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浅間温泉 錦の湯 地本屋のクチコミ･お客さまの声
風呂3
建物の古さを感じましたが、お部屋も広くよかったです。子供の浴衣を貸していただき、子供も喜んでおりました。食事はおいしく、量もちょうどよかったのですが、料理の説明が全くなく残念でした。料理の説明をしない方針であるならば、せめてお品書きでも添えていただきたく思います。お膳の料理がなくなってもご飯のことを気にしていただけるわけでもなく、ご飯を持ってきていただくようお願いしても忘れられ、ご飯とお味噌汁が出るまでに30分以上はかかりました。私たちよりもあとから食事された方のほうが先に出て、悪くもないのにその方が謝られた程です。楽しい旅行だっだだけに、少ししこりが残りました。
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ご来館頂きまして誠にありがとうございました。お料理の配膳について、お客様のご要望への対応が遅くなり、又お客様への配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。お酒をお召し上がりになる方とご家族連れで早くご飯をという方があり、ご飯を出すタイミングが遅れてしまったと思います。こちらは、何度お声をかけて頂いても迷惑ではございませんので、再度お声をかけて頂ければご用意できたかと思います。楽しいはずの旅行にしこりを残してしまった事は当館としても非常に残念な思いでいっぱいです。これからは、忙しい中でもお客様の状況を確認させて頂きながら、この様な事が無いよう改善していきたいと思います。コメント頂きまして誠にありがとうございました。～錦の湯地本屋～
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風呂3
投稿者さんの 浅間温泉 錦の湯 地本屋 のクチコミ
建物の古さを感じましたが、お部屋も広くよかったです。
子供の浴衣を貸していただき、子供も喜んでおりました。
食事はおいしく、量もちょうどよかったのですが、料理の説明が全くなく残念でした。
料理の説明をしない方針であるならば、せめてお品書きでも添えていただきたく思います。
お膳の料理がなくなってもご飯のことを気にしていただけるわけでもなく、
ご飯を持ってきていただくようお願いしても忘れられ、
ご飯とお味噌汁が出るまでに30分以上はかかりました。
私たちよりもあとから食事された方のほうが先に出て、
悪くもないのにその方が謝られた程です。
楽しい旅行だっだだけに、少ししこりが残りました。
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ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お料理の配膳について、お客様のご要望への対応が遅くなり、又お客様への配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。お酒をお召し上がりになる方とご家族連れで早くご飯をという方があり、ご飯を出すタイミングが遅れてしまったと思います。こちらは、何度お声をかけて頂いても迷惑ではございませんので、再度お声をかけて頂ければご用意できたかと思います。
楽しいはずの旅行にしこりを残してしまった事は当館としても非常に残念な思いでいっぱいです。
これからは、忙しい中でもお客様の状況を確認させて頂きながら、この様な事が無いよう改善していきたいと思います。
コメント頂きまして誠にありがとうございました。
～錦の湯地本屋～