駅から近いし、大浴場もあり、部屋も非常に綺麗でした。あと新千歳空港まで送迎してくれるのも便利です。

宿泊年月

2009年10月

食事はおいしかったのですが，フルーツかヨーグルトが欲しかったです。
空港まで送ってくれるとのことだったので泊りました。バスは予約が必要とのことで，チェックインの際予約したのはよかったのですが，翌朝バスに行ってみると運転手から「予約しました？」との質問が・・・。3名いるのに2名分の予約しか入っていないとのこと・・・。今日は人数が少なかったのでそのまま空港に連れて行ってもらえましたが，混んでいるときはどうなるか考えると，次からは別のホテルにするしかない？？？

宿泊年月

2009年10月

今回出張でお世話になりました。価格のわりにはとても満足しました。無料朝食も軽食かと思っていましたがきちんと手がかかっている事に驚きました。お風呂も狭すぎす清潔で良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙シングル～１４０ダブルサイズのベットでゆったり広々♪～

宿泊年月

2009年10月

10月14日に宿泊させていただきました。
立地が非常に良かったので決めましたが、部屋も広く、まだ新しい感じでしたので大変満足しました。
最上階の大浴場が、ビジネスホテルなのに充実していて寒さで冷えた体にはうれしかったです。
小さな子供と一緒でしたので、大浴場はありがたかったです。
スタッフの方々の対応も非常に気持ちよかったです。
出発がとても早かったので、せっかくつけてくださった朝食のバイキングを楽しめず残念でした・・・。
次回も利用させていただきます。そのときはバイキングを楽しみにしています。
朝早かったのに、パーキングの係の方が気さくに話しかけてくださったので一日が気持ちよく始まりました！

宿泊年月

2009年10月

ホテルのフロントはじめ皆さんの対応が快くおかげさまで気持ち良く過ごすことができました。立地が良いのに駐車場が無料で朝食も無料とコストパフォーマンスは、かなり高いです。仕事で千歳の他のホテルを利用する機会がありましたがこちらがベストです。


【ご利用の宿泊プラン】
☆お子様も一緒に☆～仲良しこよし添い寝プラン～
禁煙ツイン～120サイズベットでお子様との添い寝もおススメ♪

宿泊年月

2009年10月

スタッフのサービスは心配りが行き届き、文句ない。中高生の団体客を受け入れるときには責任者へのマナーに関する事前説明が必要と思われた。風呂場で走り回る、更衣室でふざける、体を洗わずに湯船に飛び込む、など目に余った。

宿泊年月

2009年10月

10月10日に宿泊しました。
お風呂好きの主人や子供はチェックインするなりすぐに展望大浴場へ!!
眺めが良く満足の様子でした。
夕食は、近くの居酒屋さんへ・・・少し歩くと何件かお店があるので便利ですね。
部屋はとても綺麗で、ベッドも広かったです。ちょっと硬かったけど。
無料の朝食バイキングは、食べ盛りのこども達がいる我が家にはありがたいものでした。無料なのに思ったより種類もありましたし。

ただひとつ女の私が気になったのは、大浴場・部屋の浴室・タオル類・枕の匂いです。男性臭いというか、なんとも言えない匂いを感じました。
特に枕は、カバーではなく中身に臭いが染み付いているようなので、
なんらかの改善が必要かと思いました。
あと館内廊下の暖房の温度設定が高かったような気がします。

また機会があったら宿泊したいと思っています。この度はありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

高校生の団体が宿泊、風呂の使い方がまずく（体を洗わずに湯船に飛び込む、脱衣場では体をふかずにびしょびしょの状態で走り回る、声高に騒ぐなど）、引率者の指導不足。ホテルの管理の立場からも、中、高生の団体に対してはきちんとマナーを守らせるように話をしておくべき。折角のホテルが二流の旅館のようになってしまった。更に、このような子供たちを意識した食事を大人に押し付けるのはいかがなものか？朝食にスパゲティ、カレー、やきそば、というのはあまりにも芸がなく、手を抜いていると思われてもしようがない。せめて、大人用に別のものを用意するとかの工夫が必要。ただし、カウンターのスタッフ、ルーム清掃スタッフ、すべて感じがよく、申し分なかった。次回の宿泊時までに子どもの団体に対する方策を講じられるように切に望みたい。総合評価は条件付き5点であるが、更なるサービス向上により文句なしの5点を獲得してほしいもの。

