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ホテルルートイン千歳駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン千歳駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1118件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.40
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.02
  • 食事4.08
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投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月16日 12:57:57

何度目かの利用ですが、良いホテルです。今回初めて朝食を戴きましたが、無料とは思えないほど充実していました。次回もまた宿泊させて戴きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★☆受験生応援プラン!!さくら咲くみちルートイン☆★☆
《禁煙スタンダードダブル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 18:33:02

 この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同お待ちしておりますのでまた千歳へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月14日 17:09:19

快適に過ごせるホテルです。
朝食とお風呂が好きでよく泊まってます。千歳のときはまた止まりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★☆受験生応援プラン!!さくら咲くみちルートイン☆★☆
《喫煙スタンダードシングル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 18:34:28

 この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。是非また、千歳へお越しの際には当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月11日 16:22:09

楽天トラベルの口コミをみて、初めて利用しました。
お風呂は到着時と朝にと2回も利用。アメニティは問題なしでした。
甚平もパジャマ感覚で着易かったです。
お部屋はグレードアップで大きなベッド、TVも大きく見易かったです。
フロントに加湿器の貸し出しをお願いし、乾燥が苦手な私でも
熟睡しました。
朝、千歳駅からニセコ行きのバスを利用しましたが、場所も近く
また、次回も利用したいと思います。
千歳市内のMAPを常置していただくと有難いです。


【ご利用の宿泊プラン】
室数限定!!グレードアッププラン☆~ワンランク上のステイをお楽しみ頂けます~
《禁煙スタンダードシングル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 18:38:16

 この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。千歳市内のマップもフロントにご準備致しましたので次回ご利用の際には是非フロントまでお声かけ下さいませ。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月09日 23:26:34

二度目の利用です。場所がわかりやすい、清潔、料金もお手頃という事が決め手でした。前回気になってた大浴場の下水の水はけの悪さはちょうど他の宿泊客が利用されてなく貸切状態だったのもあるのか気にならず気持ち良く入浴できました。欲を言えば朝食バイキングのパンの種類を多くして欲しいのと、温めないと固くてばさばさしてるのでそこを改善して欲しいです。それと幼児用の椅子も用意してあるといいです。

【ご利用の宿泊プラン】

《禁煙スタンダードツイン》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 18:36:51

 この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご朝食の件は、今後種類の変更を検討しております。次回千歳へご宿泊の際には是非また当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月03日 14:20:38

立地がよく、毎回利用させて貰っています。お風呂があるのがとてもあり難いですし食事付きというのもわかり易いです。時間が遅くなってから入ると駐車場が裏のほうになるのですが、状況をみて除雪をしてもらえるともっと利用しやすいのではないでしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】
☆1日5室限定!!ポイント3倍・5倍還元プラン!!!
《禁煙スタンダードシングル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 18:39:59

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。裏の駐車場は第3駐車場となるのですが、お客様の為に雪の度に除雪するよう徹底して参ります。今後ともどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月03日 11:29:53

カップルでもどうぞと書かれていたので受験生応援プランだけど、夫婦でもOKだと解釈して予約しました。今は、解りやすい書き方になっているので間違える人もいないと思います。立地もよく食事も風呂もよかったです。空港への無料バスもあり便利でした。支笏湖観光に行くバスもホテル前のバス停を通るので便利です。近くにイオンがあります。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★☆受験生応援プラン!!さくら咲くみちルートイン☆★☆
《禁煙スタンダードダブル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 18:41:49

 この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。プランのご説明では、わかりにくい部分がございましたこと深くお侘び申し上げます。申し訳ございませんでした。また千歳へお越しの際にはどうぞ当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月02日 16:18:22

朝食無料でついてたのがよかった。
味も美味しかった。
接客もよし。
大浴場は綺麗だし、貸し切り状態でのんびり入ることか出来てよかった。
また利用します。


【ご利用の宿泊プラン】
☆1日5室限定!!ポイント3倍・5倍還元プラン!!!
《喫煙スタンダードツイン》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 18:43:36

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も皆様に愛されるホテル作りをして参ります。また、千歳へお越しの際には是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年03月01日 16:57:44

