過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとのこと、早速厨房に伝えました。毎日の仕事の中で、この様なお言葉を頂けると、スタッフ一同とても励みになります。
お客様がご利用された日は休日ということもあり、宿泊客様が多く、又コロナ対策としてお風呂の入浴制限等々ご迷惑をお掛け致しましたこと、お詫びを申し上げます。
この度は口コミ投稿を誠にありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お部屋のルームサービスの件はご用意ができなく、大変申し訳ございませんでした。
これからはお客様のご要望にお応えできますように、検討させて頂きたいと存じます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
大満足のお宿との口コミに少しホットいたしました。
この度は口コミ投稿を誠にありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい気持ちで口コミを読ませて頂きました。
お料理が美味しかったとの事、早速厨房に伝えました。
季節毎に品を変えてご提供しておりますので、またぜひお出かけ下さいませ。
お客様のお言葉が私共スタッフの何よりの励みになります(*^。^*)
地本屋は新しい建物ではございませんが、出来る限り皆様に気持ち良く過ごして頂けます様にメンテナンスをしながら頑張って仕事をしております。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お客様から最高の褒め言葉を頂き、大変嬉しい気持ちで口コミを読ませて頂きました(*^_^*)
お客様のお言葉が私共の何よりの励みになります。
頂いた温かいお言葉を励みに今後とも、お客様の目線に立ったサービスを提供出来る様に、スタッフ一同精進して参ります。
また、信州へお出かけの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。
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松澤

過日は暑い中ご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
8月は繁忙期という事もあり、お客様に対して至らぬ点等あったかと思いますが、お食事・お風呂等充実してお過ごしいただけたようで、ホットしております。ご高齢お母さまとの旅は何かと不安があったこととお察しいたします。
頂いた温かいお言葉を励みに、これからもお客様の目線に立ったサービスを提供出来る様に、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、大変嬉しいご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
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松澤

過日はご両親様のご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、丁寧に口コミへの嬉しいご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
1Fのラウンジ（あきつ）では、当館オリジナル水出し珈琲をモーニングコーヒーとしてお出ししております。
水を少しづつ落とし数時間（約８H）かけて抽出します。マイルドでコクのある珈琲でお客様には大人気です♪これからの季節はアイスがお勧めです(*^_^*)
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思いました。
お客様から頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一丸となり日々精進してまいりたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい気持ちで口コミを読ませて頂きました。
またご利用して下さるという温かいお言葉を励みに、お客様の目線に立ったサービスを提供出来る様に、スタッフ一同精進して参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

