部屋に入った時
カビ臭かったのがとても気になりました
料理は炭水化物が多いと感じました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

部屋も風呂も最高。電波が悪いのだけが・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

いろいろな食材を使っているのだが、すべての料理がまずい。
これだけまずかった旅館は、初めてだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

恐ろしくサービスの悪い宿。松本マラソンの応援で滞在したのですが、スタート開始8:15の応援に行きたいから朝食を早めて欲しい旨お願いしても、「他のお客もみんな早くて7:30からですので無理ですね」と言われました。それなら朝食キャンセルしたいのですがと言ったのですが、「無理ですね。もう準備してあるので。」とキッパリ断られました。お弁当にしてくれたりなど工夫は無いのでしょうか。お部屋も食事会場も古臭いだけならまだしも、床にシミができていたりと特に綺麗では無いし、お風呂も清掃してるのか？というくらい排水口付近がアンモニア臭いです。到着時も、荷物は自分たちで運ばされました。食事会場(個室)では突っ立っているスタッフの方にお茶をお願いしたところ、「セルフサービスですので」と言われました。翌朝の朝食会場(晩と同じ個室)につくと、子どもが食べ散らかして汚い床のままでした。清掃もされていない。こういう旅館が未だに存続できてしまっているのが疑問です。立地だけで生かされてる感じ。今後松本マラソンの滞在拠点に使おうかと考えましたが、ここはリピートは２度としないです。正直なんでこんなに高評価なのか分かりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

11月4日～1泊で宿泊しました。松本城から近い温泉です。立地が少し分かりにくくて、ナビでぐるぐる回ってしまいました。駐車場も、少ーしだけ離れています。
11月にしては暑い日で、お風呂上がりにエアコンがつけたくなったのですが部屋では調整できないみたいで窓を開けました。網戸があって良かったです。
食事はとっっても良かった！ 品数控えめ？？って思うくらい。温かいものは温かい状態で… と心遣いが感じられました。完食しました。デザートの林檎が美味しくて、品種が聞きたくなりました。(朝食も美味しかったです。ご飯おかわりしました。)
お風呂は男女入れ替え制なので、温泉大好きな夫が喜んでました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

品数少なめと言いながら、十分満足できる内容でした。目で楽しんで、舌で喜んで、お腹いっぱいでした。
残すお料理がないので罪悪感ゼロ。
お風呂は設備は古いですが、お湯は良かったので満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月1日宿泊しました。間際に予約したので、食事なしプランしかなくて残念でした。
大浴場は、ほぼ貸切風呂のようで気持ち良かったです。
松本市からすぐでアクセスも良くこんな近場に温泉があっていいですね。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

食事がボリュームがあってすべてがおいしかったです。お米もおいしかった。
大学生のような若いスタッフさんをはじめ皆さんとても丁寧親切でで応対がよかったです。
エレベーター前に冷水器があって便利でした。中でも常温のお水があるのもうれしかったです。
是非、また上高地に行く時に利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

妹夫婦が予約してくれました。食事は手が込んでいてすべて美味しかったです。お風呂も広く、男女入れ替えなのも高評価です。建物は新しくありませんので畳がギシギシする箇所もありましたが清潔にされていて気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

部屋もきれいでお風呂も最高でした。ただ電波が悪くPCでの作業、メールを引くにも引けず
残念でした。次回の利用は悩むところです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

2回目の利用です。前回夫婦で宿泊した時好印象だったので、今回は姉夫婦を招いて利用しました。部屋からの眺望はイマイチ、畳の一部がギシギシで部屋の評価は大はつきませんが満足でした。大浴場も広く、露天もあるので男女入れ替えで4種類の風呂が楽しめました。1階にあるので眺めはありませんので星4ですが充分です。料理も豪華でスタンダード以上と思いました。姉夫婦も喜んでくれたので総合評価5です。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

和室の部屋での立ち上がりがしんどく早く予約したらベット付きを予約できたのに残念でした
朝食は今バイキングが多いのに和洋折衷食が用意納豆が付いていなかったのが残念!
自宅でわさび付の納豆（信州）を食し
わさび田を前日見て、新そばを頂き美味しかったので残念でした
ハムエッグをセルフ初めてでしたが説明があり自分好みに焼けました
用意された朝食美味しかった

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

お料理とても美味しかったです。厳選日本酒飲み比べはお酒好きな父が大喜びでした。温泉も日頃の疲れが吹き飛び最高に気持ちが良かったです。心暖まるおもてなしをありがとうございました。是非またお邪魔したいと思います！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

皆さんの評価通り食事は、素晴らしかったです。シニア向け通り塩分控え目、懐石風なので少な目、酒飲みの人向けの適度な味具合でした。
お風呂や部屋は、昭和時代の物ですが、メンテナンス行き届いてるので遜色ありません。
強いて言えば、WiFiが安定しない事、テレビのBSが映らない、持ち帰りOKのフェイスタオルの生地が硬め、館内に時計が少ない事ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

今回2度目の宿泊をさせて頂きました。7月に訪れて、スタッフのおもてなしの心、お部屋の清潔感、気持ち良い温泉、そして期待以上の素晴らしいお料理に魅せられて、今回はグルメな娘とお世話になりました。お料理は本来なら7月と同じようでしたがお宿の配慮で私達だけのメニューを用意して下さり、どれも美味で大変美味しかったです。食に煩い娘も感激しておりました!　どのスタッフの方々も皆様が温かく、本当に心も体も癒やされて最高のお宿だと思います。帰りにはスタッフの方が記念にと写真まで撮って下さったり、至れり尽くせりのおもてなしをして下さった事に感謝しております。また是非、お邪魔させて頂きたいと思える素敵なお宿でした。ありがとうございましたm(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夫婦でお世話になりました。空気清浄機加湿器　有り難う御座いました。
ケーキの代わりにフルーツ盛り合わせ有り難う御座いました。お陰様で良い誕生日祝いが出来ました。朝夕の食事も手が込んでいてとても美味しく頂きました。地酒も進みました。
本当に良い旅となりまた行きたいホテルになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事もおいしく、へやもちょうどよい広さで満足でした。但し館内のおんどがすこし低かった気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

お部屋の微妙な段差が足が痛い親には大変でした。また、駐車場の位置が微妙な距離でした。お料理は美味しくいただきました。品数すくなめとのことでしたがかなりのかずありました。お肉とお魚両方楽しめて良かったですが生姜ごはんは、食べなれないこともあり残してしまいました。白米などと選べると良かったです。チェックインの変更などの対応などの雰囲気がとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

夕食が美味しく、量も適度で美味しく頂きました。
温泉が素晴らしく、何度も入ってしまいました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

食事がとても美味しかったです。またスタッフさんの対応も良く、気持ちよく過ごす事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月