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別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋のクチコミ･お客さまの声
食事5
別府大好きで何度も来ています。別府には温泉の地区がありこれまでは鉄輪温泉、北浜温泉が便利で泊まっていました。松葉屋さんがある地区は別府で有名な杉の井さんがあり何となく杉の井さんでした。初めて松葉屋さんを利用。月ノ想が空いておらず空いていた部屋をとりあえずおさえました。リーズナブルなお部屋と案内にありました。ほんとリーズナブルすぎます。一緒にいった家族も安いねー！とびっくり！まず、貸切湯が普通の大浴場並みの風呂もあります。広いのです！好みがあると思いますがどれも良いです。露天がよい、内湯が良いというニーズにこたえます。アメニティ、タオル、水を用意してくださる心配り！大浴場もすごく良かったです。トイレも含め水周りの清掃が行き届いています。食事は、関サバをいれました。よい状態のサバでした。ひな祭りメニューだったようで彩りや盛り付けの工夫が。甘い大福などがありお腹いっぱいに。次回は甘くない時期のお料理をいただきたいなという期待がでてくるお料理でした。ふぐの寄せなどは良かったです。料理長さんの丁寧な人柄が見える料理でした。部屋はリーズナブルな部屋とのことですが、キレイです。ひとつ言うとトイレの換気扇がうるさい！でも、トイレにずっと居ませんからあえて気にするものではないかもしれません。お布団の枕元の匂い袋の心配りも嬉しかったです。接客も良かったです。あさ、観光地の割引券をくださいました。この方は夜の食事の配膳も朝の挨拶も気持ちよかったです。スタッフさんの観光地の案内もバッチリでした。特に、お料理をだしてくださる方との会話が楽しかったです。帰りにフロント対応してくださった方も親切！ひとつ、最初に対応してくださった方が、とある方にコーヒーの出し方がと注意されていましたが、（ごめんなさい。聞こえていました）とても丁寧な接客をされる方が多いので気になりませんでした。注意された方もふくめ、皆んなでよい宿にしよう、よい接客をしようという気持ちにあふれる宿でした。次は他の部屋に泊まりたいです。暖かい接客の宿です。また伺います。
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この度は旅亭松葉屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご感想やご指摘の一つ一つが大変参考になり、また、大変有難いお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、心より感謝いたしております。お客様より頂戴した温かいお言葉を胸に刻み、日々の業務に邁進して参りたいと思っております。次回、別府温泉にお越しになる際に【旅亭 松葉屋】をご指名下さることをスタッフ一同、願っております。ご投稿、ありがとうございました。旅亭 松葉屋 スタッフ一同
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食事5
投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
別府大好きで何度も来ています。別府には温泉の地区がありこれまでは鉄輪温泉、北浜温泉が便利で泊まっていました。松葉屋さんがある地区は別府で有名な杉の井さんがあり何となく杉の井さんでした。初めて松葉屋さんを利用。月ノ想が空いておらず空いていた部屋をとりあえずおさえました。リーズナブルなお部屋と案内にありました。ほんとリーズナブルすぎます。一緒にいった家族も安いねー！とびっくり！
まず、貸切湯が普通の大浴場並みの風呂もあります。広いのです！好みがあると思いますがどれも良いです。露天がよい、内湯が良いというニーズにこたえます。アメニティ、タオル、水を用意してくださる心配り！
大浴場もすごく良かったです。
トイレも含め水周りの清掃が行き届いています。
食事は、関サバをいれました。よい状態のサバでした。ひな祭りメニューだったようで彩りや盛り付けの工夫が。甘い大福などがありお腹いっぱいに。次回は甘くない時期のお料理をいただきたいなという期待がでてくるお料理でした。ふぐの寄せなどは良かったです。料理長さんの丁寧な人柄が見える料理でした。
部屋はリーズナブルな部屋とのことですが、キレイです。ひとつ言うとトイレの換気扇がうるさい！でも、トイレにずっと居ませんからあえて気にするものではないかもしれません。
お布団の枕元の匂い袋の心配りも嬉しかったです。
接客も良かったです。あさ、観光地の割引券をくださいました。この方は夜の食事の配膳も朝の挨拶も気持ちよかったです。スタッフさんの観光地の案内もバッチリでした。特に、お料理をだしてくださる方との会話が楽しかったです。帰りにフロント対応してくださった方も親切！
ひとつ、最初に対応してくださった方が、とある方にコーヒーの出し方がと注意されていましたが、（ごめんなさい。聞こえていました）とても丁寧な接客をされる方が多いので気になりませんでした。注意された方もふくめ、皆んなでよい宿にしよう、よい接客をしようという気持ちにあふれる宿でした。
次は他の部屋に泊まりたいです。暖かい接客の宿です。また伺います。
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この度は旅亭松葉屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご感想やご指摘の一つ一つが大変参考になり、また、大変有難いお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、心より感謝いたしております。
お客様より頂戴した温かいお言葉を胸に刻み、日々の業務に邁進して参りたいと思っております。
次回、別府温泉にお越しになる際に【旅亭 松葉屋】をご指名下さることをスタッフ一同、願っております。
ご投稿、ありがとうございました。
旅亭 松葉屋 スタッフ一同