この度は【旅亭　松葉屋】をご利用下さいまして誠に有難うございます。心より御礼申し上げます。
館内の温泉の温度は概ね40～42℃辺りにしておりますが、時々、43℃を超えていることがございます。当日は全体的に高かったようで、ご不便な思いをお掛けし、申し訳ありませんでした。特に連日の暑さも加え、熱くお感じになられたと思います。今後は天候状態も踏まえ、温度管理に留意します。また、その他、湯上りのクールダウンの配慮にも工夫を加えるよう努力致します。
まだまだ、猛暑の日々が続きます。
お身体をご自愛下さいませ。
次回、別府温泉にお越しの際は是非とも、当館にお越し下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

旅亭　松葉屋　フロントスタッフ一同

この度は【旅亭　松葉屋】をご利用下さいまして誠に有難うございます。心より御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をたくさんいただき、安堵しております。当日は混み合っており、貸切風呂を十分にご利用頂けたか、多少、心配にしておりました。
お子様に【うさぎの湯】気に入って頂けたましたら、幸いです。
次回、九州・別府温泉にお越しの際は是非とも、当館にお越し下さいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

旅亭　松葉屋　フロントスタッフ一同

この度は旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊いただき誠に有難うございます。
全体的に高いご評価をつけていただき、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食の際、スタッフの言動にてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
ご迷惑やご不快なお気持ちにさせたにも関わらず「また泊まりたい」とのお言葉を聞き、大変嬉しゅうございます。
当館で過ごされた２日間がほんの少しでも心に残り、思い出の１ページとなりましたら我々と致しましてもこの上ない幸せでございます。
お泊りいただいたお部屋や、薬師の湯にもご満足されたご様子で何よりでございます。
薬師の湯の時計や、朝の入浴時間につきましては是非とも参考にさせていただきたく思う所存でございます。貴重なご意見有難うございます。
私を含め、スタッフ全員まだまだ未熟でございます。
いただいたお言葉を励みにし日々精進して参ります。
またお近くに寄られた際は是非当館にお帰りくださいませ。
スタッフの笑顔と温かい温泉、四季折々の料理にておもてなしさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　津田

この度はご宿泊していただき有難うございます。

少し小高い場所に建っていますので、
お車でお越しのお客様には少しご迷惑をお掛けいたします。
しかしながら、お風呂やお料理に関して、お褒めのお言葉をいただきまして誠に有難うございます。

皆様ご満足いただけた様子で、安堵しております。

また別府にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

この度は旅亭松葉屋【月ノ想】にご宿泊いただき誠に有難うございます。
チェックインやチェックアウトの際、
お待たせしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
お一人でも多くのお客様に対し、迅速かつ丁寧な対応でおもてなしをするよう精進して参る所存でございます。
また、お泊りいただきましたメゾネットタイプの客室やお風呂にもご満足されたご様子で何よりでございます。
頂いたお言葉を励みにし、今まで以上にご満足していただけるおもてなしが出来るよう努めて参ります。
再度お帰り頂く日を心よりお待ち致しております。
この度は誠に有難うございました。

旅亭　松葉屋
フロント　津田

この度は旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
貴重なお時間を使ってクチコミご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。
夏休みシーズン限定のナイトツアーもご満足されたご様子で何よりでございます。
普段見ることが出来ない魚たちの夜の生態がお楽しみいただけたかと存じます。
当館自慢の４つの貸切風呂も満喫されたとのお言葉を聞き安堵致しました。
機会がございましたら再度お越し頂きたいと思う所存でございます。
まだまだ蒸し暑い日々が続きます。
体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
この度は誠に有難うございました。

旅亭　松葉屋
フロント　津田

この度は旅亭松葉屋【月ノ想】にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、大切なお時間を費やし当館へのご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事の際にご満足頂けるおもてなしが出来ず、我々と致しましても誠に残念に思う次第で御座います。お料理をお持ちするタイミングを再度スタッフ全員で見つめ直し、改善していきたく思う所存で御座います。
また、ご満足頂けるおもてなしが出来なかったにも関わらず、心温まるお言葉まで頂戴し大変恐縮で御座います。
一枚岩風呂「薬師の湯」にも浸かって頂き、ご満足されたご様子でホッと致しました。
まだまだ至らぬ所も多く御座います。日々向上心をなくさず、前進して参る所存でございます。

