ご利用ありがとうございました。
空港へは送りのみですが、午前中に６本のシャトルバスをご用意しております。
タイミングが合うようでしたら是非ご利用くださいませ。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

参考：6：20　7：10　7：50　
　　　8：40　9：20　10：00
　　　合計6本運行しております。

ご利用ありがとうございます。
ルートイン千歳駅前のシングルは、標準でセミダブルのベッドをご用意しており、お部屋も１３㎡と広めの設計となっています。

南館はさらに寝具にエアウィーブを採用しておりますので快適な睡眠を味わっていただけます。

快適に過ごしていただけたのであれば幸いでございます。

空港へのバスも朝の時間帯６本だけではございますがご用意させて頂いておりますのでタイミングが合えばご利用いただけます。

是非次回もホテルルートイン千歳駅前をよろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございます。
大浴場は今年３月の南館オープンとともに、倍くらいの広さになって１階に登場しました。

大浴場はルートインの特徴のひとつです。是非次回ご利用時は、ゆったりと過ごしていただければと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

いつもご利用ありがとうございます。
いつまでもご満足いただけますよう、改善と維持に努めてまいります。

次回のご利用心よりお待ちしております。

フロント　八田

ご利用ありがとうございます。
次回のマラソン参加時もぜひご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用こころよりお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
朝食バイキングは、当ホテルをご利用いただくすべての方に無料で開放しているものであり、力を入れているところでもございます。

次回ご利用時には更なるご満足をいただけるよう努めて参ります。

またのご来店心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
次回ご利用時にも今回と同様、それ以上のご満足をいただけるよう努めて参ります。

今後ともホテルルートインをよろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございます。
早めのご到着はお客様のご事情により十分に考えられることです。今回は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

フロントスタッフに内容を伝え、今一度サービス業とは何かを考える機会にさせて頂きます。

今後ともホテルルートインをよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございます。
毎回ご利用時にさらなる満足を感じていただけるよう日々努めて参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
大浴場は当ホテルの特徴のひとつでございます。
いつも清潔にご利用いただけますようにしっかりと管理をして参ります。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
更にご満足をいただけるよう、日々研鑽して参ります。

次回ご利用心よりお待ち申し上げております。

最上級のお褒めの言葉、ありがとうございます。
スタッフ全員にシェアさせていただきました。

忙しい、焦っている、その様なことに関係なく、すべてのお客様に丁寧に接するよういつも声をかけております。

言葉足らずでも、新人でも、本人が丁寧だと思えるレベルで接客を行う。その後のスキルアップは私ども管理する側の人間の仕事でございます。

ご紹介頂く方の顔に泥を塗ることの無いよう、日々サービス向上に努めて参ります。

今後共ホテルルートインをよろしくお願いいたします。

いつもご利用ありがとうございます。
どんなに忙しくても、どのような時間帯でも、私どもホテルルートインでは、いつもと同等のサービスを提供できてこそのおもてなしと考えております。まだまだ完璧には程遠い状況ではございますが、こういったお褒めの言葉を大切に今後も取り組んでいきます。次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。

フロントは24時間常駐でスタッフがおりますので、いつでも出入りが可能です。また、立体駐車場の車の出し入れも何時でも可能でございます。

ご満足をいただけたようでスタッフ一同心より喜んでおります。今後も更なる快適な時間を提供できるよう日々研鑽していきたいと思います。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
大浴場は、当ホテルでも力を入れているところでございます。これからもご満足頂けるように努めたいと考えます。

また、他のルートインと同じで安心ですというお言葉、私どもにとっては最高のお褒めの言葉です。ありがとうございます。どの施設をご利用いただいても同一のサービスを維持することは難しいことと捉え、日々精進しているところでございます。

この度は貴重なお時間を使ってレビュー頂きました事に心から感謝申し上げます。ぜひ今後ともよろしくお願いいたします。

この度はホテルルートイン千歳駅前へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。

朝食はその日一日の活力の源、毎日スタッフが日替わりでメニューを考えご用意をしております。
ご満足を頂けたご様子のお言葉は、何より嬉しく何よりの励みでございます。
また千歳へお立ち寄りの機会がございましたらルートイン千歳駅前をご用命下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

過日はホテルルートイン千歳駅前にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に際しましては当ホテル自慢の展望浴場をお気に召していただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。
また朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴しましたことはとても嬉しく誠に光栄でございます。
朝食はホテルの顔の一つであり、お客様が朝食と共に心地よい１日のスタートをきれますよう毎日心を込めてご用意させていただいております。
頂戴しましたお褒めのお言葉はさっそく関係各所に伝えさせていただきました。大いに仕事の励みになることと存じます。
今後も驕ることなく、沢山のお客様に愛されるホテルを目指し、精進して参りたいと存じます。

もしまた来千の機会がございましたらホテルルートイン千歳駅前をご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

秋冷日増しの候、くれぐれもお身体にはご自愛いただきお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン千歳駅前　大信田

この度は千歳市内の数あるホテルの中よりホテルルートイン千歳駅前へご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ＪＡＬマラソンお疲れ様でございました。
前日は悪天候であり大変心配しておりましたが
実にマラソン日和の快晴となりスタッフ一同安堵いたしました。
お客様にとりまして素敵な思いでとなりましたら幸いに存じます。

また、お客様より先のご予約もご検討していただけるとのお言葉を賜りましたこと大変嬉しく存じます。
大浴場のアメニティにつきましては是非検討課題とさせて頂きより快適にお過ごしいただけるよう話し合っていきたいと存じます。

これからも沢山のお客様に愛されるよう日々精進して参る所存でございますので、是非また来千の際にはホテルルートイン千歳駅前をご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン千歳駅前　大信田

この度は当方の不手際でお客様には大変ご不快な思いをさせていまい、お詫びの言葉もございません。大変申し訳ございませんでした。
お部屋の変更時の不手際だけでなく、その時のスタッフの対応、翌日の対応とすべてに渡り、ご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフとミーティングを行い、至らない点の反省と、今後の対応を話し合いました。お客様のご要望やお話しを聞き漏らすことなく次に伝え、今後のサービス向上に努めて参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン千歳駅前　店舗責任者　戸巻聡