過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お客様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい気持ちで口コミを読ませて頂きました。何よりも年越しのご宿泊に当館をお選び頂き、ご利用して頂けました事感謝申し上げます。
頂いた温かいお言葉を励みに、今年もお客様の目線に立ったサービスを提供出来る様に、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、大変嬉しいご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
平日のご予約の少ない日でございましたので、ゆっくりお過ごし頂き本当に良かったです。
お部屋もなるべく良い部屋をご利用頂けるよう変更致しました。
10月のこの頃の気温変動には閉口しており、扇風機、ファンヒーターなどで補助をしてご利用頂いております。朝晩の冷え込みは松本は差が凄くあり、湯たんぽなどもご利用して頂いております。でも、温泉で温まってゆっくりお休みできたとのこと、ホッとしております。
チョロ丸の写真投稿、誠にありがとうございます。今日も元気でお出迎え、お見送りしております。スタッフ一同温かな口コミに感動し、又仕事に励みたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
錦の湯　地本屋
遠　山

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
返信が遅れて大変申し訳ございませんでした。
大満足と言う口コミを大変嬉しく読ませて頂きました。
お客様のお言葉が私共スタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様に喜んで頂けますように、精進して参ります。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

錦の湯　地本屋
松　澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。ご満足のお言葉を頂戴し、大変嬉しく口コミを読ませて頂きました。お料理が美味しかったとのこと、早速厨房に伝えたいと思います。
これから本格的な夏がやって参ります。
どうぞお体をご自愛なさって下さい。
又信州にお越しの際は是非お越し下さいませ、スタッフ一同そして見習い！？看板猫のチョロ丸も皆様のお越しをお待ち申し上げております。
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
又、口コミでは高い評価を頂戴致しまして、身の引き締まる思いでございます。
今回はお食事無のプランでございましたが、次回は是非お食事付のプランでゆっくりとお過ごしいただきたいと思います。
又の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松　澤

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望の件でございますが、お客様のお部屋指定は、「訳あり和室８畳ツインベッドルーム」でした。訳ありと言うのはお客様のおっしゃる通りの眺望難ありのお部屋でございます。どうしてもベッドを希望される方などに料金設定もリーズナブルにご利用して頂いております。
又お料理でございますが、老若男女どのお客様にもご満足して頂けますようご用意しておりますので、小食の方や、ご年配の方など「もったいない」とおっしゃるお客様には、今後の問題として、検討させて頂きます。貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。お正月は、２日間滞在されゆっくりなさいましたでしょうか？
これから本格的な寒さに向け、お身体ご自愛下さいまして、お気を付けてお過ごしくださいますよう。又こちらにお越しの際は、日帰り温泉などもしておりますので、是非お立ち寄りください。お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

錦の湯　地本屋
遠　山

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
還暦祝いを兼ねてのご宿泊旅行という素敵な計画に当館をお選び頂きました事大変嬉しく思います。
当日は最高のお天気に恵まれて良かったですね。四方が見渡せる雲一つないお天気だったようで、爽快でしたでしょうね。
口コミでは、鯛の画像を添付されてのご投稿誠にありがとうございました。厨房も大きかったので焼き上げるのが大変でしたが、お喜び頂けました事嬉しく思いました。早速厨房の方にも伝えました。
これからも、皆様お身体に気をつけて、日々お過ごし下さいませ。
又の御来館を心よりお待ち申し上げております。

錦の湯　地本屋
松　澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
お部屋がタバコ臭かったとのことですが、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の消臭については気をつけておりますが、今後については、全館禁煙とする方向で考えております。
又タオルがかび臭いとのご指摘ですが、リネンの方への注意事項として早速伝えました。私共でも気をつけたいと思います。
エアコンは時期的に冷暖房調節が難しいと思いますが、その都度フロントへお申し付け頂ければ対応して参りたいと思います。
細かい所までご指摘下さいまして、ありがとうございました。
口コミ投稿にて貴重なご意見を賜ましたこと感謝申し上げます。
又機会がございましたら、是非次回はお食事付のプランでお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

