楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

野沢温泉 桐屋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

野沢温泉 桐屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:77件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.88
  • 立地4.50
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ4.88
  • 風呂4.63
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

69件中 41~60件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月07日 15:48:53

可愛い猫達に癒されました。
スタッフの方の努力だと存じますが、綺麗にしてもらった猫はお行儀良く程好く甘えてくれるので本当に可愛かったです。
今回はご年配の猫好きなお友達へのプレゼントで利用させて頂きましたが、こちらが伝えていませんでしたので、3階までの登り降りがきつくそれだけがマイナスポイントでした。
お友達には大変満足して貰えた様で、またももちゃんに会いに行くそうです。
何かと御配慮頂きありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年10月
野沢温泉 桐屋旅館 2021年10月09日 07:37:19

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の件は、大変申し訳ございませんでした。
お部屋タイプお任せのプランでしたので、3階のお部屋をご用意致しました。
生憎、2階のお部屋も当日ご予約で埋まっており、お部屋の変更が出来ませんでした。
次回は、是非事前にご連絡くださいませ。ご不便の無い様に致します。

ネコ達は気まぐれですので、中々思う様に接客出来ない事もございますが
お友達がモモをお気に召してくださって嬉しく思います。

また是非、お出掛けくださいませ。
ネコ共々、ご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【看板猫と遊ぶ/夕朝食付】信州料理と源泉掛け流しの温泉、看板猫に癒されるプラン♪【ちゅ~るタイム有】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはお宿お任せ(和室)】

設備・アメニティ4

sgnakaさんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

sgnakaさん [40代/男性] 2021年08月17日 19:38:08

お部屋お任せプランで築70年という木造(別館?)のお部屋でした。
部屋の玄関の床が大理石だったり天井や柱の飾りも凝っているし、とても綺麗。
野沢温泉の中心にありながら大きな池のある庭園もあって
古い建物好きとしては一見の価値ありです。
(水回りはしっかりリフォームされています)

食事が少し残念で出来合いのお惣菜が多かった。
もうちょっと頑張ってもらいたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
野沢温泉 桐屋旅館 2021年08月22日 09:15:52

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。木造の庭園側のお部屋は、当館で一番古い建物です。私共も大切にしているお部屋です。
お気に召して頂けたら、大変嬉しく思います。

お料理の件で、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。出来るだけ地元の物や手を加えたものをご提供するよう努力していますが、板前と情報共有し今後にご意見を活かしていきたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定8/31迄】北陸新幹線で野沢温泉へ!自然×温泉×猫と遊ぶ夏休み満喫プラン【1泊夕・朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはお宿お任せ(和室)】

設備・アメニティ4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月11日 19:00:25

100点満点の減点方式で1億点かなと思いましたがギリギリ2億点です(笑)
それくらい素晴らしい時間を過ごさせていただきました。
猫ちゃん達が可愛すぎて時間が経つのも忘れて遊んでしまいました。
コロナ禍で客が少ないにも関わらず料理も凝った物を出していただいてありがとうございました。
自家製の梅酒美味しかったです。
温泉も硫黄の匂いが強く満足感も高かったです。
ただとにかく猫ちゃんがカワイイです。また是非伺いますのでその時はよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
野沢温泉 桐屋旅館 2021年07月20日 16:59:05

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
コロナ禍の中お越し頂き、又この様な暖かいお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。

ネコ達は気まぐれですので、きちんと接客出来るかいつもハラハラしています。
また、新入りが加わり関係性も変化しています。
そんな状況でしたが、それぞれが看板猫の務めを果たせたようで、安心致しました。

特に、きなこが沢山遊んで頂きまして、本当にありがとうございました。相変わらず、お転婆ですが、少しずつ先輩ネコに指導してもらい、看板猫見習いを続けております。

皆さまの次のお越しの際には、もう少しおしとやかになると嬉しいのですが(笑)

またのご利用を、ネコ共々お待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【看板猫と遊ぶ/夕朝食付】信州料理と源泉掛け流しの温泉、看板猫に癒されるプラン♪【ちゅ~るタイム有】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはお宿お任せ(和室)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月29日 18:39:14

2021年3月27日にスキーで一泊しました。チェックイン前に宿に着いてすぐ旅館の方が待っていてくれました。いろいろ丁寧に教えてくれました。お風呂は暑いけど疲れが飛ぶ感じです。旅館の目の前に足の湯があり、そこで温まりながら温泉玉子つくれるのもよかった。朝食は、山菜など地元でしか味わえないものばかりでおいしかったです。最後に旅館の方々は、フレンドリーな感じで話してくれるので安心な旅になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
野沢温泉 桐屋旅館 2021年04月07日 20:35:08

