【部屋】
●床がベタベタ(スリッパがペタペタいうレベル)
●ソファーの隙間に前の犬の食べかけのガムが何本か挟まっていてソファーのクッション部分(簡単に外れるタイプ)外してみたら他にもまだガムがあり他にもゴミがあった。なんでも口に入れちゃう小型犬だったら危ないと思う
●部屋に付いてるドッグランはホームページでは綺麗な芝だったが実際は草がまばらに生えていて芝がない所があり、2分ほど外出したら雨がふってもいないのに足裏がぐちょぐちょのこびりつくタイプの泥だらけ。落とすのにすごい苦労しました。
●木製のベランダに大型犬のおしっこ跡のようなのシミあり。
●半露天風呂の庭に涼むようの椅子が無かった(ホームページ上ではあった)
●wifi完備だったが速度制限かかったレベルに遅く使えなかった
●ベッドはふかふかで寝心地は最高でした。

あとここからは山の中だから仕方ないのかもしれないけど
●夜に半露天風呂のドア開けると藪蚊とかちっちゃい虫がたくさん入ってくる。
●トイレの壁にゴキブリ
●寝室の壁にゲジゲジ
室内に殺虫剤が用意されていたので蜘蛛や藪蚊、ゴキブリは退治しました。
今思えばゴキブリ発見時はフロントに連絡すれば良かったなと思いました。
ゲジゲジは帰宅準備中だったので放置。これも帰り際に伝えれば良かったと猛省。

【料理】
●夜の前菜の一部がお品書きとは違うものが出てきた。(スタッフに確認したら丁寧に対応して頂き、正しいものに印刷し直してくるとの事だったが断った。)
●朝ごはんはとても美味しかった。


接客は皆さん物腰が柔らかくとても感じが良かったです。
ここから求めすぎな自分の問題な気もしますがスタッフさんに金鱗湖と湯の坪街道以外におすすめの場所を聞いた所、犬を連れて行けない温泉やワイナリーを勧められたのでもう少し気をきかせて欲しいと思った。

同じ位の金額で同じ湯布院の犬連れ可能の宿に泊まったことがありますがそちらはすごく綺麗だったので同等レベルを期待してしまったのかもしれません。
高い金額で初めての女2人旅だったのに部屋の汚さと、何よりゴキブリとゲジゲジを見てしまったのがつらすぎでした。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月