９月の連休のご利用誠にありがとうございます。恐れ入りますが、当館は創業昭和５８年でおかげさまで今年３０周年を迎えさせていただく事となりました。建物の古さ等をお客様に直に感じていただかない様、ＷｉＦｉの設備を強化し、タブレットＰＣなどネットが使える田舎のお宿として営業させていただいております。

「掃除もきちんとしてあり気持ちよく滞在することができました。温泉は少し熱めですが、泡風呂や小ぶりな露天風呂もありこちらも十分楽しむことができました。」と大変恐縮ながら快適にお過ごし頂いた様をコメントしていただき誠にありがとうございます。

お食事等、お客様のお口にあったようで大変うれしゅうございます！先日食器を総入れ替えし地産地消をとりいれ豊かな素材と料理職人が創るお料理でお客様より評価をいただいた事は、当館で働く従業員のモチベーションに繋がると実感いたしました！これからもすべてのお客様に喜んでいただけることを考え、実行し皆様のお出迎えをさせていただきます。

大変恐縮ではございますが、ご利用と貴重なコメントを頂き本当にありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

柏木温泉　支配人

おはようございます！この度は柏木温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事がおいしかったと感想をいただきまして、大変恐縮ながらとてもうれしゅうございます。

ホタテは国産でお客様にお出しさせていただく時期に品質の良いものを吟味させていただいており、出汁はかつお節をベースにとらさせていただき当館二人の料理人も「お客様に喜んでいただくのが一番！」と職人の技術を生かして素材の旨みを出すように常日頃心がけております。

ご子息様もお風呂を満喫していただけた様子をコメントいただきまして誠にありがとうございます。お風呂は毎日３～４人体制で清掃をさせていただいており、お客様に気持ちよくお過ごしいただけます様、大変恐縮ながら心がけております。

またのご来館をお待ち致しております。


柏木温泉　支配人

この度は柏木温泉をご利用たただき誠にありがとうございました。

温泉は、リニューアルをさせていただいて今年の１２月にはおかげ様で１０周年を迎えさせていただくこととなりました。県内のお客様では当館より車で１時間程度の市からも当館の温泉を訪ねて下さり、数年に渡りご利用いただいている現状もございます。県内外に係わらずこれまで当館をご利用いただきましたお客様にこの場をお借り致しまして深く感謝を申し上げさせていただきます。

水回りは、お部屋にトイレとバス（お部屋よっては、洗面がないお部屋）もございますが、ご宿泊のお客様にはアメニティー類の不足がございません様、サービスのカミソリとＤＨＣ社製クレンジングセットをフロントにてご用意させていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ＷｉＦｉに関しましては停電で電源が落ちたりした場合等、使用出来るまでお時間を頂いた場合もこれまでにはございましたので、ただいま設備環境改善も遂行いたしております。

お食事につきましてお褒めのお言葉と「食事完食」と頂戴いたしまして大変恐縮をしております。又、事前に食べれないものなどご連絡を頂き誠にありがとうございます。当館では地産地消を進めさせていただいており、今年のねぶた期間中は朝食メニューの一例として、津軽のりんご、米、トマトを使用させていただいたものをお出しさせていただきました。地元の農家と当館は日頃より切磋琢磨させていただいておりますので素材は良いものをお出し出来る体制を整えさせていただいております。
結果お客様に喜んでいただいたコメントをいただき大変うれしゅうございます！

送迎のお時間は気になっておりました。
ギリギリの所でございましたが、乗り遅れなかったと書き込みをいただきまして、ホッといたしました。

これからもお客様へ心に残るサービスを心がけ従業員一同、またのご来館をおまちいたしております。

柏木温泉　支配人

ねぶた期間中３日間のご利用誠にありがとうございます。今年の期間中は若干の雨のぱらつく日もございましたが、特に８月７日の青森ねぶた海上運行と花火大会は北東風（地元ではやませ）と言う冷たい風も吹かず最高に良かったと思います。

