楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
フロントの方、ちゃんとした靴を履きましょうね。荷物を運んでくださるのはありがたいんですが、運ぶ途中で3wayバッグやトートバッグを、床に置かないでくださいね。共用のお風呂の「入浴中」の札は、先客がうっかり「空き」に返すのを忘れていると、延々と待たされるので、工夫が必要だと思います。部屋の露天風呂は気持ちよかったですが、外の眺めは目の前に大きなマンションがあって、あまり良くありません。掃除は行き届いていました。加湿器もありました。タオルは新品で水を吸わない感じでした。食堂で使っているワゴンのキャスターが、ガタゴトうるさいです。スタッフの靴音もパタパタ響き渡ります。パーティションの付き板がすり減って下地が見えているのが、残念。ハーフワインは「50歳からの大人旅」としては、クオリティがいまいち。普通のレストランの「グラスワイン」程度のものは期待したいです。刺し身や煮魚は美味しかったですが、牛肉は噛み切るのが大変でした。食堂は東向きで朝日がまぶしそうだったので、前日の夜に「朝食は日の当たらないテーブルでお願いします」と伝えてあったのですが「当たらないから大丈夫です」とのお答え。実際に朝になって行ってみたら、ロールブラインド越しにさんさんと降り注いでいて、場所を変えていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は旅亭 松葉屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は配慮に欠けた振る舞いやクォリティの不備などが多々ございました。ご期待に沿えず、大変申し訳なく思っております。ご指摘を受けたスタッフにはそれぞれ改善するようにお伝え致しました。各々のスタッフが真摯な態度で取り組む所存でございます。大変貴重なご意見、とても参考になりました。今後の糧になるよう、努力いたします。ありがとうございました。旅亭 松葉屋 スタッフ一同
別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
フロントの方、ちゃんとした靴を履きましょうね。荷物を運んでくださるのはありがたいんですが、運ぶ途中で3wayバッグやトートバッグを、床に置かないでくださいね。
共用のお風呂の「入浴中」の札は、先客がうっかり「空き」に返すのを忘れていると、延々と待たされるので、工夫が必要だと思います。
部屋の露天風呂は気持ちよかったですが、外の眺めは目の前に大きなマンションがあって、あまり良くありません。掃除は行き届いていました。加湿器もありました。タオルは新品で水を吸わない感じでした。
食堂で使っているワゴンのキャスターが、ガタゴトうるさいです。スタッフの靴音もパタパタ響き渡ります。パーティションの付き板がすり減って下地が見えているのが、残念。
ハーフワインは「50歳からの大人旅」としては、クオリティがいまいち。普通のレストランの「グラスワイン」程度のものは期待したいです。刺し身や煮魚は美味しかったですが、牛肉は噛み切るのが大変でした。
食堂は東向きで朝日がまぶしそうだったので、前日の夜に「朝食は日の当たらないテーブルでお願いします」と伝えてあったのですが「当たらないから大丈夫です」とのお答え。実際に朝になって行ってみたら、ロールブラインド越しにさんさんと降り注いでいて、場所を変えていただきました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は旅亭 松葉屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は配慮に欠けた振る舞いやクォリティの不備などが多々ございました。ご期待に沿えず、大変申し訳なく思っております。
ご指摘を受けたスタッフにはそれぞれ改善するようにお伝え致しました。各々のスタッフが真摯な態度で取り組む所存でございます。
大変貴重なご意見、とても参考になりました。
今後の糧になるよう、努力いたします。
ありがとうございました。
旅亭 松葉屋 スタッフ一同