この度は、温泉を希望で当館のご指名誠にありがとうございます。お客様の貴重なお時間を頂きましてのご投稿、沢山のお褒めのお言葉大変うれしゅうございます。

ご承知済みかとは存じますが、ホタテは青森を代表する食材の一つでございます。大きさや厚さは市場の状況で日々変わり、お客様がご利用いただきました期間はここ数年で見たこともないような大きさや厚さのホタテが手に入り、お召し上がりいただけました。全ては市場の状況ではございますが、いいものをお出しさせていただく様努めさせていただいております。

次回ご利用の際も、お客様に喜んで満足していただきます様従業員一同お待ちいたしております。

ありがとうございました。


柏木温泉　支配人

おはようございます！この度は柏木温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事がおいしかったと感想をいただきまして、大変恐縮ながらとてもうれしゅうございます。

ホタテは国産でお客様にお出しさせていただく時期に品質の良いものを吟味させていただいており、出汁はかつお節をベースにとらさせていただき当館二人の料理人も「お客様に喜んでいただくのが一番！」と職人の技術を生かして素材の旨みを出すように常日頃心がけております。

ご子息様もお風呂を満喫していただけた様子をコメントいただきまして誠にありがとうございます。お風呂は毎日３～４人体制で清掃をさせていただいており、お客様に気持ちよくお過ごしいただけます様、大変恐縮ながら心がけております。

またのご来館をお待ち致しております。


柏木温泉　支配人

この度は、柏木温泉をご利用いただき誠に有難うございます。早速ではございますが、「何より、食事の豪華さ、おいしさで何の不満もございません！青森の特産を堪能しました！」とお褒めのお言葉を頂き、大変うれしゅうございます！

ほたて、りんご、お米等、青森には味の良い食材が沢山ございますので、是非こちらにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

当館は弘南鉄道平賀駅より徒歩１０分程度の場所にございますが、ご指摘いただいてます様に場所が分かりにくい点もございますので、大変恐縮ではございますがこの場をお借りして平賀駅（最寄駅）送迎もさせていただく事を決めさせていただきました。（事前予約制ではございますが、対応させていただきますので、必要なお客様はご連絡を宜しくお願い致します。）貴重なご意見誠に有難うございます。

８月には青森一大イベント、地元ひらかわねぷた祭り、弘前ねぷた祭り、青森ねぶた祭り(各々の祭りが特色があり非常に見ごたえがございます！）が開催予定でございますので是非またのご来館をお待ち致しております。有難うございました。

柏木温泉　支配人

この度は[当館料理長おまかせプラン]ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大変恐縮ではございますが、お料理は当館といたしましても、特に力を入れさせていただいておりまして、お客様のお声を重要視させていただいており、私どもの独自のデータにより試行錯誤を重ねさせていただきまして今日に至っております。

コメントをいただきました量を減らしてグレードアップも一つの宿泊プランでございますよね。お客様の大事なお声といたしまして今後のお客様へのプラン作りの素材とさせていただき是非実行させていただきます。

温泉は津軽地区の平川市は掛け流しの温泉で営業させていただいておる宿が多いのも一つの特徴でございます。次回お時間がございましたら当地区近辺の温泉巡りも是非お試しくださいませ。

従業員一同心よりお待ちいたしております。

柏木温泉　支配人

この度は、「春は、温泉でしょ♪ご夕食付き&ご朝食付き温泉満喫プラン」をご家族でご宿泊頂き誠に有難うございます！！

今年のGWの弘前は一時雨もございましたが、最高の天候に恵まれた日が多かった為、当館にご宿泊頂いたお客様からも、こんな桜は初めてです！！
と言われる事もも多かったような感じがいたしました。本日の新聞の一面を拝見させていただいたところ、今年弘前さくら祭りへお越しいただいた方が、累計で4/23～5/8迄（3日間の延長）もございまして201万人の方々がいらっしゃったそうです。いらしてくれた方々に感謝です！ありがとうございます！！

お食事+温泉その他のコメントもお客様のうれしいお声を頂戴いたしまして、非常にうれしゅうございます！ありがとうございます。特に当館近辺はりんご作りが盛んで、様々な賞を受賞させていただいております農家の方が多数おりまして、そのりんごの果汁を１滴も残らずに搾り取り、宿泊プランによってではございますがお客様にお出しさせていただいております。尚、大変恐縮ではございますが、日頃スタッフ一同と様々なプランをぎりぎりまで考慮させていただいた結果を素直に頂戴いたしまして、今後のプラン作りやお客様への多種多様のサービスが出来ますようにいたして参ります。