それに合わせ、大型ねぶたの前でねぶたばやしの音に合わせて「ラッセラー」のかけ声と共に舞って祭りを盛り上げる「ハネト」の参加者が３年ぶりに増加に転じ、会期中の２～７日の６日間で、昨年より約４０００人増えて約７万１０００人になりました。是非来年も青森へお越しいただく事をお勧めいたします。

又、ご子息様より『温泉に住みたい！』と感激するお言葉を頂戴いたしまして大変うれしゅうございます。当館は掛け流しの温泉でお食事も館内にて調理をさせていただいておりますので次回も是非ご利用をお待ち致しております。

お客様より長らくご愛顧頂きまして、大変恐縮ながら今年で３０周年を迎えさせていただく事となりました。お客様に気持ち良くお過ごしいただき旅の一部の旅館とさせていただけます様、邁進していく所存でございます。

最後のコメントでお客様より「改めてありがとうございました。」と言うお言葉は我々にとって一番嬉しい事でございます。貴重なお言葉を糧に従業員一同またのご利用をお待ち致しております。

ありがとうございました＾0＾　　　　　　　　　　　
　柏木温泉　支配人

この度は柏木温泉「出張応援プラン」をご利用いただき誠にありがとうございます。当地区の温泉宿は、隣り合わせでいくつも並んでおる地域とは違い、施設間の距離が離れている特徴がございます。

その離れた距離の間に道の駅や産直施設等が点在し各施設ともに、旬な農産物や昔ながらの製法で作ったおはぎなど様々な地域性を生かした商品があり開店同時に売り切れてしまうものもございます。当館より車で約5分の産直施設には今の時期の旬な農産物の一例として土と水やりにこだわる職人が作った完熟トマトが大変おいしゅうございます。

次回、お時間がございましたら是非そのような施設にお立ち寄りいただく事を恐縮ながらお奨めさせていただきます。尚、この度のお客様の貴重なコメントを糧に従業員一同またのご利用をお待ちいたしております。


柏木温泉　支配人

この度は柏木温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。初めての青森県をご満喫された様をとても嬉しく感じさせていただきました。

当館より約一時間青森市のねぶた祭りは圧巻でございまして、大変恐縮ながら季節を感じさせいただける県を挙げての祭りのひとつでございます。

お土産の金魚ねぷたは当館の所在地平川市旧平賀地区の昔ながらのねぷたでございます。2010年に新青森駅新幹線開業にあわせさせていただき、当所在地市役所の商工観光課観光係の熱い思いを込めた限定のミニチュアで仕上げさせていただきました。

お気に召されたようで大変うれしく思います。ありがとうございます。お褒めいただきましたリンゴジュース他リンゴ職人特製のリンゴジャム、そしてほのかな香りで隠れたファンがおりますリンゴの花茶は当館といたしましても特にお勧めでございます。

リンゴと言いましても様々な品種がございましてその年に出来たりんごジュース用の果汁をブレンドいたしまて搾り取りうまみを凝縮させていただきました逸品を季節限定で当館の売店でも販売をさせていただいております。

リンゴは青森らしくお客様のニーズにあわせた品種を取りそろえた地域になりますので青森へお越しの際は是非平川市にお越しくださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。


柏木温泉　　支配人

この度は、「春は、温泉でしょ♪ご夕食付き&ご朝食付き温泉満喫プラン」をご家族でご宿泊頂き誠に有難うございます！！

今年のGWの弘前は一時雨もございましたが、最高の天候に恵まれた日が多かった為、当館にご宿泊頂いたお客様からも、こんな桜は初めてです！！
と言われる事もも多かったような感じがいたしました。本日の新聞の一面を拝見させていただいたところ、今年弘前さくら祭りへお越しいただいた方が、累計で4/23～5/8迄（3日間の延長）もございまして201万人の方々がいらっしゃったそうです。いらしてくれた方々に感謝です！ありがとうございます！！

