楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルルートイン千歳駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
今回は自動車を利用しての宿泊で19時過ぎに訪問しましたが、問題なく駐車できました。最上階に大浴場もあり、また、部屋もきれい（清潔）で問題ありません。ただし、最大の問題は予約ないようにありました。今回、同僚３人が各自別々に楽天経由で予約したのですが、「禁煙で予約」→「フロントで喫煙の部屋ですね」×１名 「喫煙で予約」→「フロントで禁煙の部屋ですね」×２名でした。フロントで「違うのでは？」と言ったところ「今回は特別に予備の部屋があるので・・・」という対応でした。「ホテル」＝「楽天」間のシステム不備だと思いますが、如何なものでしょうか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの設備にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。しかしながら、ご予約内容の確認につきましてご不快なご案内を致しました事につきましてお詫び申し上げます。ご案内方法及び、ご予約内容の確認につきましてあらためて不備の内容注意を払って参ります。貴重なご意見有難うございます。
ホテルルートイン千歳駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ
今回は自動車を利用しての宿泊で19時過ぎに訪問しましたが、問題なく駐車できました。
最上階に大浴場もあり、また、部屋もきれい（清潔）で問題ありません。
ただし、最大の問題は予約ないようにありました。
今回、同僚３人が各自別々に楽天経由で予約したのですが、
「禁煙で予約」→「フロントで喫煙の部屋ですね」×１名
「喫煙で予約」→「フロントで禁煙の部屋ですね」×２名
でした。フロントで「違うのでは？」と言ったところ「今回は特別に予備の部屋があるので・・・」という対応でした。「ホテル」＝「楽天」間のシステム不備だと思いますが、如何なものでしょうか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご予約内容の確認につきましてご不快なご案内を致しました事につきましてお詫び申し上げます。
ご案内方法及び、ご予約内容の確認につきましてあらためて不備の内容注意を払って参ります。
貴重なご意見有難うございます。