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浅間温泉 錦の湯 地本屋のクチコミ･お客さまの声
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偶然平日に休みが取れたので松本周辺を旅行することになり、浅間温泉の２つの宿で迷いましたが、こちらを前日予約しました。お部屋をアップグレードしていただくなど心遣いいただきましたが、結果として、ソフト面で我々夫婦と宿との波長が合わず、もう一つの宿にしておけばよかったなあと後悔しています。合わなかったのは以下の２点です。１：家内が大浴場でひとりで入浴しているところに男性従業員が入ってきて平然と清掃を始めたこと。２：翌朝、女将から謝罪を受けるが、良い旅行にしようと気分を新たに朝食をとっている最中に部屋に入ってきて食事を遮り、話しを始められたこと。宿を去る際には、せっかくの旅行でこれ以上嫌な気持ちになりたくなかったので言及を避けましたが、私どもと同じように上記に対して嫌悪を覚えられる方は、宿泊しないほうが良いと思います。逆に良くも悪くも田舎の大時代的な接客を気になさらない方なら、室内は綺麗に清掃されていますし、他の従業員の方の接客は気持ち良いのでおすすめいたします。食事は味付けが独特で、濃いものも多かったので、好みが分かれるかなあと思いました。
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過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。この度は遠くから当館をお選びいただき、ご来館頂きましたのに、お客様に大変失礼な事をしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様がどのような思いをされたのかと思いますと、心が痛み悲痛の思いいっぱいでございます。お客様のおっしゃる通り、設備管理の為とはいえ、入浴時間内に男性従業員がお風呂に出入りすることはしてはならないことでございます。フロントの男性従業員は、真摯に受け止め深く反省をしております。二度とこのような事のないように致します。お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、又お客様の大切な時間を奪ってしまい大変に申し訳ございませんでした。お客様の思いをしっかりと受け止め今後はこのようなことが二度とないように従業員一同、日々精進して参ります。貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。錦の湯 地本屋松澤
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投稿者さんの 浅間温泉 錦の湯 地本屋 のクチコミ
偶然平日に休みが取れたので松本周辺を旅行することになり、浅間温泉の２つの宿で迷いましたが、こちらを前日予約しました。お部屋をアップグレードしていただくなど心遣いいただきましたが、結果として、ソフト面で我々夫婦と宿との波長が合わず、もう一つの宿にしておけばよかったなあと後悔しています。合わなかったのは以下の２点です。
１：家内が大浴場でひとりで入浴しているところに男性従業員が入ってきて平然と清掃を始めたこと。
２：翌朝、女将から謝罪を受けるが、良い旅行にしようと気分を新たに朝食をとっている最中に部屋に入ってきて食事を遮り、話しを始められたこと。
宿を去る際には、せっかくの旅行でこれ以上嫌な気持ちになりたくなかったので言及を避けましたが、私どもと同じように上記に対して嫌悪を覚えられる方は、宿泊しないほうが良いと思います。逆に良くも悪くも田舎の大時代的な接客を気になさらない方なら、室内は綺麗に清掃されていますし、他の従業員の方の接客は気持ち良いのでおすすめいたします。
食事は味付けが独特で、濃いものも多かったので、好みが分かれるかなあと思いました。
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過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
この度は遠くから当館をお選びいただき、ご来館頂きましたのに、お客様に大変失礼な事をしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。お客様がどのような思いをされたのかと思いますと、心が痛み悲痛の思いいっぱいでございます。
お客様のおっしゃる通り、設備管理の為とはいえ、入浴時間内に男性従業員がお風呂に出入りすることはしてはならないことでございます。フロントの男性従業員は、真摯に受け止め深く反省をしております。二度とこのような事のないように致します。
お客様に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、又お客様の大切な時間を奪ってしまい大変に申し訳ございませんでした。
お客様の思いをしっかりと受け止め今後はこのようなことが二度とないように従業員一同、日々精進して参ります。
貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございました。
錦の湯 地本屋
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