三原国際ホテルのクチコミ･お客さまの声

ご投稿ありがとうございます。ベッドの大きさですが、お客様の選ばれたツインのお部屋のみシングルサイズとなっております。故に、お値段も勉強させていただいているつもりでございます。他のすべてのシングル及びツイン（ツインも2タイプございます）はセミダブルとなっております。今後はデラックスツインをご利用いただければと存じます。お風呂は普通のユニットバスです。オープン当時からの物になっておりますので、ご了承くださいませ。ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。また、いつもご利用いただきありがとうございます。ランチや予約で承っている鰻弁当までご利用いただきまして、スタッフ一同喜んでおります。次回９月も楽しんでくださいませ。お待ちしております。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。また高評価をいただき、大変ありがたく感謝申し上げます。お部屋の清掃面やフロント対応についてのご意見も、今後の私たちのモチベーションに繋がります。皆様にお手数をおかけしている駐車場の件も、楽しんで頂けてるようで、こちらこそ胸アツです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。また、いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けているとの事、大変安堵しております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の仰る様に、照明はよく言えば目に優しい、悪く言えば暗く感じるお客様もいらっしゃると思います。ご希望であれば数に限りはございますが、電気スタンドの貸出しもいたしておりますので、お声がけくださいませ。この度はご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。お客様の仰る様に、照明はよく言えば目に優しい、悪く言えば暗く感じるお客様もいらっしゃると思います。ご希望であれば数に限りはございますが、電気スタンドの貸出しもいたしておりますので、お声がけくださいませ。この度はご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。高評価をいただき、誠にありがたく感謝申し上げます。心地よくご滞在頂けますよう、今後とも精進したいと存じます。是非またお越しくださいませ。お待ちしております。

フロント中村

ご投稿ありがとうございます。タブレットをお忘れと清掃係の者からの連絡を受け、すぐに電話させていただきました。翌日滞在のホテルに送ってほしいとのご依頼でしたので、急いでエアークッションで保護して梱包させていただきました。翌日もお客様から受け取ることができたと、ご連絡を頂戴し、安堵いたしました。
また、三原にお越しの折は、是非ご利用くださいませ。三原の蛸も美味しいですよ。ご丁寧にありがとうございました。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。仰る様に設備的には必要最低限は整えてある事で間違いないと存じます。広さ的にはシングルでは3タイプありますので、広めがお好みであれば、デラックスシングルを選択いただければと存じます。好立地も推しポイントです。スタッフ対応もお褒めいただき感謝いたします。今後ともご利用くださいませ。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。そしていつもご利用いただきまして感謝しております。立地やコストパフォーマンス、そしてチェックインのスムーズさを高評価いただきまして、嬉しく存じます。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。立地面は駅前で恵まれております。ウォシュレットは全部屋完備ではないですが、比較的広めのお部屋から取り付けております。金額面では妥当だとのお言葉、安堵いたしました。外出の際の鍵の取り扱いですが、ご自身で持って出て頂いても、お預けいただいてもどちらでも大丈夫ですので、お客様にお任せしております。問題のチェックアウトの件ですが、こちらは、弊社の引継ぎがうまくいっておらず、対応したスタッフが理解できていなかったため、適切な対応ができずに申し訳ありませんでした。大変不愉快だったと存じます。この場をおかりしてお詫びさせていただきます。今後は同様の事が起こらないように、対策を講じました。貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。珍しいタイプの駐車場用エレベーターですが、気に入って頂きありがたく感謝いたします。また、いつもご利用いただきましてありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。そしていつもご利用頂きましてありがとうございます。デラックスシングルにはすべてトイレにウォシュレットが付いておりますので、必須のお客様にはこちらの部屋タイプをおすすめいたします。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。清潔感・フロント・清掃スタッフ・立地等お褒め頂き、感謝いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。お気に召さなかったようで申し訳ございません。ただ具体的なご指摘がないので、当方も困惑しております。今後は、このようなコメントを頂かないように努めたいと存じます。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。弊社は7階ワンフロアで回廊式でございます。初めてのお客様には大変わかりづらかったかとも思われ申し訳ございませんでした。ですが、それを解消するために、エレベーターを降りられた真正面に、大きな見取図があり、ご確認いただけるようになっております。今後ご利用頂けるお客様には、ご確認いただけたらと存じます。どうぞよろしくお願いいたします

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。嬉しいお言葉、感謝いたします。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。高評価をいただき、ありがたく嬉しく存じます。スタッフのモチベーションも上がります。今後ともよろしくお願いいたします。

フロント　中村

ご投稿ありがとうございます。弊社提携駐車場は全国でも珍しいタイプの駐車場です。同館5階に駐車場があり、車（人も同乗）専用のエレベータに入庫頂き、5階に着いたら、ご自身で駐車して頂く形式です。初めてのお客様にはわかりにくいかと存じますので、事前にサイトの写真・動画欄にて駐車場をチェックしていただけるとよろしいかと存じます。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

フロント　中村