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ホテルルートイン千歳駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
備え付けのポットが故障していた。枕が一つしか無く、調整出来なかった。結論 不満が残る
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。客室メンテナンスが至らず、ポットの故障でご不便をお掛けし申し訳ございません。日々の清掃時に各備品の確認を行っておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、より一層の注意を払い再発防止に努めて参ります。またシングルルームの枕は一つのみの設置でございますが、事前にお申し付けいただけましたらお部屋に用意しておくことも可能でございます。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。ホテルルートイン千歳駅前 小澤
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備え付けのポットが故障していた。枕が一つしか無く、調整出来なかった。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
客室メンテナンスが至らず、ポットの故障でご不便をお掛けし申し訳ございません。
日々の清掃時に各備品の確認を行っておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、より一層の注意を払い再発防止に努めて参ります。
またシングルルームの枕は一つのみの設置でございますが、事前にお申し付けいただけましたらお部屋に用意しておくことも可能でございます。
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前 小澤