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5.0
投稿日：2019-05-05 15:05:28
5.0
投稿日：2017-07-17 17:25:16
4.0
投稿日：2015-09-27 18:11:47
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投稿日：2015-09-27 18:10:27
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投稿日：2015-09-27 18:08:39
食事5
ハマちゃん23362086さんの 浅間温泉 錦の湯 地本屋 のクチコミ
7月15日に友人たちと宿泊しました。部屋も綺麗に清掃されており気持ちが良かった。残念だったのはエアコンの効きが悪くて、部屋の温度がなかなか下がらなかったこと。。でも全体として良いホテルでした。。ありがとうございました。
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過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様がお泊り頂きました日は連休の初日で全客室、宴会場、料亭、厨房その他、エアコンがフル回転して全てのお部屋に冷気が回りきれませんでした。お客様には暑いところ不快な思いをされましたこと、こちらのメンテナンス不足で大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。扇風機などもご用意して対応しておりました。
さっそくエアコンの調整をしております。
また、全体的にはご満足して頂けたようで、少しほっとしておりますが、より一層のおもてなし力の向上に努めて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
これからは本格的な暑さに向けお体をご自愛くださいませ。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
錦の湯 地本屋
松澤