お食事+温泉その他のコメントもお客様のうれしいお声を頂戴いたしまして、非常にうれしゅうございます！ありがとうございます。特に当館近辺はりんご作りが盛んで、様々な賞を受賞させていただいております農家の方が多数おりまして、そのりんごの果汁を１滴も残らずに搾り取り、宿泊プランによってではございますがお客様にお出しさせていただいております。尚、大変恐縮ではございますが、日頃スタッフ一同と様々なプランをぎりぎりまで考慮させていただいた結果を素直に頂戴いたしまして、今後のプラン作りやお客様への多種多様のサービスが出来ますようにいたして参ります。

弘前城のさくらも見ごたえがございますが、さらに夏には青森ねぶた祭り、秋にはりんご狩りと年中津軽地方は様々なイベントがございますので、
是非、青森へ又お越しくださいませ。一同こころよりお待ちいたしております。


フロント　寺　田

この度は柏木温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当旅館も日頃たくさんの方のご愛顧もありまして、創業より施設の大きさは変わりは無いのですが半分を改装させていただいた年から今年で7年目とさせていただきました。

ご宿泊のお客様、日帰りでお越しいただいておりますお客様、すべてのお客様に感謝の気持ちを込めまして当館総力を挙げまして平成23年度も、従業員の力を発揮させていただき、営業させていただいております。

私ごとで恐縮ではございますが、冬は風邪も引かず大病もせずここまで元気にさせていただいているのも温泉のおかげかなとお客様のコメントで気づく部分も、今振り返る事ができました。

その感謝の気持ちをを忘れずにこれからいらっしゃるお客様に変わらない温泉とサービスを続けさせていただけます様、努めさせていただきます。

当地区近辺は存じ上げていらっっしゃいます方も少なくはないと思いますが「弘前さくら祭り」、夏には「青森ねぶた祭り」秋には当館近辺の「りんご狩り」、冬には当館近くで開催しております「平川ねぶた祭り（12月）」がありますので、近くまでお立ち寄りの際は是非当館をご利用下さいませ。

何度も恐縮でございますが、お褒め頂いたお言葉を糧に、従業員一同お客様をお待ちいたしております。


柏木温泉　支配人

この度は【青森県産ホタテ貝焼き付き】プランをご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様より、ご丁重なお返事を頂き大変うれしゅうございます。

お部屋はバス・トイレなしの和室でございましたが、恐縮ではございますが、お食事やお客様がごゆっくりされた様を文面から拝見させていただき、当館といたしましても更なるサービスをめざしお客様をお待ちいたしております。

尚、今の時期、当館周辺ではりんごが収穫期を向えております。今年は猛暑で大変でございましたが味が乗ってきています。この時期にいらっしゃることがございましたら、是非ご案内させてくださいませ。

　　　
　　　柏木温泉　支配人

この度は柏木温泉をご利用頂き誠にありがとうございました。ご投稿よりお褒めのお言葉大変うれしゅうございます！
有難く頂戴させていただきます。

出来る限りのサービスを当館総力挙げてこれからもお客様にごゆっくりしていただけるよう努めさせていただきますので、どうぞ次の機会にもご利用くださいませ。

またお食事が２食付（夕食と朝食）のプランもいろいろご用意させていただいております。
従業員一同ご来館をお待ちいたしております。


　　　フロント　　下　山

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。


早速でございますが、地図はお客様よりご指摘い
ただいた点をよりわかりやすいように改善させていただきます。


貴重なご意見本当に感謝いたしております。


温泉は掛け流しの当館おススメのお湯になっており、その後にお召し上がりになっていただくお食事も当館料理長がおもてなしの心をこめてご提供させていただいております。


当館従業員一同ひとつになってお客様に笑顔とくつろぎの場所を与えさせて頂くことがわれわれの喜びです。


ライダー様と投稿がありましたが、暑い日はキンキンに冷えたお水をたっぷりとご用意いたしておりますので是非、こちらにツーリングでいらっしゃる機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。

