９月２３日に夫婦で利用させてもらいました。
松本城を観光したあと旅館に向かいましたが、立地も良く場所は直ぐにわかりました。
部屋数も多くなくこじんまりとした旅館ですが、フロントから眺める中庭はとても感じが良かったです。
フロントでの対応も食事の時の担当者もとても親切でした。
食事は食事用の部屋を用意してもらい、私たちは2組一緒のお部屋でしたが、もう1組の方とは時間が違ったので特に不自由は感じませんでした。
料理の内容は百点満点でした。夕食、朝食共に量は多くはないですが、品数が多く女性は嬉しいと思います。
男性でも満足出来ると思います。
羨望の良い部屋を希望しましたが、部屋が３階ということもあり、景色は感激する程ではなかったです。
洗面所とトイレが別だったし、とても綺麗で使いやすかったです。
ただ残念だったのがお風呂に置いてあった「試してみて下さい」とあったピーリングの容器が空であったり、プラスチック瓶が割れていてポンプを押しても出てこなかったり、化粧台の化粧品類が残量が少ないものが多く、その辺の管理がもう少ししっかりしていたら良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

立地は松本城のすぐ近くで、城下町を探索するにも非常に良いところにありました。私たちが宿泊したときはあいにくの雨で探索できませんでしたが、今度来たときは是非城下町をぶらぶらしてみたいと思います。旅館はそんなに大きくないですが、それが逆にアットホームな感じでとても落ち着きました。フロントから接客まで気持ちのいい笑顔で対応していただき、大変満足しました。料理もとてもおいしくて、今までで泊まった旅館の中でも一番おいしかったのではないかなと思います。量も多く、ご飯のためにまた泊まりたいと思うほどでした。残念な点を挙げるとすれば、お風呂（露天が無い方）に入ったときに、お湯が出ないシャワーが確認しただけでも２つありました。座って洗おうとしたら水しか出なくて、隣に移っても出なくて、その次に座ったところでやっとお湯が出たので、故障していたのでしょうか。私が泊まったときはお客さんが少なかったので良かったですが、混んでるときは困ると思います。全般的には満足させていただきました。家族も特にご飯に満足したようです。また松本に来ることがあったら泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

スタッフの方々がとても親切で、対応も良く気持ち良く宿泊できました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年09月

２０代前半の男女です。

●サービス
フロントの対応はもの凄く親切で優しかったです。思わず笑顔になりました。

●お部屋
清潔感があり、トイレ・お風呂・洗面所が別になっていて快適でした。

●お食事
普段良く食べるほうなのですが、それでもお腹がいっぱいになるほど
いろんな料理が運ばれてきて、ビックリしたぐらいです。
お味の方も、文句なしで大変美味しかったです。
大満足です。

●お風呂
特別広いわけではありませんが、清潔感があり、ゆったりと一日の疲れを癒すことができました。ドライヤーはもちろんのことスキンケアや綿棒まで置いてあったのには驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

サイトウキネンのため利用させていただきました。予定より遅い到着でしたが丁寧に応対していただきました。お風呂の入れ替えの時刻にも間に合い、夜と翌朝、ゆっくりと入浴することができました。冷蔵庫が自由に使えるのも良いですね。遅くなるので夕食はお願いしなかったのですが、次回お邪魔するときはぜひ夕食もお願いしたいと思います。ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

６０代前半の夫婦で利用しました
部屋は、リホームされて　トイレが別で広くて気持ち良く利用できました。（座ると顔の直ぐ前は壁の旅館が多い）　それと　窓の外に別の旅館が見えるからだと思うが　窓には洒落たスダレが下げて有り　感じが良かったです。
料理は、綺麗に盛り付けられて　とても美味しく頂きました。　（食事の時　紙のおしぼりでも有れば　百点満点ですね）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

料理がとっても良かったです。その土地の素材をいろいろと楽しめました。蕎麦も香りが立ち、美味しかったです。
お部屋は少し古さを感じますが、清掃は行き届いていて清潔に保たれていました。
旅館の方もとても親切で、アットホームな感じです。チェックアウト前にダッチコーヒーをいただきながらすっかり話し込んでしまいました。
場所は奥の秘湯へ外湯に行くのも、下ってちょっと買い物に行くのにも便利です。
猫ちゃんに会えなくて残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

食事を運ぶベテラン女性の皿の置き方が乱暴でした。
上記の方の言動が粗雑でした。

風呂は小さめで温泉宿とは程遠い感じがしました。

フロントの対応は大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

大変楽しく過ごすことができました。
母が入浴時に使った石鹸を気に入り、非売品にもかかわらずプレゼントしていただき、ありがとうございました。
また、靴を忘れたときにも、こころよく部屋に取りに行っていただき、大変うれしく思いました。
さらに、送り出していただいたときの、フロントの女性の素敵な笑顔がわすれられません。
また、あの素敵な笑顔を見たいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族５人でお世話になりました。
部屋ですが、畳にしみがあったり、トイレの手洗いの壁紙がはがれていたりで、あまりいい部屋でなかったようです。
食事は、量も大変多く、おいしかったです。
ゆっくりと出来たので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

のんびりできました。日頃の喧騒を忘れ、帰りたくないと思いました。食事は、そばと岩魚の刺身がおいしかった。冷たい茶碗蒸しは、ちょっとびっくりしました。私は暖かいほうがいいなと思いました。ところで、温泉なのですが、いつも2回以上入浴するのですが、なぜか一回しか入りませんでした。今も理由がわからないのですが、なぜか今一つすっきりしなかったのです。あいまいなことですみません。今度利用するときには、何度でも入りたくなるようなお風呂をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

