街から 大分 離れてますけど、静かな場所にある宿にて、大変に気に入りました。
貸し切りの家族湯が、とても 気に入りました！ また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2020年12月

先日はお世話になりました
露天風呂付きのお部屋に宿泊させていただきましたが、気兼ねなくいつでも入浴でき、とても良かったです。
夕食の豊後牛もきれいなお肉で料理の品数も、多くお腹一杯になり食べきれないくらいでした。
また別府に行くことがあれば
是非お邪魔したいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

部屋の露天風呂が　源泉かけ流し　というのに惹かれて予約。ベランダには椅子セットがあり、湯に浸かっては、涼んで　の繰り返しができました。しかし、露天風呂の前方がマンションと杉乃井ホテルの窓側だったりして、
見える距離にはないかもしれませんが、かなり気になりました。
同じく露天からつながってるシャワーブースや洗面所の扉が透明なガラス窓なのも気になります。また、大浴場の露天風呂が壊れていたのに、前もっての案内がなかったので、夜中に大浴場へ行くまでわかりませんでした。
この点以外は、満点に近いホテルでした。
ベッドも部屋も広く、作務衣・色浴衣・ふかふかのバスローブ、パジャマなど部屋着も多くて助かりました。パックシート、化粧品などのアメニティ類も豊富でした。
食事も大変おいしかったです。女性にはちょっと品数が多すぎるかもしれません。
従業員の方の接客も気持良い対応でした。本当に友人にお勧めしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

先日は大変お世話様になりました
別府観海寺の割烹旅館さん
美食に療養泉におもてなし
癒しの時になりました
近すぎず離れすぎず旅館の醍醐味
ホテルにはない人の温もり
別府の宝物ですね
番頭さんの笑顔がコロナ禍に
打ち勝つと信じております
お気遣いのマスク
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月

有名な杉乃井ホテルの近傍山側に立地されています。海側の部屋で海は見えましたが正面にマンションが立地されていて眺望を阻害します。ちょっとだけ残念でした。お風呂と食事については満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

初め宿泊させていただきました。部屋はネット予約で希望のお部屋とは違ったため、もっとわかりやすくして欲しいと思いました！
料理は料亭らしく大変美味しく頂きました。量が多く感じました。
お部屋は内風呂付きの和室でしたが、静かで夜景も綺麗だったため大変満足できました。内風呂からの景色が一番綺麗だと思いました。
貸し切り風呂は写真ほど景色が見えなかったのが、残念です。
湯の温度は気持ちよかった温度でした。
チェックアウトの際に車の吹き上げをしていただいたサービス精神(おもてなし)が非常に心地よく感じました。
値段は高めに感じましたが、宿泊すれば妥当な値段だと思いました。
またの機会に宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年11月

こちらの要望は、全て満たされ感謝してます。ありがとうございます。お部屋も食事もお風呂も良かったし、連れが大喜びでした。夕日の時に一組声が大きいこと、気になっていたら、中居さん？から[ごめんなさい]と、言われて和みました。事情はあるのでしょうが、お風呂の入れる時間がもう少し広げていただけると全部入れたのが心残りです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

急に温泉に行きたいと思い立ち、一人旅をしてみました。貸し切り風呂が４ヶ所もあり、他のお客さんの邪魔にならずに温泉を堪能できたのでありがたかったです。
ちょうど別府花火の日であり、花火観覧用の部屋を開放していたことも良いサービスだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

ゆっくり過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

11月8日に主人と２人で'「いつもの旅館の食事が飽きた方へ」のタイトルに魅せられて、こちらに初めて宿泊しました。お食事は本当に美味しく、お部屋もきれいで、スタッフの皆さんもとても親切でした。何より女将さんの心遣いが素晴らしく、アメニティの品揃えには驚きました。ただ残念だったのはお風呂です。家族風呂が４つあったものの、それは酷いものでした。旅館のせいではないかもしれません。先客のマナーだとは思いますが、湯船に木の桶が沈み、シャワーは投げたようになっており、脱衣室の床は水溜りでした。私と主人で拭きながら入りました。外国人客が多い中、マナーを守っていただけるようお願いしたいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

２回目の利用でしたがとても癒されました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

食事中に子供が歩き回ると、散歩に連れ出してくれ、ゆっくり食事を楽しみことができました。城下カレイはとっても美味しかったです。またお邪魔したい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