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
野沢温泉で、ごゆっくりお寛ぎ頂いた様で嬉しく思います。

暖かい日が続き、スキー場の雪が心配でしたが
野沢温泉スキー場はお気に召して頂けましたか?
スキーの後の温泉は、身体に染み入り格別です。

また、是非お出掛けくださいませ。
再度のご来館を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【野沢温泉体験】湧き出る温泉で茹でる!温玉づくり×温泉満喫プラン♪【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

設備・アメニティ4

GRANCIELさんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

GRANCIELさん [40代/女性] 2021年02月22日 23:49:43

全ネコちゃんお出迎えの上、めちゃめちゃ撫でさせて頂きました。癒やしです。
スキー場まで徒歩の距離、内湯もあって外湯も近く、スキーにも観光にも困らない立地です。サービスもよく食事も地のものを存分に堪能させて頂きました。
敢えて言うなら、乾燥室に、板を壁か支え棒にロック出来るようなリング状の固定器具があれば言うことなしです!以前別の旅館盗難に遭っており、それ以降ロックは万全にしているので、そこがあればより安心と感じました。本当に、敢えて言うなら、レベルです。
建物も情緒溢れていて素敵でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
野沢温泉 桐屋旅館 2021年04月07日 19:26:41

この度はご予約頂き、誠にありがとうございます。
ネコ達は気まぐれなので、思う様に接客出来ない時もございますが、お気に召して頂き嬉しいです。

乾燥室の件、検討させて頂きます。
ご意見頂き、ありがとうございます。

田舎の温泉宿ですので、至らない点もございますが、この様な口コミを頂き恐縮です。

また、是非お出掛けくださいませ。
ネコ共々、お越しをお待ちしております。

設備・アメニティ4

naristさんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

naristさん [30代/男性] 2021年02月09日 18:45:14

1/29にスキー目的で宿泊しました。平日ということもあるのか、宿泊客は私達夫婦のみ。コロナの影響を感じました。
遊ろーどまですぐという好立地のため、スキーに行くには非常に良い場所にあります。野沢温泉のメインストリートへも、坂の上り下りが殆どないルートで行けるので、アフタースキーでも問題ありません。

宿事態は、お部屋まで猫が入ってきてくれて遊べるのがとても良かったです。
食事も美味しくて、鯉のお刺身は初めて食べましたが、臭みを全く感じなかったのにはびっくりしました。

強引にマイナスポイントを上げるとすればお風呂です。
お風呂は女性側は無印の化粧水があって良かったとのこと。男性側は化粧水がなかったので差は感じましたが、それは持っていけばいいので大きな問題じゃないかな。

帰宅後に忘れ物をしてしまい、ご連絡したところ着払いで送っていただきました。その梱包がプチプチに包んでくれていて、とてもうれしかったです。ありがとうございました。
ぜひまた宿泊させてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
野沢温泉 桐屋旅館 2021年02月17日 19:38:04

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
コロナ禍で大変な中、遠方よりお越し頂き、重ねてお礼申し上げます。

ネコ達の接客がお気に召して頂き、嬉しく思います。気分屋なので、どの子がお相手出来るか分からなく、飼い主もいつもドキドキしています。

私共の料理が、皆様のお口にいました様で、スタッフ一同、とても嬉しく思います。ご意見はスタッフ共々共有させて頂きます。ありがとうございます。

男性用のお風呂の備品ですが、当館で検討させて頂き、アフターシェーブローション・乳液を新たに設置しました。次回、是非お使いくださいませ。

お荷物の件、私共も宅急便の発送を1日送らせてしまいましたのに、この様な口コミを頂き、大変恐縮です。

皆さまの又のご利用を、ネコ共々お待ちしております。ありがとうございました。

設備・アメニティ4

のんきになさんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

のんきになさん [60代/女性] 2020年12月10日 10:45:57

猫ちゃん好きには大変お勧めです。不思議な程の人懐こいキレイ系の猫さん達に触れ合えます。
女将が、その様に、お膳立てしてくれたりもするのですが、気が向くと部屋の扉の向こうから、
入りたい入りたいと鳴きます。一階の庭に面した角部屋-広くて良い部屋-でしたが、しょうの
すけ君が、チェックアウトの朝にも遊びに来てくれて、ナデナデして~と激甘してくれて別れ惜
しかったです。夜も来てくれたので、あの部屋に、思い出があるのかも知れないです。立地は、
中心地では無いけれど、小さい村なので、問題無いです。外湯めぐりは、この時期なので、空いて
いて大満足でした。外見とは違い、贅沢な造りでしたが、年期がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
野沢温泉 桐屋旅館 2020年12月13日 14:15:16

