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5.0
投稿日：2024-04-30 16:51:55
4.0
投稿日：2014-02-03 19:45:10
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投稿日：2011-08-16 12:49:57
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投稿日：2011-08-16 12:49:13
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投稿日：2011-08-13 22:41:11
風呂5
stievieさんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ
4月28日に宿泊しました。
スタッフの皆さんは対応が良かったと思います。
朝食バイキングが自分の好みにぴったりで、とても美味しかったです。
『コロッケのころっ家』とのコラボメニューも面白い企画です。
タイミングが悪く、大浴場に入れなかったので次回に利用したいです。
部屋のテレビで朝食会場の混み具合の様子がリアルタイムで観れるとのことでしたが、
同じ画像が繰り返されているだけで、参考になりませんでした。
部屋の浴室・トイレ内に手拭き用タオルをいて頂くと丁寧だと思います。
駐車場が満車になると有料駐車場に案内され実費になるとのこと。
今回、私はホテルの立体駐車場に入れて頂けましたが、
「早い者勝ち」というのはちょっと納得できず、安心してチェックインできないので、
満車時の駐車場料金に関しては改善して頂きたいです。
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この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で当館お選びいただけたこと、とてもありがたく存じます。
当館の施設に関しまして、概ねご満足いただけたようで安堵しております。スタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。お客様のそのお言葉で、スタッフ一同嬉しく存じます。
当館自慢の朝食バイキングでは日替わりで和洋中のメニューを豊富に取り揃えております。皆様にご満足いただけるよう、日々丁寧な朝食づくりをこれからも目指して参りますので、次回以降も当館の朝食をお楽しみいただけると幸いでございます。
しかしながら、朝食会場の映像が切り替わらずご不便おかけし申し訳ございません。こちらで原因を調査いたしまして改善に努めます。
また、お部屋のユニットバスにお手拭き用のタオルを追加のご提案ありがとうございます。お部屋に設置してあるハンドタオルでのお手拭きをご利用していただくよう配置しておりましたが、お客様の更なる心地良さの実現のため前向きに検討させていただきます。
駐車場に関しまして、ご意見をありがとうございます。当館は平面駐車場が36台、立体駐車場が66台の為、現状全てのお客様を駐車場にご案内出来ない場合がございます。そのため事前に先着順であることをサイト内や口頭でお伝えさせていただいている次第でございます。こちらのご意見も真摯に受け止め、話し合っていく所存です。
今後ともホテルルートイン千歳駅前ならびに全国のルートインホテルズをよろしくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルルートイン千歳駅前 皆川