ご投稿者様

この度はラナちゃんともども、由布院 一壺天にご来館いただき、誠にありがとうございます。

3連休中日でのご利用、湯布院町内は旧正月と重なり、アジアからの観光客で賑わっていたかと思います。ご観光とご滞在、お愉しみいただけましたようで何よりでございます。

お料理、当日も絶賛のコメントをいただきましたが、改めて器共々、お褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。
ご夕食中のラナちゃんのおねだり声が印象的です。
また、季節毎に、食材はもちろん、調理法や器も設えを変えてご提供しておりますので、また次回ご利用の際には、その変化もお愉しみいただければ嬉しく思います。

当日は好天に恵まれ、蘇芳のお部屋、中庭、また温泉からも優美な由布岳を眺められたことと思います。年間80日しか頂上が見られないと言われている山故にその景観をご覧いただけたことは運も良かったのですね。

当館、ワンちゃん連れのお客様は小型犬～大型犬までお連れいただけます。ドッグランでも小さいながらも客室の庭でも遊ばさせていただくことも可能です。
ワンちゃん用品は、当館でご希望者様にご用意させていただけるものはケージとトイレシート、ゴミ箱、足ふき用タオル、ウェットタオルのみでございます。
おしりふきに於きましては、今後、ワンちゃん連れのお客様からのリクエストが多いようでしたら、検討させていただきたいと存じますが、好みが分かれる御飲食物やおもちゃ、その他ケア用品などは御持参いただけば幸いでございます。

次回は、昨秋に増築されたばかりの伽羅、石竹のお部屋も高台にあり、付属の庭もやや広めでございますので、また是非ご利用いただけば嬉しく思います。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

一壺天
スタッフ一同

エミ５２０６様

この度は、由布院温泉 一壺天にご来館いただき、誠にありがとうございました。

正月の名残雪ある中、お過ごしいただきました宿でのご滞在が御客様にとって、ご満足いただけるものになられたことがよく伝わって参りました。

お部屋“真朱”の佇まいや調度品がお気に召していただいたようで嬉しく思います。和室に韓国李朝の調度品が調和しており、特に女性から支持高いお部屋でございます。
その上、正月限定でお部屋にご用意させていただきましたみかんも、お菓子よりも入室時の第一印象において“日本のお正月”を感じていただたけたようで何よりでございます。
ただ、作務衣の上から羽織っていただく羽織（ポンチョ）にゴミの付着がございましたこと、残念に思わせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。チェックイン前に御客様のお部屋、設えを再三チェックをさせていただいてはおりますが、見落としがあったようでございます。再発防止に努めると共に、重ねてお詫び申し上げます。

お料理提供の“間合い”においては、ご提供の度に御客様のお食事のペースを察知した上で、調理場との連携も含め、常に配慮させていただかなければならないこと。
こちらも、目配り、気配りを今以上に心掛け、御客様がゆるりとお寛ぎになりながら、御食事をお愉しみいただけるよう、努めて参ります。

次回お越しいただける際には、より快適で居心地の良い空間をご提供させていただくことお約束させていただきます。

エミ５２０６様にとって、年始の一壷天でのご滞在において、たくさんの英気と元気とゆとりを蓄えられ、この一年を健やかにお過ごしいただけますよう心よりお祈り申し上げます。


また、是非季節を変えてご来館いただけること、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
年始のお忙しい中、温かみあるコメントを賜り、誠にありがとうございました。


一壺天
中野

ご投稿者様

この度は由布院一壺天にご来館いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なお写真をアップしていただきありがとうございました。
５月に続き、ご来館いただけたこと嬉しく思います。

前回は蘇芳のお部屋にご宿泊いただき、今回は趣き異なる『松葉』へお泊りいただきました。
古民家風の和室でのご滞在がごゆっくりいただけたようで何よりでございます。

総ヒノキの浴槽は昨秋のリニューアルに伴い、石造りに模様替えさせていただきました。
ご案内不足があったことお詫び申し上げます。

お食事は都度コメントをいただき、ご完食いただいた上で、夕朝共に「どれも美味しかった」とお言葉をいただいたことで料理長も喜んでおりました。

秋にお越しいただく際には、彩り鮮やかな実りの秋を体感いただけるような食材をご用意させていただきます。

また、次回もタイプ異なるお部屋でのご予約を賜っておりますので、お楽しみになさっててください。
変わらず優雅で贅沢なお時間と感じていただけるよう私たちは付かず離れずのおもてなしをさせていただきます。
これからも変わらぬご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

季節の変わり目、お身体ご自愛の上、お過ごしくださいませ。また、秋にお目に掛かれることスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

一壺天
スタッフ一同

さっち２１５８様


この度は、御足元悪い中、由布院一壺天にご来館いただき、誠にありがとうございました。

今梅雨の大豪雨には、由布院のみならず大分県および九州の多くの地域で脅かされました。当然ながらご予約をいただいておりました“さっち２１５８様”もご来館前、ご不安だったことと存じます。当館は湯布院町中心部から少し離れており、また高台にあるため、幸いにも浸水や土砂崩れの被害もございませんでした。

当館は町内の喧騒から離れ、『一壺天（いっこてん）』という中国故事の通り、お泊りいただく全ての御客様に『別天地、別世界』をお愉しみいただけるような空間をご提供できればと思っております。
それでも町内にも看板などをご用意しておらず、ご到着までわかりづらいこともあったこと思います。改善に努めて参ります。

また、ご両親様がお感じになられた「一般的な旅館のイメージ」と異なる”何か”が雰囲気、温泉、お料理そしてお寛ぎの時間であり、ご満足いただけるものになれば、我々スタッフにとって、何より嬉しいことでございます。

