この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。
今後ともご期待に添えるよう日々精進して参ります。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。
しかしながら、アメニティー類につきましてご期待に添えず大変心苦しく感じております。以前はレディースセットのご用意等もございましたが、現在は取りやめております。ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解いただければ幸いに存じます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地・設備にご満足頂いたご様子に大変うれしく感じております。
北海道には現在１６のルートインホテルズが営業を行っております。
この１６ホテル全てに男女別の大浴場がございまして、十勝幕別・函館駅前・函館五稜郭・北見駅前・知床斜里駅前の店舗につきましては天然温泉大浴場でございます。
ホテルによって最上階・１階・地下１階と設置フロアーは異なりますが各ホテルの違いをお楽しみいただければ幸いに存じます。
またのご利用心からお待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの施設にご満足いただいたご様子に大変うれしく感じております。
当ホテルの客室の広さにつきましては、シングルルーム１２㎡・ダブルルーム及びツインルームは１７㎡でございます。
大浴場は１４階にございまして、大浴場向かいにはマッサージ機等がございますリフレッシュコーナーもございますのでご入浴後にご利用くだされば幸いに存じます。
またのご利用心からお待ちいたしております。

Thank you for your use.
We are waiting again.

２度目のご利用ありがとうございます。
客室の広さ以外はご満足頂いているご様子に大変嬉しく感じております。
しかしながら、客室につきましては、ご期待に添えず大変心苦しい次第でございます。
これからも、広さが気にならないほどのサービスを心がけ日々精進して参ります。
お気づきに点がございましたらお申しつけくだされば幸いに存じます。
またのご利用をお待ちいたしております。

この度はホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく感じます。また、清掃スタッフもお客様のお言葉を大変励みに感じております。
今後もスタッフ一丸となり、よりよいホテルづくりに励んで参ります。千歳にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。
しかし、女性浴場のカードキーにつきましてご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
今後ともお客様にご愛顧いただけるホテルを目指して参ります。
お気づきの点がございましたらお申し付けくだされば幸いに存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの施設に御満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
当ホテルの施設にご満足頂いたご様子に大変嬉しく感じております。
また、フロントスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変恐縮いたしております。
今後ともお客様にご愛顧頂けるホテルを目指して参ります。お気づきの点がございましたらお申しつけくだされば幸いに存じます。
またのご利用を心からお待ちいたしております。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めいただき大変嬉しく存じます。今後も皆様から愛され続けるホテル運営を行ってまいります。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ルートイン千歳駅前

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、千歳へお越しの際は是非ご利用下さい。

ホテルルートイン千歳駅前

この度は、数あるホテルの中より、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋についてもご満足を頂けたようでございますして幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

大変な時期ではございますが、どうかお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

フロント
三浦

いつもルートイングループをご利用頂ききまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場はおっしゃる通り、他の店舗に比べてもかなり大きな造りとなっており、ご好評頂いております。
また千歳へお越しの際にも是非当館へお立ち寄りくださいませ。
フロントにておすすめの飲食店をご紹介する事も出来ますので、気兼ねなくお声掛けくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

後藤

この度はホテルルートイン千歳駅前をご利用頂きまして誠にありがとうござます。
ご来館時には駐車場の件でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後は駐車場のご案内等も工夫し、より快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お忙しい中貴重なご指摘頂きましてありがとうございました。
機会がございましたら、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
後藤

ご利用ありがとうございます。
次回のマラソン参加時もぜひご利用いただければ幸いでございます。

またのご利用こころよりお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
早めのご到着はお客様のご事情により十分に考えられることです。今回は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

フロントスタッフに内容を伝え、今一度サービス業とは何かを考える機会にさせて頂きます。

今後ともホテルルートインをよろしくお願いいたします。

この度はホテルルートイン千歳駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客応対でご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく感じております。「もったいない」とのお言葉を有り難く真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるサービスとはどのようなことか、お客様の立場になって自らを省み、スタッフ一同再度確認を致しまして、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なお言葉をお寄せ頂き感謝致します。

また千歳へお立ち寄りの機会に、ルートイン千歳駅前をご用命頂けたら幸いに存じます。

ホテルルートイン千歳駅前
フロント　鈴木

この度は、ホテルルートイン千歳駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地・設備にご満足頂いたご様子に大変うれしく感じております。
しかしながら、ミーティングルームにおきましてご不便をおかけいたしました。
ミーティングルームにおきましてＬＡＮが通っていないとスタッフがご案内申し上げたとのことでございますが、ＬＡＮ設備はございますのでＬＡＮケーブルを接続することでインターネットへの接続が可能でございます。
誤ったご案内をいたしましたことお詫び申し上げます。
フロントスタッフといたしまして誤ったご案内をいたしましたこと大変お恥ずかしい限りでございます。このような誤りを繰り返さぬよう改めていただきましたご意見をスタッフ全員に確認を行いました。
貴重なご意見ありがとうございます。