宿に着いた時から接客が素晴らしく、とても満足しました。●お部屋…綺麗だし充分の広さ。部屋のお風呂はユニットではなく洗い場付きなのもゆっくり入れる。快適に過ごせました。●大浴場…他の宿泊客がいない時間に入ったためか貸し切り状態。綺麗に清掃されてたし、大浴場のドライヤーはパワーがあって良かった。●ご飯…食べるところが10畳以上の個室になっていて、彼とゆっくり食べれました。とても美味しかったです。途中お腹いっぱいになってしまって残してしまったのが申し訳なかったです。配膳の方の接客もとても良かったです。
なにより、１泊２食付きで温泉にも入れて、このお値段はかなりお手頃♪今まで倍以上する宿に泊まったりしましたが、こちらが１番満足でした。チェックアウトの際、看板猫ちゃんに会いたがってた私を気にして、お声をかけて頂いた時にはすごく嬉しかったです。お世話になりました。ありがとうございす。


【ご利用の宿泊プラン】
【錦の御膳】～牛石焼ステーキ付会席プラン～
当館人気Ｎｏ.1『落ち着きのある和室8畳+広縁付』

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

家族的な雰囲気の中で宿泊させていただきました
女房が体調不良になった際にも親切な対応をしていただき感謝しています
機会があれば再度行ってみたいと思っています
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

価格相応という感じでしょうか？可もなく不可もなくです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

月曜日に泊まったが客が少なくて大変だと思った。
ウイークｄａｙなので少ないのであれば良いが？。
立地がよいのであるから浅間温泉を活気ある温泉にするために
何かイベントを考えたらどうかと思う。
我々は客が少なかったので温泉は貸切状態でよかったがなくなってしまっては
困るので何か考えて行動して欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

先日はお世話になりました。
彼と二人でゆったりとした時間を過ごすことができました。
項目ごとに感想を述べさせていただきます。

●お部屋
窓が大きく明るいお部屋。トイレや洗面所もきれいで快適でした。
●お風呂
脱衣所がとても清潔。特別大きいわけではないが、十分パーソナルスペースを確保できました。
あと付属の化粧水が無印の敏感肌用ものだったのが、個人的に高印象でした。
●お食事
いろいろなお料理が出てきて、味付け、量ともに私も彼も満足。
ただ肉好きの彼にはお肉が少なめで寂しいようでした。
（私はちょっとずついろいろ食べたい派なので思わなかったのですが）
がっつりお肉という方は、別のお料理のコースがいいかも。
●サービス
接客は丁寧で適度な距離感でした。アメニティもそろっていて、化粧品さえ持っていけば何とかなります。一階に自販機がありましたが普通の値段で嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年05月

老舗ということですが、内装も比較的新しく清潔感がありました。風呂も24時間好きなときに入れるのがうれしく、いつ掃除しているのか、お湯も澄んでいて気持ちよかった。(シャワーがレバーを押したときだけお湯が出るっていうよくあるケチなタイプでないのもよかった)
朝食が7時半からだったが、こちらの都合で少しでも早めてほしいと早朝に要望したら、15分ほど早めてくれて、助かった。配膳のおねーさんも嫌がらず、にこやかに対応してくれた。(夕食時の配膳のおかーさんは、前の書き込みの人がいうように少しバタバタしていたかな・・お客さんも少ないようだったので、もう少しゆったりと、珍しい食材などは説明してくれたら、もっといいのに)
いずれにせよ、今回の料金で今回の内容は、十分お得感ありました。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

こじんまりとした、雰囲気の良い老舗旅館です。
フロントの応対も丁寧で、座敷わらし？に部屋まで案内して頂きました。
食事は蕎麦会席でしたが、魚主体で丁寧に作られた美味しい料理を堪能しました。
１点残念なのは、岩魚が刺身でしたが、塩焼ならば最高でした。
大浴場はこじんまりとしていますが、気持ちの良い温泉でした。
夜露天風呂は外の照明は消えていましたが足元は充分見えて支障は無く、
良い雰囲気の露天風呂でした。小雨で星の見えなかったのが残念です。
心地良く、大満足の１泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

家庭的な雰囲気の旅館でした。
フロントでも、てきぱきと機能的に案内をしてくれ、好感が持てました。
部屋も、それなりに広くてくつろぐことが出来ました。
旅館としては悪くはないと感じましたが、いくつか感じたことがあったので、
書き込みしたいと思います。
食事の件ですが、ご飯を先に出して下さいとか、こちらの要望も快く受け入れて
下さって、感じは良かったのですが、料理の器の出し方が、少々乱暴に感じました。
どかどか！って言う感じで、まるでファミレスで料理を出されているかのような
提供方でした。人によって異なるのかもしれませんが、改善の余地があるかと。
お風呂の件ですが、男性と女性で時間帯により入れ替え制となっており、これは
これで、いろいろとお風呂が楽しめるのでよかったです。
ただ、片方のお風呂には露天風のお風呂がなく、格差があるのかな？（１回しか
入らない人の場合、入浴する時間帯によっては、それを楽しむことなく旅立つ
ことも考えられる。私は朝風呂に入ったおかげで両方楽しめましたが・・・。）
さらに、お風呂の洗い場付近から湯船のあたりにかけて、清掃用のホースが無造作に
おかれており、これでは旅の気分も台無しになります。ちょっと悲しくなりました。
湯船内の床の一部がステンレス板になっており、ここにいると、少々熱いかなとか
感じました。
いずれにしても、改善されれば、もっとよい旅館になると思うので、是非改善して
いただければと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月