弘前城のさくらも見ごたえがございますが、さらに夏には青森ねぶた祭り、秋にはりんご狩りと年中津軽地方は様々なイベントがございますので、
是非、青森へ又お越しくださいませ。一同こころよりお待ちいたしております。


フロント　寺　田

この度は3連泊のご利用誠にありがとうございました。ご投稿よりお褒めのお言葉で従業員一同、更なるやる気と活力で本日も業務をこなしております。

当館の温泉の特徴は温度の種類が違う浴槽を3つ
そして露天風呂が1つ大浴場は4つ浴槽があり、いろんな温度を体感していただける様になっております。泉質はナトリウム塩化物泉で若干、塩気のある温泉で掛け流しとなっております。

浴室は毎日清掃させていただいている為、24時間ご入浴とはいきませんが、お客様にとにかく気持ちよくなって帰っていただけますよう心がけて営業させていただいております。

食事も地の物旬の物を取り入れるようにいたしており、青森の旅の思い出になられる様になっていただけたらと願っております。

　
　　　柏木温泉　　支配人

この度はご宿泊頂き本当に有難うございました。
お褒めのお言葉大変うれしく頂戴をいたしました。
末永くお客様に笑顔で帰っていただきます様、
心掛けて参ろうと勇気をいただけたような気がいたしました。
スタッフ一同、又のご利用をお待ちいたして
おります。　
大変恐れ入りますが、鍵は無事に届きました
のでご安心くださいませ。

この度は、当館をご利用いただきありがとうございます。ご利用いただきました温泉につきまして、コメントを頂戴いたしまして、大変恐縮をいたしております。

温泉はかけ流しで、温度を夏場は４０度～４２度前後、冬場は４１度～４４度に調整させていただいており、湯舟ごとに温度を楽しめるよう、ご案内させていただいております。

館内すべての清掃は当館スタッフで担当させていただいており、汚れやすい箇所を把握し、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、努めさせていただいております。

従業員一同、お客様の再度のご来館をお待ちいたしております。ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。

大変恐縮ではございますが、お褒めのお言葉とてもうれしゅうございます。従業員一同とても喜んでおります。初心を忘れずにお客様へ快適にお過ごしいただけます様、努めさせていただきます。

数ある中より、当館をご指名、ご利用いただきありがとうございました。


柏木温泉　支配人

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。度々ご利用もいただきまして、大変恐縮をいたしております。

朝食の際のサービスをよりスムーズにご案内させていただきます様、努めてまいります。

従業員一同お客様のご来館をお待ちいたしております。

柏木温泉　支配人

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。家族風呂が最高とのコメントを頂き大変うれしゅうございます。

お客様の再度のご利用を従業員一同お待ちいたしております。ありがとうございました。


柏木温泉　支配人

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂きましてのご投稿も大変恐縮をいたしております。

ご子息様とのご入浴とお食事をお楽しみいただけました様をコメントにて拝見させていただき、大変うれしゅうございます。

再度のご来館を従業員一同、お待ちいたしております。


柏木温泉　支配人

こんにちは。当館をご利用いただきありがとうございます。大変恐縮ではございますが、家族風呂のご利用の際に水風呂であったところ、誠に申し訳ございません。確認させていただいたところ、1部屋そのような個所がございました。すぐに入れ替えをさせていただきました。大変失礼をいたしました。

お食事のご利用もありがとうございます。お料理をお褒め頂き、大変恐縮をいたしております。お客様の仰せのとおり、ホタテ等は常に良いものをお客様にお出しさせていただく様に努めさせていただいております。

この度はお風呂の件では、大変失礼をいたしました。ご利用いただいた事に感謝をさせていただき、従業員一同、再度のご来館をお待ちいたしております。

ありがとうございました。


柏木温泉　支配人

弘前の桜の季節のご利用、誠に有難うございます。当館は、弘前市内より距離が近くかけ流しの温泉を楽しめるお宿とさせていただいております。

桜の時期は花びらと共に、人出も多く天気にもよりますが、道路が慢性的に渋滞し、この時期特有の状況も生じております。その疲れを取るのに最適なのは「かけ流しの温泉」でございます。

