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浅間温泉 錦の湯 地本屋のクチコミ・お客さまの声
総合3
お夕飯はとてもおいしくちょうどいい量でした。高齢の母は食べきれないほどでした。朝食は普通というか、ちょっと残念な気がしました、もっと特色を出したほうが・・・・。普通の朝食でした。コーヒーのサービス等があればいいなと思いました。スタッフの対応はとても気持ちよく、心配りもゆきとどいていて素晴らしかったです。残念に感じたのはお部屋の洗面台の水回りです。古い建物なので仕方ないかもしれませんが蛇口周りはもう少しきれいにできると思います。また、お風呂は、すべるので気を付けてくださいとありましたが、明らかにあれは黒カビです。洗い場の床がぬるぬるして気持ち悪かったです。清掃時間を取ってあるのですからぜひブラシでこすっていただきたい、温泉のお湯が素晴らしいのでもったいないです。本当にそこが一番残念でした。
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過日は暑い中ご来館下さいまして、誠にありがとうございました。接客やお夕食の面では評価を頂きましたのに、「清掃」の面で残念な宿になってしまいましたこと、お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。お客様に快適にお過ごし頂ける様に今一度、清掃の見直しをして徹底して参ります。この度は貴重なご指摘を賜りましたこと感謝申し上げます。錦の湯 地本屋松澤
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浅間温泉 錦の湯 地本屋(長野県)
3.0
投稿日:2022-08-17 22:39:06
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総合3
tonton9488さんの 浅間温泉 錦の湯 地本屋 のクチコミ
お夕飯はとてもおいしくちょうどいい量でした。高齢の母は食べきれないほどでした。朝食は普通というか、ちょっと残念な気がしました、もっと特色を出したほうが・・・・。普通の朝食でした。コーヒーのサービス等があればいいなと思いました。
スタッフの対応はとても気持ちよく、心配りもゆきとどいていて素晴らしかったです。
残念に感じたのはお部屋の洗面台の水回りです。古い建物なので仕方ないかもしれませんが蛇口周りはもう少しきれいにできると思います。
また、お風呂は、すべるので気を付けてくださいとありましたが、明らかにあれは黒カビです。
洗い場の床がぬるぬるして気持ち悪かったです。清掃時間を取ってあるのですからぜひブラシでこすっていただきたい、温泉のお湯が素晴らしいのでもったいないです。
本当にそこが一番残念でした。
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過日は暑い中ご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
接客やお夕食の面では評価を頂きましたのに、「清掃」の面で残念な宿になってしまいましたこと、お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お客様に快適にお過ごし頂ける様に今一度、清掃の見直しをして徹底して参ります。
この度は貴重なご指摘を賜りましたこと感謝申し上げます。
錦の湯 地本屋
松澤