初めての大分旅行。立ち上る温泉の湯けむりの数に圧倒されながら松葉亭さんに到着。利用したのは丘ノ想。エントランスは正直、清潔だが古い。別館の月ノ想の写真を思い描きながら訪問するとギャップが大きい。
一般的な客室の「やまぶき」に通される。こちらも清潔だが取り立てて特筆する点は無し。窓からの眺望は絶望的。アメニティは子供用にパンダ柄を施してあり、子供達は喜んでいた。残念ながら、ここまでは、期待はずれ。
貸し切りの家族風呂に行く。計4つの家族風呂があり、3つに入ることができた。その中でも薬師の湯は泉質、温度、湯船共に最高。これは国内のどの温泉宿の中でもBEST！
夕飯。スタンダード懐石をいただく。これも最高！車海老、ヒラメのお刺身からメインのスキヤキまでどれも素材、味ともに満喫いたしました。給仕いただいた従業員の方のサービスも良かった。非常に好印象。
朝食も大分名物のだんご汁に満足。薬師の湯で淹れたコーヒーも美味しかった。
総じて満足行く宿泊でした。次回は月ノ想に泊まりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

いろんなタイプのお風呂があり、楽しめました。
翌朝は肌がスベスベになりました。
従業員の方々の感じも良く、気持ち良く過ごせました。
食事も豊後フグ、黒毛和牛等どれも美味しくて、お腹一杯になりましたが、
朝食も美味しくてしっかりいただきました。
特に生まれて初めて食べた団子汁は特に美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

ゆっくりと過ごすことができました。４つの広々とした貸切家族風呂にゆっくり入れたのは楽しかったです。
中でも飲泉できる薬師の湯の一枚岩のお風呂は景色も良く気持ちよかったです。
何よりスタッフの方々のお心遣いに感動。室内はリニューアルしてあり明るく清潔でかえでの間はリビングと寝室と2部屋使えて景色もとても良かったです。お食事は軽めのコースでしたが、私達にはちょうど良く満足できました。
また、リピートしたいと思います。
帰宅後届いたおたよりも嬉しく拝見しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

立地以外はとても良かったです。
場所が分かりづらかっただけです。
後は全く問題なく、楽しいひとときを過ごす事が出来ました。
また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年10月

家族四人で利用させていただきました。温泉、料理は大変満足させていただきました。全て美味しかったですが、小学生の子供用のが土瓶蒸しを美味しそうに全て平らげていました。ご飯と、朝の卵焼きが最高に美味しかったです。
残念だったのが、お部屋に用意されていた子供用の浴衣の両袖が破れていて、交換していただきました。あと、片付け忘れでしょうか、荷物を淹れようと棚を開けたところ、タバコの吸殻が入った灰皿がそのまま…やはり、備品については気をつけていただきたいなあと思います。最初に確認しただけあってちょっとブルーな気分でした。
部屋の広さについては4人では狭かったですが、色々と工夫していただき快適に過ごすことができました。
その辺りを気をつけていただければまた利用させていただきたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

ご褒美旅行の為こちらの宿にお世話になりました。
旅館の方々の対応もとても丁寧で、お部屋も広く内風呂も景色が良く大満足でした。
残念だったのは、清掃する為にやたらと外出時間を聞かれた事です。
今回の旅行はゆっくりする為に行ったのに、だいたいの時間を伝えたので結局バタバタと準備する事になりました。
貸切風呂も4つあったのですが、薬草風呂とか4タイプの温泉だったらもっと楽しめたかなぁ～と思いました。
と言っても、料理も美味しく、対応も丁寧で、お部屋も良く、景色もいい！！
次もご褒美旅行で絶対お世話になります！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

9月26日一期の復興割りギリギリの日利用しました。以前同窓会の後数人と泊まった事もあり、こちらを利用しました。食事は夕食は、私には量は充分でしたが、少し塩分強い気がしました。朝食は大分のとり天やだんご汁もついて、とても美味しいと思いました。お風呂、お湯がとても良いです。薬師の湯、二度も入れました。今度はちょっとおしゃれな月の想泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

８月２１日と２２日一泊家族で宿泊しました（大人２名未就学児２名）
景色がとてもよかったです。窓の薄い生地のカーテンが一枚あればいいのになと思いました。
冷蔵庫の室温が高いと感じました。飲み物があまり冷えていない。
内湯、貸切、大浴場　お湯の温度が丁度よくてはいりやすかったです。
お部屋のお風呂の窓ガラスすごく奇麗に磨かれていました。ピカピカです。
展望台の窓ガラスもピカピカでした。宿全体の窓ガラスがピカピアカでした。
夕食、朝食　ともにおいしく頂けました。ありがとうございます。久しぶりにゆっくり熟睡できました。
１フロアの部屋数も少ないので他のお客様と鉢合わせしなくて済んでよかったです。また　宿泊したいです。宿泊しします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月