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5.0
投稿日：2020-02-25 16:14:38
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投稿日：2013-07-29 17:21:23
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投稿日：2010-03-23 17:06:30
総合5
boss.y.tさんの 別府観海寺温泉 旅亭 松葉屋 のクチコミ
フロントスタッフ全員が最初から最後までとても丁寧で親切な対応をして下さいました。言葉遣いはとても丁寧なのですが、笑顔で気さくな方ばかりでした。
ジャパニーズモダンの若菜という部屋だったんですが、その名の通りハイカラな和室で、心地よく広く、きれいで、とてもくつろげました。ベランダの露天風呂もとても気持ちよく、6回も入りました。(どちらかというと風呂嫌いな方なのですが・・・。)おかげで今でも肌がツルツルです。
夕食は関サバ・車海老ほか刺身4点(?)盛りとふぐ生チリが同時に出てくるなど豪華で、どの料理も素材鮮度・味・見た目・品数ともすべて満足のいくものででした。朝食も品数がとても多く、二人分で広いテーブルが一杯になりました。一品一品が良質で豪華さが際立ち、白飯がとてもおいしく、結局完食してしまいました。(余り食べる方ではないのですが・・・。)食事処は全室半個室で落ち着いて食事を採ることができました。お給仕・接待して下さる方々が皆さんとても親切で、優しく、丁寧で、笑顔を絶やさず・・・あらためて、料理のうまさに人の味が加わって初めて最高の食事が完成するのだなあと思いました。
ベタ褒めになってしまってますが、ぼくは今回が初めての一般客であって、まして松葉屋さんからＰＲを頼まれたわけでも何でもありません。一昨日一泊して、いまだに満足の余韻が冷めず、松葉屋さんにお礼方々これを書いているわけです。
帰り車まで荷物を運んで下さった方に「必ずまた来ます」と言って松葉屋さんを後にしました。
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この度は、旅亭 松葉屋にお泊り頂きまして誠に有難う御座いました。
また、ジャパニーズモダンの若菜のお部屋を気に入って頂けて誠に有難うございます。
夜景・朝景を見ながらのご入浴やご夕食、快適なお部屋のご利用をお気に召して頂き、有難いお言葉まで頂戴しまして、感激致しております.
ぜひまた、別府にお越し頂くことがございましたら、その時は是非当館にもお立ち寄り下さいませ。
松葉屋 フロント 西
お客様の対応をさせて頂きました、新入社員1号と2号が是非僕達にもお礼の返信をさせてくださいと言っておりますので下手な文ですが、ご拝見下さいませ。
こんにちは、お見送りをさせて貰いました新入社員一号こと、「平川」です。
まだ高校生活に別れを告げて日が浅く、お客様に迷惑をかける事が多い中、お客様の「また必ず来ます」という言葉には私にとって非常に嬉しいものでした。
私にとって初めてとも言える感謝の言葉に私は接客業で働いていく醍醐味を味わう事が出来たと思います。
お客様の顔は約束通り、今でも鮮明に思い出すことが出来ます。今度また当館をご利用になられる頃までには、立派なフロントマンとして、お客様をご案内させて頂こうと思っております。本当にありがとうございました！
【新入社員2号】です。自分はまだ入社したばかりで半人前でご迷惑をかけたと思いますが、お褒めいただき有り難うございます。お客様から、嬉しい言葉をかけていただいたり、このような嬉しいクチコミを書いていただきお客様には感謝ばかりです。
今後も、お客様にお褒めいただけるよう頑張りますので今度来て下さるときはより成長した姿を見ていただけると思いますので、そのときはまたよろしくお願いします。