいております。
　屋外で、東シナ海を見ながら食べるバーベキューは、宮古島旅行の思い出にもなって、毎年利用されるお客様も増えております。
　来年も同じ時期にプランの提供を予定しておりますので、ぜひまたご利用ください。
　またのご利用を心よりお待ちしているとともに、「お客様の声」への投稿にお礼申し上げます。
＜凸凹家凸担当＞
　
　
　
　
　

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋には、「ちょっとあったら便利な物」を備品として配置しているつもりです。「こんな物もあったら便利」と言う品がありましたら、ぜひご意見をお聞かせください。
　お風呂はどなた様でものびのびと浸かれる大きさの浴槽としました。お湯を溜めるのに時間がかかるのが難点ですが、お子様連れのお客様にも好評です。
　宮古牛バーベキューは3月から11月まで、冬の時期を除いて、提供しています。特に夏の時期には好評をいただいていて、連日になることもしばしなです。炭熾しはお客様にお願いしていますが、着火剤をご用意しているので、初めての方でもそれほど難なく、お楽しみいただけていると思います。
　食事には、なるべく沖縄や宮古島の食材を使用するよう心がけています。中には食べ慣れない料理もあるかと思いますが、旅の思い出のひとつになれば幸いです。
　ブログをお読みいただいているとのことで、ありがとうございます。些細な出来事を自分勝手に綴っているだけですが、もし宜しければコメントなどをいただくと励みになります。
　今回の「お客様の声」へのご投稿に感謝申し上げるとともに、またのご利用を心からお待ちしております。
　ご利用ありがとうございました。
＜凸凹家　凸担当＞
　
　
　
　
　
　
　

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋にヤモリがいたとのこと、ご不快な思いをおかけしていたら申し訳ありませんでした。沖縄の住宅には多く生息しており、駆除には至っておりません。
　スクーターは、自家用として購入したものですが、使用頻度が少ないため、お客様にもご利用いただいています。平良市街地に買い出しに行くついでに、宮古空港に移動するので、宮古空港からのご利用も容易で、一人旅のお客様には好評です。
　またのご利用をお待ちしているとともに、「お客様の声」へのご投稿にお礼申し上げます。

＜凸凹家　凸担当＞
　
　
　
　
　
　

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。
　宮古島の冬は元々曇りの日が多いのですが、今年は例年を遙かに超える降雨があり、せっかくの宮古島も少々残念だったかと思います。一年の中では7月がもっとも天候が安定していますので、可能であれば次は7月にお越しください。
　「池間島の名所旧跡巡り」は、せっかく池間島にお泊まりいただいたので、少しでも池間島の文化や歴史を知っていただきたく、開催しています。楽しんでいただけたようで何よりです。
　お風呂はどなた様でものびのびと湯船に浸かっていただけるよう、特大サイズとしました。お湯を張るのに時間がかかるのが難点ですが、ゆったりとお風呂に入っていただければ光栄です。
　次回は、美しい宮古島の海も満喫していただける、夏のご訪問をお待ちしています。
　今回のご利用と、「お客様の声」へのご投稿に御礼申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

＜凸凹家　凸担当＞
　
　
　
　

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。

　凸凹家では、静かな池間島でのんびり過ごしていただきたいと思っているため、宿側から多くお声をおかけすることはありません。但し、ご質問等ありましたらわかる範囲でお答えしますので、その場合はお気軽にお声をおかけください。

　食事もお気に召していただけたようで幸いです。凸凹家では、なるべく沖縄・宮古島の食材を使い、食事が旅の思い出のひとつになるよう心がけています。メニューは複数ありますので、次回ご利用の際は別のメニューをお楽しみください。

　スクーターは購入して8年になりますが、ご希望のお客様には無料でお使いいただいております。1台限りですが、宮古空港からの利用や乗り捨ても可能なので、いつでもお申し付けください。

　今回のご利用に重ねて感謝するとともに、「お客様の声」へのご投稿にお礼申し上げます。
　またのご利用を心からお待ちしております。

＜凸凹家　凸担当＞

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございました。

　凸凹家の前は、東シナ海が広がり、天気が良ければ水平線に沈む夕陽をご堪能いただけます。また、周辺に高い建物もないため、空の広さを実感していただけるとともに、夜は満天の星空をお楽しみいただけます。ご満足いただけたようで何よりです。

