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別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 クチコミ・感想・情報

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別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.23
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.66
  • 食事4.48

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-15 17:47:38

11月8日に主人と2人で'「いつもの旅館の食事が飽きた方へ」のタイトルに魅せられて、こちらに初めて宿泊しました。お食事は本当に美味しく、お部屋もきれいで、スタッフの皆さんもとても親切でした。何より女将さんの心遣いが素晴らしく、アメニティの品揃えには驚きました。ただ残念だったのはお風呂です。家族風呂が4つあったものの、それは酷いものでした。旅館のせいではないかもしれません。先客のマナーだとは思いますが、湯船に木の桶が沈み、シャワーは投げたようになっており、脱衣室の床は水溜りでした。私と主人で拭きながら入りました。外国人客が多い中、マナーを守っていただけるようお願いしたいところです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 2020-03-24 19:40:47

この度は旅亭 松葉屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は貸切湯にて大変、ご迷惑をお掛け致しました。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
それにも拘わらず、お褒めの言葉を頂いて、とても恐縮しております。心より御礼申し上げます。
次回も機会がございましたら、ご夫婦でお越し下さることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

旅亭 松葉屋 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◇丘ノ想-創作会席-◇いつもの旅館のお食事に飽きた方へ≪「旅亭 松葉屋」がお届けする至福の時間≫
ご利用のお部屋
【◇丘ノ想◇一般客室(和室8畳+広縁)】