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ホテルルートイン千歳駅前のクチコミ・お客さまの声
部屋4
朝食後とチェックアウト時(7:00~7:30)のフロント男性の対応ですべてが台無しになりました。荷物を預けるときにもう一人居た年配の方の男性に言ってみましたが平謝りする始末で、これは他のお客さんにも言われているんだろうなぁと思いました。疲れているのか、機嫌が悪いのか、単純にやる気がないのかわかりませんがホテルのフロントとしては最低レベルです。
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この度はご利用ありがとうございます。教育不足でとても不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ありません。再度接客サービスに関する教育を早急に行います。またのご利用心よりお待ちしております。
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朝食後とチェックアウト時(7:00~7:30)のフロント男性の対応ですべてが台無しになりました。
荷物を預けるときにもう一人居た年配の方の男性に言ってみましたが平謝りする始末で、これは他のお客さんにも言われているんだろうなぁと思いました。疲れているのか、機嫌が悪いのか、単純にやる気がないのかわかりませんがホテルのフロントとしては最低レベルです。
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この度はご利用ありがとうございます。
教育不足でとても不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ありません。
再度接客サービスに関する教育を早急に行います。
またのご利用心よりお待ちしております。