立地・設備等全く問題無く、ウエルカムコーヒー・朝食付きと、非常にサービスが良いホテルだと思いますが、1点改善を希望します。
「今宵の一杯選びましょう♪ビール&おつまみチョイスプラン☆」を予約したのですが、楽しみにしていたビールは、残念ながら冷蔵されていない温かいビールでした。やむなくフロントから氷を配達してもらい、冷やして飲む事になりました。
大浴場にビール付プランという、グッドアイデアなのですから、飲めるビールを出して頂きたかったと思います。
今まで、誰からも苦情は出なかったか。と聞いたところ、初めての苦情だとの事。(私が始めてのプラン利用客だったのでしょう。。。)

【ご利用の宿泊プラン】
今宵の一杯選びましょう♪ビール&おつまみチョイスプラン☆
《禁煙スタンダードシングル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 18:48:25

 この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ビールのご要望に添えず申し訳ございませんでした。ビール付きのプランではございますが、冷蔵設備の関係上冷やしての提供が難しく常温での提供とさせて頂いておりました。今後は、プランの説明内容にもその旨を掲載し対応させて頂きたく存じます。貴重なご意見ありがとうござました。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月24日 23:07:01

さすが、ルートインです。
何も心配要りません。
ビジネスホテルならルートインを選んでおけば間違いないという安心感があります。

スタッフの方がまだ慣れていないような感じを受けましたが、誠実そうで悪くはなかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
☆1日5室限定!!ポイント3倍・5倍還元プラン!!!
《禁煙スタンダードシングル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 18:49:59

 この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉大変ありがたく存じます。今後ともルートインホテルズをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月22日 23:59:57

大雪でいつも以上に混んではいたが、いつもどおりで部屋風呂は満足。
でも朝食のメニューが8時45分で皆無の皿が3.4皿とはあまりにもひどい。
卵とウインナーしか選べない。ちゃんとしましょうよ。
ウェルカムコーヒーは誰が管理してるのかな?1時間使えない始末。
これも駄目ですね。

【ご利用の宿泊プラン】
☆1日5室限定!!ポイント3倍・5倍還元プラン!!!
《喫煙スタンダードシングル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 18:53:05

 この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご朝食、コーヒーマシーンと不快な思いをさせてしまったことについてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。以後、十分管理徹底してまして参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月20日 20:30:35

展望風呂が非常にきれいで良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
~冬のくつろぎうるおいプラン♪♪
《禁煙スタンダードシングル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 18:54:10

 この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後もきれいな施設を維持し皆様のお越しをお待ちしております。お褒めのお言葉を頂き大変ありがとうございました。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月16日 14:04:14

今回初めて利用させて頂きました。
まだ、新しいので部屋が綺麗でゆったりで快適に過ごすことが出来ました。
ちょっと残念だったのが、お風呂場に毛が落ちてたのが残念です。
朝食付きでこの値段はお徳だったと思います。
もうちょっと朝食の品数が多いとうれしいかなと。。。
また 是非利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
《シンプルにスタンダードプラン》今ならうれしい特典付き!!
《喫煙スタンダードダブル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 19:00:30

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様にご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。今後、清掃に対して徹底して指導をし髪の毛が落ちていることの無い様に精進して参ります。

朝食においても、お客様に満足頂けれるようにスタッフ一同真剣に取り組みます。

どうぞ、これからも当館のご愛顧宜しくお願い致します。 

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月11日 21:56:15

最近時々利用していますが、
千歳ではいつもここです。
最上階の大浴場に入りたくて、
泊まってます。

【ご利用の宿泊プラン】
☆1日5室限定!!ポイント3倍・5倍還元プラン!!!
《喫煙スタンダードシングル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年04月15日 19:03:07

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の大浴場を気に入っていただきスタッフ一同
喜んでおります。今後もお客様が満足できるように精進して参ります。

これからもどうぞ宜しくお願い致します。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月11日 20:25:27

