過日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
【信州牛コース】は当館満足度ナンバー1のコースでございます。
ステーキが美味しかったとのこと(*^^*)、大変嬉しく口コミを拝見させて頂きました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お食事・お風呂とご満足のお言葉を頂戴し、大変嬉しく口コミを読ませて頂きました。
頂いた温かいお言葉を励みに、これからもお客様の目線に立ったサービスを提供出来る様に、スタッフ一同精進して参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
浅間温泉は、お客様のおっしゃる通り、松本駅から15分～20分ほどの距離に位置し、ビジネスや観光でのご宿泊には最適でごさいます。松本の奥座敷として古くから多くの人々に親しまれてきました。江戸時代には、御殿様のお湯として管理され、歴史の古い温泉です。
次回は是非お食事付きのプランでお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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松　澤

過日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとのこと、お子様が完食されたとのこと、大変嬉しく思いました。早速厨房に伝えました。毎日の仕事の中で、この様なお言葉を頂けると、スタッフ一同とても励みになります。
松本城の観光はいかがでしたでしょうか？
当館は松本市街からも近いので、観光の拠点にして頂くには調度良いと思います。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
温泉がご満足いただけましたようで良かったです。
浅間温泉は、江戸時代には、御殿様のお湯として管理され、歴史の古い温泉でございます。
又の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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松　澤

過日は連泊のご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとのこと、早速厨房に伝えたいと思います。毎日の仕事の中で、この様なお言葉を頂けると、スタッフ一同とても励みになります。当館では地元の食材を使い、手作り料理にこだわった季節の献立をご用意しております。
又、温泉もご満足いただけましたようで良かったです。
浅間温泉は、江戸時代には、御殿様のお湯として管理され、歴史の古い温泉でございます。
これからも、お客様に喜んで頂ける宿を目指して、スタッフ一同、日々精進して参りたいと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松　澤

過日は連泊のご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとのこと、早速厨房に伝えたいと思います。毎日の仕事の中で、この様なお言葉を頂けると、スタッフ一同とても励みになります。当館では地元の食材を使い、手作り料理にこだわった季節の献立をご用意しております。
これからも、お客様に喜んで頂ける宿を目指して、スタッフ一同、日々精進して参りたいと思います。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松　澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
温泉がご満足いただけましたようで良かったです。
浅間温泉は、江戸時代には、御殿様のお湯として管理され、歴史の古い温泉でございます。
次回は是非お食事付きのプランでお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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松　澤

過日は暑い中ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
口コミを拝見し大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
アレルギーの件では厨房としっかりと確認しておりましたが、お料理をお出しする仲居との連絡不足が原因でございました。
アレルギーは命に関わる大切な事項との認識を今一度徹底
し、今後二度とこのようなことのないように従業員一同こころ一つにして対応させて頂きます。
数多い旅館の中、当館をお選びご利用して下さいましたのにお客様には残念な宿となってしまいましたこと、心からお詫びを申し上げます。
この度は貴重な口コミを頂き誠にありがとうございました。

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松澤

過日は暑い中ご来館下さいまして、誠にありがとうございました。
接客やお夕食の面では評価を頂きましたのに、「清掃」の面で残念な宿になってしまいましたこと、お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
お客様に快適にお過ごし頂ける様に今一度、清掃の見直しをして徹底して参ります。
この度は貴重なご指摘を賜りましたこと感謝申し上げます。

錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
個室でゆっくりとお食事ができましたこと、大変うれしく思いました。
地本屋は新しい建物ではございませんが、出来る限り皆様に気持ち良く過ごして頂けます様にメンテナンスをしながら頑張って仕事をしております。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お料理が美味しかったとの事、早速厨房に伝えました。
お客様の期待を良い意味で裏切れる様に、又、大満足頂ける様に、これからも日々精進して参りたいと思っております。
お客様のお褒めのお言葉、ご意見が何よりもスタッフの励みとなります。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい気持ちで口コミを読ませて頂きました。
お料理が美味しかったとの事、早速厨房に伝えました。
季節毎に品を変えてご提供しておりますので、またぜひお出かけ下さいませ。
お客様のお言葉が私共スタッフの何よりの励みになります(*^。^*)
地本屋は新しい建物ではございませんが、出来る限り皆様に気持ち良く過ごして頂けます様にメンテナンスをしながら頑張って仕事をしております。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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過日はご来館下さいまして、誠にありがとうございました
チェックインの際のスタッフの対応では大変申し訳ございませんでした。お客様の立場にたっての接客を今一度見直しさせて頂きます。
浅間温泉は、お客様のおっしゃる通り、松本駅から15分～20分ほどの距離に位置し、ビジネスや観光でのご宿泊には最適でごさいます。松本の奥座敷として古くから多くの人々に親しまれてきました。江戸時代には、御殿様のお湯として管理され、歴史の古い温泉です。
この度は貴重なご指摘を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。
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過日はご来館下さいまして、誠にありがとうございました
空調が間に合わず暑い思いをされましたこと、大変申し訳なく思いました。
心よりお詫びを申し上げます。
快適にご利用頂ける様に今一度点検見直しを徹底致します。
この度は、貴重なご指摘を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
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松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
口コミを読ませていただき、大変申し訳ない思いでいっぱいになりました。
お客様には不快な思いをさせてしまいましたことを本当に心苦しく思います。お客様の立場になっての接客を今一度従業員一同徹底して心掛けたいと存じます。
貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
お食事・お風呂とご満足のお言葉を頂戴し、大変嬉しく口コミを読ませて頂きました。
又、スタッフの対応もお褒め頂き、お客様のお言葉が全スタッフの励みとなります。
これからも、宿を通して皆様に癒し・安らぎを提供できる様、努めて参りたいと思います。
又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤

過日は2泊のご利用を賜り誠にありがとうございました。
ゆっくりと信州観光をお楽しみいただけましたようで嬉しく思いました。
お食事では、お客様の期待を良い意味で裏切れる様に、又、大満足頂ける様に、これからも日々精進して参りたいと思っております。
お客様のお褒めのお言葉、ご意見が何よりもスタッフの励みとなります。
又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又泊まりたいとのお言葉に思わず顔がほころんでしまいました。お客様のお言葉が何よりも励みになります！
浅間温泉は、松本の奥座敷として古くから多くの人々に親しまれてきました。江戸時代には、御殿様のお湯として管理され、歴史の古い温泉です。
お料理は季節ごとに変えてご用意しておりますので、又、ぜひお越し下さいませ。
口コミ投稿誠にありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