　宮古島で、のんびりリラックスしていただけるよう、室内の掃除には気をつけているつもりです。お褒めいただいて恐縮です。

　お風呂は、沖縄では日常的にシャワーで済ませる習慣があるため、宿泊施設も、シャワーか小さなバスタブしかない施設もありますが、凸凹家は、お風呂でものんびりしていただけるよう、特大サイズとしました。湯を貯めるのに時間がかかってしまいますが、のんびりと沖縄タイムを過ごしていただくに良いかもしれません。

　お食事は、旅の楽しみの重要なひとつですので、思い出に残るものになるよう努めています。沖縄・宮古島の食材をできる限り使用して、これは沖縄のどこでも同じですが、ボリューム的にも満足いただけるよう考えたつもりです。お褒めの言葉をいただけて安堵しています。

　「オーナーと巡る池間島の名所・旧跡巡り」は、せっかく池間島にお泊まりいただけたので、その歴史や文化を一部ですが紹介したく、始めました。池間島の中にも、宮古島市教育委員会指定の史跡がいくつかありますが、もともと琉球の文化は理解しづらい点も多いので、ガイドとして案内できるよう多少勉強もして、実施しています。但しこのツアーは空き時間を利用して行うため、ご希望の時間に添えなかったことをお詫びいたします。

　凸凹家では、ライフジャケットを始め、いくつかのマリンレジャーグッズをご利用いただけます。宿泊のお客様は無料でご利用いただけるほか、数に余裕があれば、宮古島滞在中もそのままお使いいただけます。
　夏休みなど、ご宿泊のお客様が多い時期は、ご希望に添えないこともありますが、今回のようにお使いいただける事も多いので、ご希望のお客様はお知らせいただければ、と思っています。

　今回のご利用にあわせ、「お客様の声」へのご投稿に御礼申し上げます。
　またのご利用を、心からお待ちしております。

＜凸凹家 凸担当＞

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。

　宿泊施設によっては、季節ごとに料金を変えているところもありますが、凸凹家は一年を通じて同じ基本料金でご利用いただけます。但し年末年始のみ、夕食が一部特別メニューになっています。
　お部屋の備品は、自分が宿泊する立場になった場合、あったらちょっと便利だな、と思えるものを揃えたつもりです。お気に召していただけたようで幸いです。
　凸凹家の特徴は大きなお風呂ですが、夏は身体が火照っているため、温めのお湯か水でご利用いただくのも良いかもしれません。次回はぜひ、大きな湯船にゆったりとお浸かりください。
　池間島の夜は、ほとんど灯りがないため、お泊まりいただいた日が新月であったことも重なって、満天の星空がお楽しみいただけたのではないかと思います。
　凸凹家の無料レンタル品は、チェックアウト後もご利用いただけます。
　昨年と今年、宮古島ではシュノーケル中の水難事故が相次いでいます。シュノーケルをする際はライフジャケットの着用をお勧めしています。開業当初は、ライフジャケットのレンタルのみ有料でしたが、着用を推進するため無料にしました。次回もぜひご活用ください。

　今回のご宿泊とあわせ、「お客様の声」への投稿にお礼申し上げます。
　またのご利用をお待ちしています。

＜凸凹家　凸担当＞

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございました。
　小さな宿ですが、静かな池間島で、のんびりと、くつろいでいただくことを第一に営んでおります。
　まだまだ改めないといけない点も多々あるかと思いますが、お気に召していただけたようで光栄です。
　池間島は、サンゴの楽園「八重干瀬」の玄関口でもあり、毎年多くの観光客が池間港から八重干瀬へ向かいます。
　池間島はもちろんのこと、平良市街にもマリン事業者は多数あり、様々なアクティビティーを提供しています。
　安全管理も様々で、中には収益優先で他のマリン事業者から疑問の声が上げられているショップもあると聞きますが、毎年マリンレジャー中の事故が絶えない中、安全管理も年々厳しくなっているようです。
　ご指摘の通り、スキンダイビングをご希望の際は、マリン事業者にその旨確認をされて予約されることが賢明かと思います。
　次回、ご希望のマリン事業者が見つかった際は、ぜひまた凸凹家をご利用くださいますよう、お願いいたします。
　宿のご利用とあわせ、「お客様の声」へのご投稿にお礼申し上げます。

