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ホテルルートイン千歳駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン千歳駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.44
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.00
  • 食事4.08

総合3

madai81351215さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

madai81351215さん [60代/男性] 2022-06-10 21:15:44

予約をする際詳細情報を確認し、それからプランを決めますが、本館は客室毎にエアコンがなく季節の変わり目は温度調整ができない旨を、しっかり告知をして下さい。
ホテルにとってはマイナス要因を事前に知らせる事は予約に響くとお思いですが、
客の目線では、ちゃんとしつかり事前告知しもらつた方が親切だと感じます。
今の季節は北海道は寒い日は最高温度が14度前後、お部屋の中が寒いと感じるのは私一人ではないと思いますが、支配人はどう思いますか?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルルートイン千歳駅前 2022-06-19 20:51:01

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

本館客室の空調設定につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
全館一括空調となり、一人ひとりのお客様にあった温度設定が出来ず心苦しい所でございます。

6月となり北海道も20度を上回る日々が続いております。暑いと感じられる方も多くいらっしゃいますため、冷房設定とさせて頂いておりました。
当ホテルの南館コンフォートルームですと、個別空調があり自由に温度設定いただけますので、次回ご予約の際にはご検討下さいませ。

その日の気温状況によるところもあるため、事前告知が難しい部分もございますが、案内の改善も検討を行って参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルルートイン千歳駅前 小澤

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【当日予約OK!バイキング朝食付き】
ご利用のお部屋
【おまかせルーム◆喫煙◆】