　
　　　フロント　　寺　田　

この度は柏木温泉をご利用いただきまして
誠に有難うございます。
マラソンの結果はどうでしたでしょうか？　
定期的にご参加されている様でしたら
日帰り温泉にでもお立ち寄りくださいませ。
ご利用お待ちいたしております！

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にはご宿泊者以外のお客様もご利用頂いている為、
こちらの都合でシャンプー等の備品を浴室に備え付けておりませんが、この度お客様のご要望も多い為ご宿泊者様のシャンプーセットの量が足りないお客様にはフロントにお申し付けいただければ、無料でお貸しすることとなりました。
貴重なご意見本当にありがとうございます。
またこちらに来る際には是非当館をご利用くださ
いませ。　心よりお待ちいたしております。

説明不足で不愉快な思いをされ誠に申し訳ございませんでした。ご指摘がございました分につきましては、改善させていただき努めさせていただきます。一点お料理につきましては当館でも力を入れさせて頂いておりますので、ご満足に近いご評価をいただけたのかなと恐縮致しております。この度は数ある中より、当館をご利用頂きまことにありがとうございました。心より感謝を申しあげます。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。ご利用いただきました温泉につきまして、コメントを頂戴いたしまして、大変恐縮をいたしております。

温泉はかけ流しで、温度を夏場は４０度～４２度前後、冬場は４１度～４４度に調整させていただいており、湯舟ごとに温度を楽しめるよう、ご案内させていただいております。

館内すべての清掃は当館スタッフで担当させていただいており、汚れやすい箇所を把握し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めさせていただいております。

従業員一同、お客様の再度のご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は、数ある中より当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

夜分に大変お疲れのところ、温泉のシャンプーリンスにつきましてのご案内、本当に申し訳ございませんでした。今一度すべてのご案内を徹底致してまいりたいと存じます。

大変恐縮ではございますが、お食事に関しまして、美味しくお召し上がり頂いたコメントを頂戴いたしまして、本当に嬉しゅうございます。

食材も当館料理長が厳選し、お米は地元産、特にりんごジュースは平川市のりんごを使用させていただいたものでございます。当館周辺は、青森県の中でも高品質で味も乗るリンゴの産地で、農家職人による特製となっており、様々な品種の味をお楽しみいただける逸品とさせていただいております。

今後とも、お客様に平川市周辺の食をお楽しみいただけます様、従業員一同お待ちいたしております。ご利用いただき、ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の再度のご利用、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ありがとうございました。

柏木温泉　支配人

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変恐縮ではございますが、お客様からのお褒めのお言葉、従業員一同とても喜んでおります。

１０月２日からではございますが、Wi-Fiの環境をさらに強化しお客様にこれまで以上に快適にお過ごしいただけます様ご案内させていただきます。

又のご利用お待ちいたしております。貴重なお時間を頂きましてのご投稿本当にありがとうございました。


柏木温泉　支配人

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂きましてのご投稿も大変恐縮をいたしております。

ご子息様とのご入浴とお食事をお楽しみいただけました様をコメントにて拝見させていただき、大変うれしゅうございます。

再度のご来館を従業員一同、お待ちいたしております。


柏木温泉　支配人

こんにちは。大型車両を止めれる駐車場お探しでのご利用誠にありがとうございます。

大変恐縮ではございますが、ただ今当館駐車場内は一部道路になる工事をさせていただいており、次回ご利用の際は、不便になることが予想されます。

ご承知済みかとは存じますが次回ご利用ご予定の際、大型車駐車希望とお申し付けいただければ
駐車場を確保させていただきます。是非再度のご利用お待ちいたしております。

当館の温泉をお気に召された様をご投稿をいただきまして、大変うれしゅうございます。本当にありがとうございました。

柏木温泉　支配人