神戸からの８時間にもおよぶ長時間の運転、日常の疲れがご滞在中に癒され、帰路に就かれたことが目に浮かびます。

また、由布院およびこの周辺は季節毎に見える風景、魅せる情緒が変わります。季節改めてご来館いただけること、女将、料理長ならびにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見とありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

湯富里の宿 一壺天
フロント 中野

この度は、湯布院一壺天をご利用いただき誠にありがとうございました。
この数年、大晦日は前後は雪に見舞われご来館およびご滞在において、ご不便をお掛けすることも多いのですが、本年は底冷えすることもなく天候に恵まれ、ゆっくり２０１１年の年の瀬を静かにゆっくりとお過ごしいただけたことと存じます。

愛犬モコちゃんも由布岳と湯布院町が見渡せるドッグランでの駆けっこを存分にお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
モコちゃんが食事処でご夕食を勢い良く美味しそうに召し上がっていたのは、良く運動していたからだったのですね＾＾

また、お母様へのサプライズプレゼントのエステ、ご家族皆様でご利用いただきましたバーラウンジのご利用、施設を十分にご堪能いただきありがとうございました。
なかなか普段ご利用にならないエステやバーで過ごされていた皆様は和やかで、楽しそうな雰囲気が伝わってきました。

一壺天では旬の食材、冬至や正月など季節と気候を五感を通してお愉しみいただけるようおもてなしをさせていただいておりますので、また季節を変えてご利用いただければ幸いでございます。

年末のお忙しい中、哀愁漂うモコちゃんのお写真付き投稿をいただき誠にありがとうございました。
本年も皆様、モコちゃんにとって、より健やかで笑顔溢れる一年になりますようスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。


一壺天 スタッフ一同

この度は、由布院　一壺天にご来館いただき誠にありがとうございました。
東京から帰省されていた弟様とご家族4人＋ワンちゃんで過ごされた御滞在、ごゆっくりいただければ何よりでございます。膝が悪いお母様への配慮が足らず、ご不便お掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。次回、ご来館いただける際には、客室においては介助椅子をご用意させていただきますので、お申し付けくださいませ。
また、当館は自然に囲まれた山中にあり、その自然の恩恵をたくさん授かっています。季節毎に咲く草木花、旬の食材をご宿泊されるお客様へご提供させていただき、五感で堪能していただければと思います。時季が変われば、風景、部屋の設えも変わり、その情緒もお楽しみいただけます。
また、ご家族御揃いの上、一壺天にご来館いただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は、ご投稿ならびにご意見いただき、誠にありがとうございました。

一壺天　スタッフ一同

一壺天での2日間のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいている時から、客室やお食事を喜んで下さっていたご様子に、私どもスタッフも大変嬉しく思っておりました。

朝食の件ですが、当日こちらの手違いでご用意させていただけなかったこと、誠に申し訳ありませんでした。
楽しみにして頂いていた洋朝食を手違いでご用意できなかったことを私どももとても残念に思っております。
このようなことがないようにスタッフ一同努力と工夫をして参ります。
どうぞこれに懲りず、またご家族とワンちゃんもご一緒に一壺天に遊びにいらして下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

御投稿ありがとうございました。


　　　　湯富里の宿一壺天スタッフ一同

ご家族の大切なご旅行の一頁に
当館一壺天へのご宿泊誠にありがとうございます。

仲良し親子さんでの温泉旅行、
当館をご利用下さいまして大変嬉しく思います。

湯布院の街中から少し離れており、喧騒とは無縁の
静かなひと時をお過ごし頂けてなによりでございます。

お料理も料理長が心を込めまして、
器はお客様が喜んで頂ける様な器を女将がご用意し
今後もお客様をお迎え致します。

これからもお客様の笑顔を励みに、
ご宿泊の方が大切な時間が過ごせます様に・・・

またのお越しを、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。
　

　　 湯富里の宿・一壺天 スタッフ一同

木々の緑が日一日と変わっていくこの頃です。

先日は湯富里の宿　一壺天をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。

朝、お部屋から耳を澄ますと
うぐいすの鳴き声とともに
一日の始まりを迎える事が出来ます。

季節が春に移りかわり、お食事も少しずつ
春の息吹を感じる献立となっております。

これからもお客様に満足頂けるように・・・

また仲の良いお二人がお越し頂けます様
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


　　湯富里の宿　一壺天スタッフ一同

この度は遠路遥々、一壺天への御来館、
誠にありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉を頂戴し、
感無量でございます。

九州横断のご旅行とお伺い致しましたが
ごゆっくりお過ごし頂けました事
大変嬉しく思います。

今由布岳は、半分白く色づいて
湯布院にお越しのお客様を魅了しております。

またこちらへお越しの機会がございましたら
是非遊びにいらして下さいませ。

美味しいお食事と、またお薦めの観光スポットを
次回お知らせしたいと思います。

御返信、心から感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

　　　　　　
　　湯富里の宿・一壺天スタッフ一同

この度は一壺天ご宿泊ならびにご投稿いただきまして
誠にありがとうございました。

頂きました貴重なご意見、お褒めのお言葉を
大変嬉しく思います。

私どもの宿は大変小さな宿でございます。

この小さな空間の中、お過ごしになられるすべての皆様に、
ゆったりとそれぞれのお時間をお過ごし頂きたいと、願っております。

この度は新緑の美しい季節にお越しいただきました。

又これからは紅葉や真っ白な由布岳を望める季節も
違った美しさを私どもに見せてくれます。

又機会がございましたら、違った季節の由布院をのぞきに、
是非遊びにお越し下さいませ。

この度は誠にありがとうございました。


　一壺天スタッフ一同