グレードアッププランでの宿泊。
とても広い部屋で広々のびのびとリラックス出来ました。

ルートインは大浴場があるので
疲れを癒すホテルとしては問題なしですね。

ただ、洗い場の排水口がつまり気味で
他の人の洗い水が足元まで広がっていたのが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
室数限定!!グレードアッププラン☆~ワンランク上のステイをお楽しみ頂けます~
《喫煙スタンダードシングル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年06月17日 03:47:00

ご意見いただき誠にありがとうございます。大浴場の管理が不十分で大変申し訳ございません。今後1時間に一度の簡易清掃を行って参ります。これからも日々サービス向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月11日 01:17:39

浴室の洗面台と冷蔵庫の中に髪の毛が落ちていました。もう少しきちんと清掃してほしいと思います。最上階の大浴場も同様です。脱衣場の床が髪の毛だらけで、歩くのがためらわれるくらいでした。1時間に1度程度簡単な清掃を入れる必要があると思います。また朝食は6:30からですが、空港行きのバスが6:50で、時間的にやや無理があります。6:30ちょうどに朝食会場に行きましたが、すごい行列が出来ていて、結局ほとんど食べる時間がありませんでした。朝食を6時からにするか、バスを7時すぎにするか、検討をお願いします。

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年06月17日 03:34:36

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見有難く存じます。大浴場の清掃については、当日のお客様の状況に応じ定期巡回を行うように致しました。また、ご朝食にういてもお客様の宿泊数にあわせて時間変更を行って参ります。お客様のためにサービス向上に努めて参ります。今後ともどうぞルートイン千歳駅前を宜しくお願い申し上げます。

ルートイン千歳駅前 伊吹

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年02月03日 17:34:45

新しいこともあり快適に過ごせたが、朝食が残念…
品数も少なく、滞在の最後に残念な気持ちにさせられた。
有料でもいいから、まともな朝食を出してほしい。

【ご利用の宿泊プラン】
☆★☆受験生応援プラン!!さくら咲くみちルートイン☆★☆
《喫煙スタンダードダブル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年06月17日 03:43:38

ご意見頂き誠にありがとうございます。
ご朝食については、日々改良をしておりますがご満足いただけず大変申し訳ございません。今後も見直して参ります。ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン千歳駅前

投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月28日 10:15:09

朝食サービスがうれしいです。
大浴場はいつも入れてよかった。また、かみそり、歯ブラシが置かれているのも大変いい。タオルがあると尚良いのですが。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン♪~☆100タイトルの映画見放題☆~
《禁煙スタンダードシングル》

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投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月26日 12:30:34

客室クオリティーも高いし、フロントの方々の対応も良いし、本当に良いホテルです。また、利用させて戴きます。

【ご利用の宿泊プラン】

《禁煙スタンダードダブル》

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投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月21日 21:40:54

はじめて利用させていただきました。駅からも近いし値段も文句ないです。同僚に薦められ1週間ほど宿泊しましたが清掃なども他の書き込み通りいきとどいておりとても快適に過ごせました。なんといっても冬場にあの大浴場はいいです。ユニットバスでは疲れはとれませんからね。あと仕事が終わって部屋に戻ると机の上に毎日違う折鶴が折ってあるのもほのぼのして良かったです。ぜひまた利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
室数限定!!グレードアッププラン☆~ワンランク上のステイをお楽しみ頂けます~
《喫煙スタンダードシングル》

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投稿者さんの ホテルルートイン千歳駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月21日 12:28:22

3点あります。
①チェックインの際中に居酒屋の女性がフロントにティッシュをくれと割り 込む始末。待ってたらどうなの。客優先でしょ。
②大雪のため駐車場でスタッグ。若いフロントマンが手助け。大感謝。
 ありがとう。
③でも、返事を書きましょうよ。

また、宿泊するかはそれを見て考えます。


【ご利用の宿泊プラン】
室数限定!!グレードアッププラン☆~ワンランク上のステイをお楽しみ頂けます~
《喫煙スタンダードシングル》

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ホテルルートイン千歳駅前 2009年06月17日 03:53:10

ご意見いただき誠にありがとうございます。接遇では大変失礼致しました。今一度、接遇の指導を見直して参ります。今後もお客様第一に考え、サービス向上に努めて参りますので、どうぞルートイン千歳駅前を宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン千歳駅前

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