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ホテルルートイン千歳駅前のクチコミ･お客さまの声
食事5
根室から函館への移動途中で一泊しました。本当なら南千歳駅前のホテルにすれば、列車の乗り換えが便利でしたがあえて一駅離れたこちらのホテルを利用して正解でした。ルートインさんは他県でもよく利用していますが、大浴場の広さと朝食のメニューは、自分的には非常に良かったです。新しくできた南館の部屋の作りは予想通り。半年前に泊まった蒲田のルートインさんと同じで、ここが非常に良かったのでやはり間違えありませんでした。人手不足の解消なのでしょうか。自動チェックインも導入されているとは思いませんでした。ただ、フロントの方の説明がもう少しあれば・・・朝食や大浴場の説明は一言もなかったような。特にチェックインの混んでいる時間帯ではなかったので、そこまで省略しなくても・・と思いましたが。機会があればまた泊まりたいですね。
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いつもホテルルートインを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。チェックイン時には、スタッフの説明不足等でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。お客様のご意見は他スタッフと共有し、もう一度全員で接客について見直して参りたいと思います。次回ご利用頂く際には、より良いホテルとなってお客様をお迎えしたいと思います。この度は貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。これからもホテルルートイン千歳駅前をどうぞ宜しくお願いいたします。フロント 後藤
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食事5
投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ
根室から函館への移動途中で一泊しました。
本当なら南千歳駅前のホテルにすれば、列車の乗り換えが便利でしたが
あえて一駅離れたこちらのホテルを利用して正解でした。
ルートインさんは他県でもよく利用していますが、大浴場の広さと
朝食のメニューは、自分的には非常に良かったです。
新しくできた南館の部屋の作りは予想通り。
半年前に泊まった蒲田のルートインさんと同じで、ここが非常に良かったので
やはり間違えありませんでした。
人手不足の解消なのでしょうか。自動チェックインも導入されているとは思いませんでした。
ただ、フロントの方の説明がもう少しあれば・・・
朝食や大浴場の説明は一言もなかったような。特にチェックインの混んでいる時間帯では
なかったので、そこまで省略しなくても・・と思いましたが。
機会があればまた泊まりたいですね。
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いつもホテルルートインを御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時には、スタッフの説明不足等でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。お客様のご意見は他スタッフと共有し、もう一度全員で接客について見直して参りたいと思います。次回ご利用頂く際には、より良いホテルとなってお客様をお迎えしたいと思います。
この度は貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。これからもホテルルートイン千歳駅前をどうぞ宜しくお願いいたします。
フロント 後藤