当館はご宿泊のお客様には個室のお風呂もサービスでご利用いただいており、全てのお客様にもごゆっくり温泉を満喫していただけます様、心がけさせていただいております。

大変恐縮でございますが、食事のお褒めのお言葉本当にうれしゅうございます。この時期は宿泊料金の若干の違いを朝お召し上がりいただくお食事が通常よりグレードアップにてご案内させていただいております。今年のゴールデンウイークは、一例といたしまして出させていただいた大間マグロ刺身はバイキングではございませんが、野菜サラダと自然の恵みたっぷりおいしさ抜群のりんごを丸ごと使用した地元農家特製のりんごジュースは、セルフバイキングとしてお出しさせていただきました。

これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、従業員一同またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用、誠に有難うございました。


柏木温泉　支配人

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございます。Wi-Fi、食事等もお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮いたしております。

お風呂用アメニティー(シャンプー、リンス、ボディーソープ小袋）でございますが、安心安全を念頭に、製品と共に万が一、お肌などのトラブルが発生した場合、素早く対応が可能な点でも資生堂のアメニティーを長期にわたりお客様へご利用を頂いてまいりました。これからもお客様に安心してご利用いただけます様、より良いアメニティーをご案内させていただきます。

この度はご利用誠に有難うございました。

柏木温泉　支配人

この度は、柏木温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。大変恐縮ではございますが、お食事とサービスのお褒めのお言葉、大変うれしゅうございます。食事メニューも一品でも多く新鮮なもの、おいしいものを追及させていただき、お客様の心に届くような内容を提供させていただきます様、心がけております。

一方でお部屋にトイレがないご指摘いただきました。大変申し訳ございません。トイレがあるお部屋は、洋室２室のみございます。ご希望がございましたら、ご予約の際お申し付けくださいませ。

この度のご利用、本当にありがとうございました。


柏木温泉　支配人

この度は、当館にご宿泊いただき誠に有難うございます。

当旅館は最寄駅弘南鉄道平賀駅より徒歩５分、ＪＲ弘前駅より車で２０分程度の地区にございます。

早速ではございますがお料理は上等とお褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。

当館近辺は川が近くに流れており、昔より米作りが盛んに行われ、近辺の農家の皆様方と共に当館も今年で３０年、これまでご来館いただきましたお客様にご愛顧いただきました。

今後ともその伝統と技術を生かさせていただき、お客様にご満足して頂きます様従業員一同、ご来館をお待ちいたしております。

　　　　　　　　　　柏木温泉　支配人

この度は朝食付きご宿泊で当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館のお風呂で気持ち良くお過ごしいただけた様をコメントいただき大変うれしゅうございます。

温泉は掛け流しになっており、シャワーから出るお湯もすべて温泉になっております。源泉から湧き出る温度は約50度となっており、泉質はナトリウム塩化物泉(低張性弱アルカリ性高温泉）となっており、手で掬ってみますととろみを若干感じるような温泉です。

大変恐縮ではございますが、お食事と入浴付きのプランでお越しいただいておりますお客様もおりまして日中と夜は多少館内も混雑いたす場合もございますが、朝はごゆっくり入浴出来ますように営業させていただいております。

心を込めておつくりさせていただいております夕食と朝食2食の食事も付いた、お得なプランもございますので、是非次回も当館をご利用くださいませ。お待ちいたしております。


柏木温泉　寺　　田

この度は柏木温泉をご利用頂き誠に有難うございました。

温泉はいろいろな温度が楽しめる浴槽が四つありナトリウム系の若干塩味を帯びた成分になっており日帰りのお客様も多くご利用いただいておりまして、掛け流しで当館のおすすめでもございます。

洗面所とトイレは隣りあわせでございますが、朝の入浴はご宿泊いただいておりますお客様へごゆっくりしていただきたい為、感謝の気持ちと致しまして努めさせていただいております。

お食事コメントも有難うございます。当館はお客様へ喜んでいただける様に総力を挙げております。こちらにお立ち寄りの際は是非当館をご利用くださいませ。又のご来館をお待ち申しあげております。

　　　　柏木温泉　　寺　田

この度は当館をご利用いただき誠に有難うございました。


早速でございますが、地図はお客様よりご指摘い
ただいた点をよりわかりやすいように改善させていただきます。


貴重なご意見本当に感謝いたしております。


温泉は掛け流しの当館おススメのお湯になっており、その後にお召し上がりになっていただくお食事も当館料理長がおもてなしの心をこめてご提供させていただいております。


当館従業員一同ひとつになってお客様に笑顔とくつろぎの場所を与えさせて頂くことがわれわれの喜びです。


ライダー様と投稿がありましたが、暑い日はキンキンに冷えたお水をたっぷりとご用意いたしておりますので是非、こちらにツーリングでいらっしゃる機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。

　
　　　フロント　　寺　田