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別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋のクチコミ･お客さまの声
食事2
2泊３日の旅行で2泊目に泊まりました。1泊目が良すぎて比べて評価してしまいました。有名な観光地なのでこの値段でこの料理か、、、って思ってしまいました。家族風呂メインの旅館なのでファミリーで行くのはとても良いと思いました。旅館に入る時に靴をしまう場所がないみたいで玄関に出しっぱなのが気になりました。階段しかないので帰る時のキャリーケースを運ぶのが大変でした。チェックアウト時間になったら２回階段付近で運んでくれたら良かったなと思いました。
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この度は、旅亭松葉屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お料理、そして館内の設備に関しましては、当館スタッフ内でも協議を行い、改善に努めさせていただきます。また、チェックアウトの際にも、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。こちらも、お客様より頂いたご意見を参考にさせていただき、今後はご来館頂くお客様がより快適にお過ごしいただけるような、宿づくりに精進したします。この度は、貴重なご意見をありがとうございました。旅亭 松葉屋フロントデスク
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別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋（大分県）
3.0
投稿日：2022-05-08 15:36:44
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食事2
ガミちゃさんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
2泊３日の旅行で2泊目に泊まりました。
1泊目が良すぎて比べて評価してしまいました。有名な観光地なのでこの値段でこの料理か、、、って思ってしまいました。家族風呂メインの旅館なのでファミリーで行くのはとても良いと思いました。旅館に入る時に靴をしまう場所がないみたいで玄関に出しっぱなのが気になりました。階段しかないので帰る時のキャリーケースを運ぶのが大変でした。チェックアウト時間になったら２回階段付近で運んでくれたら良かったなと思いました。
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この度は、旅亭松葉屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
お料理、そして館内の設備に関しましては、当館スタッフ内でも協議を行い、改善に努めさせていただきます。
また、チェックアウトの際にも、お客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらも、お客様より頂いたご意見を参考にさせていただき、今後はご来館頂くお客様がより快適にお過ごしいただけるような、宿づくりに精進したします。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
旅亭 松葉屋
フロントデスク