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。

ショースケは私には厳しいですが、お客様には激甘なのです。お客様のお話を聞くたびに、驚いてしまいます。

お泊り頂いたお部屋は、何故かネコがお好きな方ばかりお泊りになっていらっしゃいます。
ネコ達も”あのお部屋の方は可愛がってくれる!”と分かっているんだと思います。
お部屋に入れて、可愛がってくだすって、本当にありがとうございます。

新人2匹は、まだ接客スキルが足りず、研修期間中ですが、いつか先輩ネコを見習ってくれると良いのですが。

またのご利用を、ネコ共々心よりお待ちしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【野沢温泉満喫】外湯ぜんぶ入浴できる!温泉街湯めぐりプラン【1泊夕食・朝食付】
ご利用のお部屋
【お庭に面した木造数寄屋造り 和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月28日 19:57:05

90度の熱湯がボコボコ湧き出す麻釜の近くのお宿に宿泊しました パワースポットの近くだと思って。宿独自の源泉をお持ちということで 宿にもそのパワーが宿ってるような感じがしました。窓の前面が大きく開け気持ちの良い朝日が燦々と差し込み 昼は畳にゴロント寝転べば あー気持ちよくて
とっても落ちつきます 。夜障子を開けて外を覗けば麻釜の湯気がもうもうと周りの杉の木よりも高く上って行くさま。温泉もとってもいい湯d3した。夜寝る前ちょっと冷えたので足だけ入りに行ったのですがちょっとですごく温まり ポカポカで秒で眠りに落ちました。飲泉したらこちらも 効果抜群 ドッサリ出た~  憧れの野沢温泉でしたが行ってホントに良かったでした 体が噂のとうり若返った気がします 本物の温泉のパワーを感じました  ありがとうございました。
自粛のためお店があまり開いてなかったので4にしましたが 静かで良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
野沢温泉 桐屋旅館 2021年01月02日 09:38:47

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。

返信が遅くなり、申し訳ございません。
野沢温泉で、お寛ぎ頂けました様で、とても嬉しく思います。
当館・温泉をお気に召して頂き、とても恐縮です。
田舎の温泉宿ですので、気の利いた事は出来ませんが
皆様にリラックスして頂ける場所になる様に心がけております。

また、お食事場所でご不便お掛けして申し訳ありません。
次回は、きちんとご案内させて頂きたいと思っております。

またのご利用を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】源泉掛け流しの温泉と看板猫に癒される♪手ぶらでプチ湯治プラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはお宿お任せ(和室)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月22日 10:06:58

温泉は熱めで自分好みでした。
中庭を散策したかったので少し整理していただければと…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
野沢温泉 桐屋旅館 2019年11月05日 11:25:28

この度はご利用頂き、ありがとうございます。
中庭の件ですが、少しずつ整理しております。中々手が回りませんで、申し訳ございません。

ご指摘、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
秋の夕焼けを見に行こう『夕焼けバス』チケット付きプラン《1泊夕食・朝食付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 09:43:30

まさかの猫のお出迎え。人懐っこく触らせてくれました。
何匹もいるようで、おかみが相関図を見せてくれました。
スキー場その場のよくあるお宿ですが、今回は夏の利用でこの点の評価はありません。
温泉卵は、宿の迎えの階段を上った足湯スポットに、温泉卵専用の釜があります。
冬以外の季節の良い時期に、温泉街のいろんな建物を見て回る散策がしてみたくなりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
野沢温泉 桐屋旅館 2019年09月26日 11:00:29

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。ネコは気まぐれですので、接客はご満足頂けましたでしょうか?お気に召して頂けたら嬉しく思います。
これから紅葉の時期を迎えます。是非またお出掛けくださいませ。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【野沢温泉で体験!】自分で茹でる温泉卵づくり体験付きプラン《1泊朝食付き》
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月24日 22:46:59

かけ流しの温泉にゆっくりと入ることができとても良いです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月

設備・アメニティ4

投稿者さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 00:57:34

館内はきれいに整備されており、従業員の方々もフレンドリーでサービスも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

設備・アメニティ3

yuyu5058さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

yuyu5058さん [30代/女性] 2023年03月14日 19:02:20

スタッフの方がとても親切で
看板猫ちゃんたちが本当に可愛くて
部屋にも来てくれました。
一緒に寝てくれて猫好きにはたまりません。
夕飯はつけなかったのですが次回は頂きたいです。
また必ず行きます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
野沢温泉 桐屋旅館 2023年12月15日 11:51:37

