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別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 クチコミ・感想・情報

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別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.23
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.66
  • 食事4.48

総合5

carp_ouenさんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ

carp_ouenさん [30代/男性] 2018-07-25 13:54:13

先日はお世話になりました!とても楽しい時間を過ごすことができ大変満足しております。レストラン予約の際には無理なことをお願いしたにもかかわらず快くオーケーしてくださり本当にありがたく思っております。やはり1歳児連れには個室が正解でした…息子もとっても楽しく過ごせたようです!大人用の食事はもちろん、子ども用の食事があそこまで豪華だとはびっくりしました。息子ようのデザートをアイスからトマトへ変更してくだっさたのにも感謝です。両親も、「楽しかった、良い旅館でお風呂も食事もサービスもすごく良かった」と言ってくれたので、私たちもこちらの旅館を選んで正解だったと思っております。ただ、部屋のウォシュレットが故障?していたので、設備は評価4にしました。
また別府に行く際にはお世話になりたいです。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2018-07-26 13:12:23

この度は【旅亭 松葉屋】をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は楽しい時間をお過ごしのご様子で安心致しました。お食事やお風呂にも過分なお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
一点だけ、トイレのウォシュレットの不備は大変ご不便をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。すぐに改善致しました。
次回もお越し下さることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なお意見ありがとうございました。

旅亭 松葉屋  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◇丘ノ想-スタンダード会席-◇「鎌倉時代」から癒してきた~観海寺温泉~を満喫
ご利用のお部屋
【◇丘ノ想◇一般客室(和室8畳+広縁)】
carp_ouenさん
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