I appreciate the word of compliment. Please also use it when you next work. Thank you.

ご利用ありがとうございます。
お部屋着のサイズが合わなかったようで申し訳ございません。

大きいサイズの甚平はフロントにご用意がございます。次回ご利用時にはぜひフロントまでお声掛けください。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。
ホテルルートイン千歳駅前は、マラソンやゴルフその他観光などで、7月より9月は非常に混雑する時期でございます。お客様あっての繁忙なので、私どもは心より感謝申し上げると同時に、ご迷惑をお掛けすることに心苦しい思いも感じております。

混雑感緩和の施策や、アイデアなどできることを着実に積み上げ、よりよい快適空間を追求します。

今後ともホテルルートインをよろしくお願いいたします。

この度はホテルルートイン千歳駅前へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。


当館の朝食サービスを折角楽しみにして頂いたのに、ご要望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。私達スタッフも残念な思いでございます。
朝食はその日一日の活力、スタッフが栄養バランスを考え毎日日替わりでご用意をしております。
ぜひまた当館をご利用の機会に、ご朝食を召し上がって頂きたいです。
貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
今後のサービスの向上に役立たせて頂き、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木

この度は数ある千歳のホテルの中でルートイン千歳駅前をお選びいただき、ありがとうございます。またご投稿ありがとうございます。
朝食のご評価真摯に受け止め、ワクワク感をどう表現していくか検討させて頂きます。
入電いただけましたものを、お受けすることができず大変申し訳ございませんでした。今後人員配置やコールセンターの活用等でお客様のご不便にならないように致してまいります。
今後もルートインホテルズをご愛顧よろしくお願い致します。

フロント　戸巻

この度は、ホテルルートイン千歳駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
デュベカバーのシミにつきましては、発見次第都度クリーニングを行っておりますが、業者でも取れないシミが発生しており、決して不潔な状況ではございませんが、ご指摘も頂いておることから現在入れ替えも検討いたしております。
朝食につきましては、ご満足頂いたご様子に大変うれしく感じております。
毎朝早くから当ホテルスタッフが心を込めてご案内させていただいております。
これからも皆様にご満足いただけるよう精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足頂いたご様子に大変うれしく感じております。
しかしながら、水の流れる音につきましてご不快な思いをさせてしまいました事大変心苦しく感じております。
初めて頂いたご指摘に様子をみておりましたが現象の確認が取れず困惑いたしております。
頂きましたご意見を参考に今後も継続して調査してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地・施設内容にご満足頂いたご様子に大変うれしく感じております。
当ホテルは、ＪＲ千歳駅から徒歩３分に位置しており、列車をご利用いただくお客様から大変ご好評をいただいております。
また、コンビニエンスストアや飲食店等も近隣にございますので、ご利用の際はフロントまでお尋ねいただければと存じます。
またのご利用こころよりお待ちいたしております。

このたびはホテルルートイン千歳駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
新千歳空港への無料送迎はご予約制となり、時間は月ごとに変わりますので、ご利用をご希望の場合はお気軽にお問合せください。
また、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
可能な限りお客様のご要望にお応えできますよう今後もさらに精進してまいりますので、次回もぜひルートイン千歳駅前をご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同　心よりお待ちしております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてご期待に沿うことが出来ず大変心苦しく感じております。
サービスにて提供しているが故にすぐに対応することは難しいかと存じますが、最大限ご希望に添えるよう努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたにも関わらずご期待に添うことができず大変心苦しく感じております。
スタッフの応対につきましては頂きましたご意見を真摯に受け止め今後の接遇改善に努めて参ります。
ご期待に添えませんでしたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
また、駐車場につきましては、限りあるスペースをご利用いただいております。
１５５センチ以下の普通車につきましては立体駐車場への入庫をお願いしております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くのご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
客室に備え付けの甚平につきましては、通常のサイズの他、フロントにて大きなサイズのものもご用意いたしております。フロントにてお渡しいたしますのでお手数ですが、お申しつけくだされば幸いに存じます。
シャンプーにつきましては、すぐに変更することは難しいかと存じますが、今後変更の機会がありましたら上申させていただきます。
また、朝食メニューにつきましては今後のメニュー作成時の参考とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご予約内容の確認につきましてご不快なご案内を致しました事につきましてお詫び申し上げます。
ご案内方法及び、ご予約内容の確認につきましてあらためて不備の内容注意を払って参ります。
貴重なご意見有難うございます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたにも関わらず、喫煙室の臭いにつきましてご期待に添うことが出来ず大変心苦しく感じております。
喫煙ルームの清掃につきましては、臭いが残らぬよう消臭剤を特別なものを利用しておりますが、完全に除去することが出来ない状況でございます。
喫煙のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただきましたにも関わらずスタッフの応対につきましてご期待に沿うことができず大変心苦しく感じております。
頂きましたご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用いただきましたにも関わらず連絡バスにおきまして、スタッフ間の連絡に不手際があった様子に大変心苦しく感じております。
貴重なご意見を参考に連絡バスの予約管理を改めて徹底させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度はホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
館内のご案内につきまして漏れがありましたことお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考とさせていただきます。
ご意見を賜りありがとうございます。
またのご利用を心からお待ちいたしております。

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきお褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。そのような評価がスタッフの励みになります。
今後もお客様に最善のサービスを提供できるよう日々尽力して参ります。

是非次回も当ホテルをご用命くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の口コミ投稿、誠にありがとうございました。

ホテルルートイン千歳駅前　道地

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。
光熱費や食材、各種備品類などの値上げが相次ぐ中努力しておりますが、料金面以上にお客様にご納得いただけるように尽力して参ります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルルートイン千歳駅前　荒谷