お客様からのコメントを読ませていただいておりましたが、御礼のご連絡が遅くなってしまい誠に申し訳ございません。

3月はご来館いただき、誠にありがとうございました。看板ネコたちと楽しんでいただけたようで、嬉しく思っております。お部屋で一緒に過ごさせていただいたのですね。ご迷惑をおかけしなかったかどうかだけが心配ですが、あたたかく迎えてくださり、ありがとうございました。

ネコ共々、またのお越しを心よりお待ちしております。
本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春季限定※3/1~3/31迄】お部屋はお宿おまかせ*温泉&春スキー満喫プラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはお宿お任せ・通常プラン用(和室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 12:45:43

食事が美味しかったし量も丁度良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
野沢温泉 桐屋旅館 2022年12月09日 17:15:54

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
野沢温泉で、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?

また、季節を変えてお出掛けくださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【角部屋指定】数寄屋造りの和室でお庭を眺めてのんびり♪1日2組様限定プラン【1泊夕・朝食付】
ご利用のお部屋
【お庭に面した木造数寄屋造り 和室】

設備・アメニティ3

yukannko12さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

yukannko12さん [50代/男性] 2022年11月13日 20:01:50

猫と記念撮影プランでしたが猫のかわいい写真がたくさん撮れて満足です
猫が寝ていたのでこころいくまでなでることができ、気分が乗った時にはじゃれてくれてたのしかったです
猫は夕飯後や朝食後に部屋を巡回してしばらく部屋で過ごすと隣の部屋に入っていきました
それも嬉しかった
食事も量もちょうどよく特に信州マスの刺身と野沢菜ご飯がおいしかったです
また信州割が無くなっても行きたいお宿です


レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
野沢温泉 桐屋旅館 2022年12月09日 17:04:14

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ネコ達のおもてなしはお気に召して頂けましたか?

人間は、いつもドキドキしながら見ています。ネコ達もお客さまが大好きなので、お部屋にお邪魔して、遊んで頂くのがとても嬉しいようです。

お食事のご意見も頂き、ありがとうございます。
スタッフとご意見を共有させて頂きます。気の利いた事は出来ませんが、またネコ達に会いに来てくださいませ。

ネコ共々、お越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【看板猫と遊ぶ/夕朝食付】信州料理と源泉掛け流しの温泉、看板猫に癒されるプラン♪【記念撮影お手伝い】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはお宿お任せ・猫プラン用(和室)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 09:06:18

猫好きの娘の為に家族でお邪魔しました!この旅館はラッセル猫ちゃんとTwitterやTVで話題になってからずっと行きたかったお宿で、大満足でしたので初めてコメント書いてみます。[R4 5/28 泊]
猫好きな他のお客様に手助けしてもらって膝の上でナデナデさせてもらったりして娘は癒やされていました。(我が家は飼った事がなく何処を撫でるといいか、抱き方など全然わからなかったので)旅館の女将さんや他のお客様に伝授いただき、楽しい時間を沢山過ごせました。
温泉卵作りは、息子と娘が楽しそうに作って美味しそうに食べました!
出来立てはとても美味しかったです。
(塩で食べたことが無く、タレがあると良かったです。。)
ゆったりしたお部屋に案内していただき、音など全く気にならず快眠出来、朝市や朝散歩も行きました。地元の方が温泉卵を作ってる様子も見れて良かったです。
その後の朝食も美味しく子供ももりもり食べていました。
また、是非伺いたいです!!
(信州割を利用しましたが、予約時からお宿の方が丁寧に説明やすべき事を教えてくださって助かりました。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
野沢温泉 桐屋旅館 2022年07月27日 15:52:04

この度はかねてよりTwitterやTVでの応援をいただきまして、ご来館いただき誠にありがとうございます。
初めてのコメントとのこと、そのあたたかいお言葉に私共も感動しながらお返事をさせていただいております。

ネコ好きのお嬢様にはたくさんネコ達と遊んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
又、温泉卵体験も楽しんでいただきありがとうございます。(今度はぜひ出汁割りの温泉卵をぜひお召し上がりくださいませ)

またのご来館をネコ共々、心待ちにしております。
素敵なコメントをいただき本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【野沢温泉体験】湧き出る温泉で茹でる!温玉づくり×温泉満喫プラン♪【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 09:18:39