＜凸凹家　凸担当＞
　
　
　
　
　
　
　
　

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございました。

　お部屋やお風呂など、お気に召していただけたようで光栄です。お風呂は湯船が大きいため、湯を貯めるために時間を要してしまい、ご不便をおかけしたかもしれません。
　衝立は、開業当初は備えていませんでしたが、この「お客様の声」でご指摘いただき、追加したものです。お客様でないと気づけない点もあり、「お客様の声」は大変参考にさせていただいています。

　ご指摘の枕ですが、低反発枕でやや堅めになっており、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今後は、予備の枕を用意してご希望に添って交換可能なよう改めたいと思います。

　食事は、なるべく地元の食材を使用し、旅の思い出のひとつになるよう、心がけています。ご指摘の島豆腐ですが、「地釜豆腐」なので、若干焦げたような臭いがしたかと思います。お口に合わなかったようで申し訳ありませんでした。

　凸凹家は、宮古島・池間島でゆっくり流れる時間をのんびりと過ごしていただける宿を目指しています。なので、あまりこちらからお声をおかけすることはありません。お部屋でのんびりお寛ぎいただくために、お部屋の掃除もお客様からご希望を伺って行うこととしています。

　宿の周りは一般の民家が多いため、多少日常の雑音が入ってしまいますが、池間島に住む人たちものんびりと過ごしているため、その雰囲気は味わっていただけます。お気に召していただけたようで何よりです。

　またのご利用を心からお持ちしているとともに、今回の「お客様の声」へのご投稿に御礼申し上げます。

＜凸凹家　凸担当＞

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。

　凸凹家では、旅の思い出作りに食事は欠かせないものと考え、なるべく島の食材を利用した料理を召し上がっていただいています。お気に召していただけたようで何よりです。

　今回夕陽を見ていただけなかったのは残念です。気圧配置が冬型になると、雲が多く、北東の風も強まって不安定な天気になりがちです。宜しければ次回はぜひ天候が安定する夏の時期にお越し下さい。お待ちしています。

　「お客様の声」への投稿に感謝申し上げるとともに、またのご利用を心よりお待ちしております。

＜凸凹家凸担当＞

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございました。
　凸凹家では、マリングッズの無料貸し出しをしていますが、特にライフジャケットは、シュノーケルを安全に楽しんでいただくため、数に不足のないように揃えていますので、是非またお使いください。
　二匹の看板犬（営業犬）は、もう二歳になるのにいつまで経っても落ち着きがありませんが、お客様に遊んでもらうのを楽しみにしています。
　いっこ・にこ共々、またのお越しをお待ちしています。「お客様の声」へのご投稿、ありがとうございました。

＜凸凹家凸担当＞

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。

　浴槽は、どなた様でもノビノビとお湯に浸かれるよう特大サイズとしましたが、貯湯に時間を要してしまい、ご不便をおかけしました。なお、ご希望のお客様には、ご到着時刻に合わせて貯湯サービスをしておきますので、次回ご宿泊の際にはご用命ください。

　夕食ですが、以前は水曜日はすべてお休みをいただいておりましたが、池間島で夕食を召し上がって施設は限られているため、宮古そばのみですが水曜日も提供を始めました。次回は是非、水曜日以外にお泊まりいただき、宮古そば以外の夕食も召し上がっていただきたいと存じます。
　なお、凸凹家は夕食は一人で調理をしているため、メニューごとに提供時間が決まっておりますが、やむを得ない到着時刻の変更の場合は、できる範囲で柔軟に対応させていただいております。但し、なるべくご到着時刻の変更がわかった時点でご連絡をいただけると助かります。