錦の湯　地本屋
松澤

過日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お客様から最高の褒め言葉を頂き、大変嬉しい気持ちで口コミ拝見せて頂きました。
スタッフの何よりの励みとなります。
頂いた温かいお言葉を励みに今後とも、お客様の目線に立ったサービスを提供出来る様に、スタッフ一同精進して参ります。
また、信州へお出かけの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お客様がお選びになりましたプランは結構お品数も多くボリューム満点です。食べきれなかったようですが、お味はいかがでしたでしょうか？お料理少な目のプランもございますので、また是非他のプランもご賞味くださいませ。
お客様のご指摘通り、設備面での古さは否めませんが、清潔感、お客様が寛げる空間造りなどに注力していきたいと思っております。
又、スリッパのご指摘を頂戴し、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。早速検討させて頂きたいと存じます。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、口コミ投稿では高い評価を頂戴致しましたこと、身の引き締まる思いでございます。
お客様の旅の思い出作りに少しでもお役に立てましたこと嬉しく思いました。
名物の浅間温泉万頭、黒糖とおそばの二種類、どちらも美味しいですよね♪
又こちらにお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
皆様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又口コミでは高い評価を頂戴し身の引き締まる思いでございます。
お部屋が空いておりましたので、10畳のお部屋をご用意させて頂きました。ゆっくりお過ごしになられましたようで嬉しく思いました。
お部屋風呂の清掃も十分では無かった日もあり、お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと・・・大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫びを申し上げます。今後はこのようなことの無いようスタッフ一同清掃の徹底をさせて頂きます。
次回お越しの際は是非、お食事付きのプランでお越しくださいませ。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
口コミでは高い評価を頂戴し、又お励ましのお言葉を頂戴し、大変嬉しく読ませて頂きました。ありがとうございます。
お料理が美味しかったとの事、早速厨房に伝えました。
季節毎に品を変えてご提供しておりますので、またぜひお出かけ下さいませ。
お客様のお言葉が私共スタッフの何よりの励みになります(*^。^*)
地本屋は新しい建物ではございませんが、出来る限り皆様に気持ち良く過ごして頂けます様にメンテナンスをしながら頑張って仕事をしております。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又口コミでは高い評価を頂戴し嬉しく読ませて頂きました。
浅間温泉は、お客様のおっしゃる通り、松本駅からも15分～20分ほどの距離に位置し、松本の奥座敷として古くから多くの人々に親しまれてきました。江戸時代には、御殿様のお湯として管理され、歴史の古い温泉です。
お料理は季節ごとに変えてご用意しておりますので、又、機会がございましたらぜひお越し下さいませ。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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松　澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい気持ちで口コミを読ませて頂きました。
新型コロナウイルスの影響でキャンセルがありましたが、
お部屋任せの期間限定で、お得なプランを提供させて頂きましたところ大勢のお客様がご来館下さいましたこと感謝申し上げます。
お客さまに安心してお過ごしいただくため、当館では以下の対応を実施しています。
・客室、館内のテーブル、手すり、ドアノブなどアルコール消毒をしています。
・館内至る所に消毒用アルコールを配置しています。
・全スタッフは手洗い、うがい、アルコール消毒の実施を徹底しています。
お客さまに安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ自身の健康管理と、手洗いうがい等最大限の取り組みを行なっておりますので、お客さまのご理解ご協力、また当館への一層のご支援ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
温泉に入って免疫力アップしていただけたら嬉しいです♪
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
いつもは大変静かな旅館ですが、年末の繁忙期という事もあり、お客様に対して至らぬ点等あったかと思いますが、お部屋、お食事やお風呂など満足して頂けましたようで、嬉しく思いました。
頂いた温かいお言葉を励みに、今年もお客様の目線に立ったサービスを提供出来る様に、スタッフ一同精進して参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
いつもは大変静かな旅館ですが、お客様がご宿泊されました日は大勢のご宴会があり賑やかな日でございました。
お客様の温かい口コミを読ませていただき、従業員一同少しホットしております。
お料理を褒めて下さったこと、早速厨房に伝えました。
お客様のお言葉が何よりの励みになります。
お母さまとのご旅行に思い出に残るお手伝いが少しでもできましたこと、大変嬉しく思いました。
又信州にお出かけの際は是非ご来館くださいませ。
従業員一同皆様のお越しをこころよりお待ち申し上げております。
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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又口コミでは高い評価を頂戴し嬉しく読ませて頂きました。
お客様のお言葉が何よりの励みになります。
地本屋は新しい建物ではございませんが、出来る限り皆様に気持ち良く過ごして頂けます様にメンテナンスをしながら頑張って仕事をしております。
館内のお花は、スタッフが野山のお花を摘んできて毎日活けております。お気にとめて頂けましたこと嬉しく思いました。
松本にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
従業員一同皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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松　澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。お食事にご満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく口コミを読ませて頂きました。早速厨房に伝えたいと思います。
又信州にお越しの際は是非お越し下さいませ、スタッフ一同皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お食事はお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思いました。
早速厨房に伝えました。お客様のお言葉が何よりの励みになります。
1階の大浴場は夕方に男女の入替えがあり、清掃などの為30分ほどは入浴できませんが、その時間を除けばいつでも入浴できます。
ゆっくりお入りになることができて嬉しく思いました。
最近のチョロ丸は運動不足？の為か太り気味ではありますが、毎日元気に出勤？！をしております。
チョロ丸と遊んで頂きありがとうございました。
又のお越しをスタッフ一同チョロ丸=^_^=も心よりお待ち申し上げております。

錦の湯　地本屋
松澤