人生8回目の野沢温泉は桐屋旅館さんを選択させていただきました。
今回の目当ては猫ちゃん達でしたが、ホームページに書いてある、「猫部屋」には何度も見に行きましたが一匹も会えず、2Fフロアのソファーでも会えず、仲居さんから「猫部屋」には猫は寄り付かないと聞きがっかりしました。
昼間は自由に外に出られているようで、気まぐれな猫ちゃんが「猫部屋」に集まっていことを期待した私が良くなかったです。
翌朝になって、ようやく見かけることはできましたが、他のお客様と密になってしまい残念でした。
お風呂:大小のタオルを自由に使えて便利でしたが、翌朝には大が無くなっていて困りました。(バスタオルはそもそも設置は無くても良いかもしれません)温泉自体は、すぐ入浴できる温度になっており良かったです。
朝食:トングの1回使い切りシステムは良いと思いました。お代わりの際も一方通行にしていただき、動線のイン・アウトを決め、毎回トレイ側から入れるようゲートにアルコール独立設置としていただけるとさらに安心かと思いまいた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
野沢温泉 桐屋旅館 2021年05月06日 08:39:02

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
猫部屋にネコ達がおらず、何度も確認して頂いたのにネコとの触れ合いが取られず、本当に申し訳ございませんでした。

密にならずにネコと触れ合えるよう宿泊者数を制限し満室にしないようにしていますが、ネコとの触れ合いが思うようにいかず申し訳ございませんでした。

今後はフロントにお声をかけて頂ければ時間帯やネコごとに対応できることもあります。

ネコ達との触れ合いが、ご希望に添えず、本当に申し訳ございませんでした。

バスタオルの件、朝食のご意見を頂き、ありがとうございました。頂きましたご意見は、より皆さまに安心してお泊まりいただける様、検討し改善させて頂きます。

またのご来館を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【GW限定】北陸新幹線で野沢温泉へ!信州料理と源泉掛け流しの温泉でひと休みプラン【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはお宿お任せ(和室)】

設備・アメニティ3

スギクニさんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

スギクニさん [50代/男性] 2021年02月17日 18:09:19

ついてモモちゃんがお出迎え。部屋まで案内してくれました。
ショースケ君とのツーショットも見れてよかったです。
夕飯の鯉のあらいは泥臭くなくおいしかったです
翌日にはハチ君とすずちゃんにも会えてよかったです
風呂は長湯するにはちょうど良く、2回入りました。
初めての泊りの野沢温泉でしたが、よかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
野沢温泉 桐屋旅館 2021年02月17日 21:19:10

この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
ネコ達は、ネコ好きな方が分かるのでしょうか?積極的に接客してくれます。

それぞれ気まぐれなので、5匹全部揃う事が少ない中、二匹仲良く写真に納まってくれました。
ご協力ありがとうございました。

また、私共の料理について口コミも頂き、重ねてお礼申し上げます。スタッフとも共有させて頂きます。

このコロナ禍の中、お越し頂き、ありがとうございます。また是非お出掛けくださいませ。
ネコ共々、再度のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

設備・アメニティ3

マイヤー100さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

マイヤー100さん [40代/男性] 2020年12月14日 16:39:40

12月12日に1泊でお世話になりました。
生憎の雨模様だった為、卵を茹でには行きませんでしたが、温泉と看板ネコ達に癒されて、まったりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
野沢温泉 桐屋旅館 2020年12月31日 18:34:08

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
田舎の温泉宿ですので、気の利いた接客は出来ませんが、ごゆっくりお過ごし頂けたのでしたら、とても嬉しく思います。

またのご利用を、ネコ共々お待ちしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【野沢温泉体験】湧き出る温泉で茹でる!温玉づくり×温泉満喫プラン♪【1泊朝食付】
ご利用のお部屋
【当館で一番広い ゆったりとした静かな次の間付きの和室です】

設備・アメニティ3

あっきーら1978さんの 野沢温泉 桐屋旅館 のクチコミ

あっきーら1978さん [40代/男性] 2020年11月23日 09:40:49

先日家族で利用させて貰いました。
道に迷ったときもわざわざ迎えに来ていただき大変助かりました。
娘は最初は看板猫達にビビっていましたが帰る時にはだいぶ馴れて、帰ってきたらまた「ねこ、ねこ触る」と言っているので暖かくなってコロナが落ち着いたらまた伺いたいと思います。
あと、朝御飯美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
野沢温泉 桐屋旅館 2020年12月31日 18:57:11

この度はご予約頂き、誠にありがとうございます。

お嬢様がネコ達を気に入ってくだすって、嬉しく思います。早くこのコロナ禍が収束して、気兼ねなく来て頂ける様、私共も皆様のご来館をお待ちしております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【看板猫ハシゴ/朝食付】源泉掛け流しの温泉、看板猫に癒されるプラン♪【猫のいるお店で夕食】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプはお宿お任せ(和室)】

69件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