旅亭松葉屋
フロント　津田

この度は旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、当館のクチコミにお時間を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂いた文をご拝読させて頂き、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安堵致しました。
ご滞在頂きました、客室もご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
また、お風呂からの夜景、夜明け前の景色もお楽しみ頂けホッと致しております。
まだまだ未熟な宿でございますが、皆様にご満足頂けます様、日々精進して参る所存でございます。
ご機会がございましたら、当館へお帰り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げてございます。
季節の変わり目でございます。
お体には十分にご自愛くださいませ。

旅亭松葉屋

この度は、旅亭松葉屋【丘ノ想】にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、心温まるお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
貸切のお風呂をご堪能頂け、満喫できたとのお声は当館にとり大変嬉しいお言葉でございます。有難うございます。
また、ご案内致しましたフロントスタッフへのお褒めのお言葉、恐縮致します。本人も喜んでおります。これからの活力へとかえて、よりご満足頂ける様、精進して参る所存でございます。
この度は朝食付きのプランでございましたが、お時間がございましたら、ご夕食もご賞味頂ければと思う次第でございます。
またお会い出来ます日を、スタッフ一同お待ち申し上げてございます。
暑い日が続きます、お身体にはご自愛下さいませ。

【関アジ】【アワビのうに盛り】【特選和牛】の豪華懐石プランで御宿泊誠に有り難う御座います。
また、【御満足】頂けたようで感激しております。
暑い時期に温泉で汗を流しお風呂上りにビールは、最高だったと思います。

☆松葉屋情報☆
9月10月も佐賀関直送の【関アジ】は、お料理で準備しております。
◎丘ノ想　豪華会席¥18900～
【お刺身5種盛り】【特選和牛】【アワビ】【松茸料理】など・・・
＊お刺身5種盛りの中に【関アジ】が入っております。
◎月ノ想　”ビューティーフード”¥22000～
【関アジの姿盛り】【焼き松茸】【特選和牛】【コラーゲンスープ】など


忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　西


　

【価格に絶対の自信あり・女将オススメ】プランで御宿泊誠に有り難う御座います。
また、【高評価】有り難う御座います。
スタッフに対しましても温かい励ましのお言葉を頂き心より感謝を申し上げます。

【価格に絶対の自信あり・女将オススメ】18000円のプランが→平日限定2組　13980円は、
昨年大人気プランが今年も復活致しました。

平日限定で松葉屋からの【感謝プラン】で御座います。
ご旅行上手な方にオススメのプランで御座います。

忙しい中、ご投稿を頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　西

この度は、旅亭　松葉屋（丘ノ想）のご利用誠に有り難うございました。
また、お風呂・お料理をご評価頂きまして有り難うございます。
焼き物、鍋物の火種（固形燃料）に関しましては、気配りが足らず、申し訳ありません。
火力に注意するようにスタッフに伝えました。
ご意見誠にありがとうございます。

新館『月ノ想』の客室には、なんと展望風呂が付いています。
今回は、丘ノ想でご宿泊頂きましたが、次回お越しになる際は、是非新館『月ノ想』をおすすめしたいと思います。
次回は、展望風呂に入り別府の夜景と夜空を楽しんでみては、如何でしょうか！！　　　

これからもより良いサービスを提供出来るよう一生懸命頑張っていきます。
有難いお言葉、感謝いたします。
フロント　ニシ

この度は、旅亭　松葉屋にお泊り頂きまして誠に有難う御座いました。
また、結婚記念日に当館を、選んで頂きまして誠に有り難うございます。
このような口コミを書いてくださいまして、スタッフ一同喜んでおります。
明日への活力になります。
これからもより良いサービスを提供出来るよう、一生懸命頑張っていきます。
今後とも宜しくお願い致します。　
ご投稿誠に有難うございました。
フロント　ニシ