宿泊年月

2009年10月

いままで各地のルートインを利用してきましたが。
カウンターの対応が最悪。。。
全く対応がなっていない。
電話に全然出ません。
留守かと思いました（笑）

フロントは関係ありませんが、中学生？が沢山お泊りで。
大浴場に７人位集団で。
体を流さずみんな入浴。
体びしょ濡れで脱衣所うろうろまた入浴。
脱衣所ビショビショでした・・・

全くルートインには落度がありませんが～笑

宿泊年月

2009年10月

いままで各地のルートインを利用してきましたが。
カウンターの対応が最悪。。。
全く対応がなっていない。

クリーニングを出して次の日受け取り。
その次の日『お客様クリーニング上がって来ております』
奥に探しにいき、『ありませんでした・・・』

もう受け取りましたからね。

宿泊年月

2009年10月

いままで各地のルートインを利用してきましたが。
カウンターの対応が最悪。。。
全く対応がなっていない。
沢山あるが一例を
映画見放題をシングル３人で２泊チェックイン時、２人にビデオカード２枚１人には１枚。
次の日１枚しか貰ってない人がカウンターで言ったところ、『お渡ししてます！』。。。。いや貰ってない！『お渡ししてます！！』

１時間後やっぱり納得出来ないので言いにいった所、さっきと違う人が対応。
貰ってないのですが・・・
『はい。お客様には１枚しかお渡ししていません』だって！
ビックリ！

宿泊年月

2009年10月

フロントの方の対応も丁寧で感じが良く部屋もとても綺麗でよかったです バスで空港までの送迎も助かりました。是非また利用させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ダブル～１６０サイズベットで広々♪お子様との添い寝もOK

宿泊年月

2009年10月

１０月５日に宿泊させて頂きました。
オープンしてから日が浅いため、外装・内装共に非常にきれいで気持ちよく宿泊できました。
ただ、安いプランだったせいか２階だったため、隣のビルから丸見えになってしまうのが非常に残念でした。
それ以外は非常に満足しております。
次回も使用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年10月

久しぶりにゆっくり眠りました。ベッドと枕が自分に合っていることがあまり無いのでそれだけで満足です。
あとは可もなく、不可もなくですね。
駐車場がタワーにも係わらず無料ということに驚きです。
また使わせていただきます。
あと、シャワーが今時温度調整ができないのはきついかな・・・。

宿泊年月

2009年10月

設備等もきれいでリーゾナブルな値段で満足です。
ただ空港までの送りがあったのは良かったのですが、時間が合わず使えないのが
残念でした。　
他のホテルは近隣なら空港以外でも場所を選ばず送迎付きなところもあるので、TOTALで
考えると、そういうホテルが安い場合もあるかと思います。
是非送迎付きの内容を更にUPされる事を期待します。

宿泊年月

2009年09月

部屋綺麗でした☆ウェルカムコーヒーのサービス、朝食バイキング文句なし大満足!!スタッフの方々みなさん感じ良かったです☆
ただ大浴場の脱衣場の掃除、管理が行き届いていなかったのが…一番楽しみにしていたのがお風呂だっただけに残念です(T-T)髪の毛めちゃくちゃ落ちてるし、くし等の備品が補充されていなかったです…
部屋の冷蔵庫は今まで泊まったホテルの中ではダントツ使えて良かったです!!ガンガン冷えて溶けた保冷剤凍らせて帰り再び使う事が出来ました!!助かりました～♪
楽しい旅になりました☆ありがとうございます(^-^*)/

【ご利用の宿泊プラン】
シルバーウィークお勧めプラン
喫煙ダブル～１６０サイズベットで広々♪お子様との添い寝もOK

宿泊年月

2009年09月

部屋も大きく明るく綺麗でした。機会があればまた利用したいと思います。

宿泊年月

2009年09月

とても良かったです。
千歳ステイの際はまた利用させて頂きます

宿泊年月

2009年09月

展望大浴場は、アメニティーもスーパー銭湯並にそろっており、また洗面台もきれいで清潔さが保たれており良かったです。

宿泊年月

2009年08月

ベッドが大きいことがとてもうれしいです。空港までの送りもあって朝食もついてこの値段は安いと思いますが、連休中は日祝日も、レストランの夕食営業をしてほしかったです。

宿泊年月

2009年09月