　ミルク酒は池間島の名物で、島最大の行事であるミャークヅツの日に振る舞われます。次回ご宿泊の際には是非ご利用ください。

　またのご宿泊をお待ちしております。

＜凸凹家　凸担当＞

この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。

食事の時、召し上がるご飯の量は、お客様によって異なりますので、不足のないよう準備しています。いつでも、おかわりをお申し付けください。

おかずと味噌汁は、基本的にはお客様の人数に合わせてご用意していますので、いつでもおかわりができるわけではありませんが、料理の種類によっては、余分に作っているものもありますので、ご希望がありましたら、その都度お知らせいただければ、と思います。お新香とふりかけについては、検討させていただきます。

「お客様の声」への投稿に感謝申し上げるとともに、次のご利用を心からお待ち申し上げます。

凸凹家　凸担当

この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋は、お客様がおくつろぎいただく空間として、掃除と備品の充実に務めています。ご満足いただけたようで光栄です。

凸凹家では、お客様へのお願いを、規則（規程）として文書化し、いつでもご確認いただけるようになっています。また、夕食の時間やご予約の期限も、規則としてではありませんが、ルール化しています。これらのルール（制約）は、いつでも同じ環境（条件）でお客様にお泊まりいただくために定めたもので、凸凹家は少人数で営んでいるが故にありがちな、「今日はお客さんが多いのでできない」「今日はお客さんが少ないのでできる」と言ったサービスの差を作らないためのものです。「融通が利かない」とのご意見をいただくこともありますが、何卒ご理解ください。なお、これらのルールは、やむを得ない場合は、可能な範囲で柔軟に対処しますので、申し添えます。

この度の貴重なご意見を今後の参考とさせていただき、今後ともお客様のさらなる満足度向上を目指していく所存ですので、引き続きのご利用をお願い申し上げます。

凸凹家　凸担当

この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘の部屋着ですが、これまでも何度かご意見をいただいておりますが、男女別やお客様の体格に合わせて揃えることを考えると、部屋数の少ない凸凹家では、なかなか準備することができません。何卒、ご了解ください。

食事には、可能な範囲で沖縄産・宮古産の野菜や魚を用い、新鮮且つ地元の料理をお楽しみいただけるよう心がけております。お気に召していただけたようで何よりです。

お風呂ですが、ご指摘の通り、お湯を貯めるのに時間を要してしまい、ご不便をおかけしています。なお、宿にご到着後すぐにお風呂に入りたいと言うお客様には、ご到着前にご連絡をいただければ、ご到着時間に合わせた湯張りも行いますので、お知らせください。

凸凹家は、こちらからあまりお客様へお話をすることはありません。それは、お客様によっては、静かに、のんびりすることを目的に、池間島へお越しの方もいらっしゃると考えているからです。ただし、観光その他、お尋ねの件などありましたら、わかる範囲でお答えしていますので、お気軽にお声をかけていただければと思います。

凸凹家の看板犬は、とても人懐っこく、甘えん坊です。遊んでいただきありがとうございました。

またのご利用をお待ちしているとともに、お客様の声への投稿に感謝申し上げます。

凸凹家　凸担当

　この度は凸凹家をご利用いただき誠にありがとうございました。

　凸凹家では、料理の味付けはどちらかと言えば薄口を心がけており、お口に合わなかったようで、大変申し訳ありませんでした。

　池間島はきれいな海以外には、これと言った観光施設もない分、時間をのんびり過ごしていただけるかと思います。天気が良ければ、東シナ海に沈む夕陽と夜には満天の星空が、ハートに栄養を与えてくれます。お風呂もそのお手伝いができればと大きくしました。
　無線LANは昨年中継器を増設し、どのお部屋でも問題なくお使いいただけるようにしました。

　島尻のパーントゥに行かれたのですね。この奇祭は、実施する日程が間近にしか決まらないため、なかなか予定を立てて見物（参加）するのが難しく、ちょうど良いタイミングと思い、お話をさせていただきました。楽しんでいただけたようで何よりです。

　またのお越しをお待ちしているとともに、「お客様の声」への投稿にお礼申し上げます。

＜凸凹家凸担当＞