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ホテルルートイン千歳駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
喫煙シングルの予約設定しかなかったので、消臭対応お願いしたところ禁煙室にしていただきました。部屋はエレベーターの近くだったせいか、少しうるさかったです。ひとつ気になるのが、朝食会場にいるスタッフが全体的に感じ悪かったです。二泊しましたが…母のスリッパ後ろから踏んでも、すみませんの一言もなかったらしいです。
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この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋等できる限りお客様のご希望に沿えるようご用意させて頂いておりますのでご不明点などございましたら、気兼ねなくお問合せ下さいませ。また、朝食レストランご利用時には、スタッフの不適切な対応により、お客様へ不快感を与える事となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。朝食レストランのスタッフにもお客様のご意見を共有し、接客への態度や意識の改善に努めて参りたいと存じます。またご利用頂ける機会がありましたら、より良いホテルとなってお客様のお越しをお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。フロント 後藤
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投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ
喫煙シングルの予約設定しかなかったので、消臭対応お願いしたところ禁煙室にしていただきました。
部屋はエレベーターの近くだったせいか、少しうるさかったです。
ひとつ気になるのが、朝食会場にいるスタッフが全体的に感じ悪かったです。二泊しましたが…
母のスリッパ後ろから踏んでも、すみませんの一言もなかったらしいです。
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この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋等できる限りお客様のご希望に沿えるようご用意させて頂いておりますのでご不明点などございましたら、気兼ねなくお問合せ下さいませ。
また、朝食レストランご利用時には、スタッフの不適切な対応により、お客様へ不快感を与える事となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食レストランのスタッフにもお客様のご意見を共有し、接客への態度や意識の改善に努めて参りたいと存じます。
またご利用頂ける機会がありましたら、
より良いホテルとなってお客様のお越しをお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。
フロント 後藤