錦の湯　地本屋
遠　山

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
返信が遅れまして大変申し訳ございません。
口コミでは高い評価を頂戴致しましたこと、身の引き締まる思いでございます。又、地本屋ばかりでなく、周りの施設のご紹介などもして頂きありがとうございました。
猫のチョロ丸さんは只今修行中の看板猫です。最近は玄関横の大きなケージの中に入って、お客様の送迎をしております。以前のチョロ松さん同様にどうぞ宜しくお願い致します。
こちらにお越しの際は是非お寄りくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
口コミにてお料理を大変褒めて頂き嬉しく思います
さっそく板長に連絡をいたしましたところ、大変喜んでおりました。
当館では地元の食材を使い、手作り料理にこだわった季節の献立をご用意しております。これからも益々精進して参ります。
又是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

錦の湯　地本屋
松澤

過日はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
せっかくのお料理を最後まで召し上がれなくて残念でしたね。
又信州にお出かけの際は是非ご来館くださいませ。
従業員一同こころよりお待ち申し上げております。
この度は口コミにて評価を頂きました事ありがとうございました。
錦の湯　地本屋
松澤

過日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。お天気の良い日なんかは『今日はきっとお客様も観光を存分に楽しんでいるだろうから、チェックインは遅くなるかね♪』なんて噂しながらお待ちしております。冬に向かうにつれ、日も短くなり何だか気忙しい様な感じも致しますが、温泉でほっと温まるには良い季節ですね。
この度は温かなご意見を誠にありがとうございました。
錦の湯地本屋
前田

錦の湯地本屋へご来館頂きまして誠にありがとうございました。
大満足のお言葉に思わず顔がほころんでしまいました。お客様のお言葉が何よりも励みになります！
ご投稿誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。
錦の湯地本屋
前田

先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。お母様へのプレゼント旅行という素敵な計画に当館をお選び頂きました事大変嬉しく思います。
朝のコーヒーにつきまして、係りの者が不在にしていた為お召し上がり頂く事が叶わず大変申し訳ございませんでした。フロントまでお声掛け頂ければご用意できましたが、そのご案内も不十分でございました。お部屋の窓、空調につきましても早急に確認し、快適にご利用頂ける様に今一度点検致します。
日ごとに汗ばむ陽気が多くなって参りました。
どうかお体ご自愛下さいませ。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

錦の湯地本屋
前田

先日は、悪天候の中ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
お待ちしている間も、刻一刻と荒れてく天候に大変心配しておりました。
何よりも無事に到着して頂き安心致しました。
お休み頂く時間があまり無く、申し訳ございませんでした。
朝食について、オリジナリティーを出さるように、工夫してまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
また、来年も花火・チョロ松とリベンジでお待ち申し上げております。

錦の湯地本屋　前田

先日は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
避暑地？松本とはいえ、昼間の猛暑に観光するのも大変だったかと思います。
当館のサービスにご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。お客様のお言葉が何よりもやりがいを与えてくれます。暑さに負けていられないですね。
また、機会がございましたらぜひお出かけ下さいませ。ご意見頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

錦の湯地本屋　前田

過日は、錦の湯地本屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
近年は、浅間温泉も昔程の賑わいは無いものの、温泉で休養するには、静かでゆったりとお過ごし頂けると思います。松本市街からも近いので、観光の拠点にして頂くには調度良いと思います。
又、ヒノキ露天風呂、内風呂とお楽しみ頂けた様で何よりでございます。
次回はお越しの際は、お子様も交えてお夕食もお楽しみ頂きながら、じっくりと松本滞在をお楽しみ頂けたら何よりでございます。
この度は、ご感想を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

錦の湯地本屋
フロント　前田

過日はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
館内の温度調整につきまして、お客様には不憫な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。当館では節電活動を行っておりますが、お客様に快適にお過ごし頂ける範囲で実施して参りたいと思います。まだまだ寒い日が続く信州ですので、注意を払って参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

錦の湯地本屋

過日はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
夕食時の件で、冷酒はキーンと冷えた物を、いつもお出ししているのですが、仲居が何か勘違いしてお出ししたかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
お部屋の空調・脱衣場など、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。今後の参考とさせて頂きたいと思います。
浅間温泉は観光拠点としては、ゆっくり休め、又各観光地からもあまり遠くなく、良い立地にあると思います。
ぜひ、又信州観光の際はご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

錦の湯地本屋

この度は、ご来館頂きまして誠にありがとうございました。
当館のアットホームな心からのおもてなしを感じて頂けました事、大変嬉しく思います。
お客様に温泉情緒を感じて頂きながらも、充実の設備で快適な滞在のお手伝いができる様に、勤めて参りたいと思います。
7月に入り、暑さ厳しくなって参りますが、どうぞ御身体ご自愛下さいませ。
又お会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

～錦の湯地本屋～